MONROE, La., Enero 22, 2014 / PRNewswire / - CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL) ay nag-aanunsyo ang paglunsad ng Managed Office - isang user friendly na, ganap na pinamamahalaang mga serbisyo ng IT at komunikasyon bundle network para sa mga maliliit at katamtamang-laki ng mga customer sa negosyo na nagtatampok ng isang laro-pagbabago na antas ng pag-aalaga ng customer karaniwang nakalaan para sa mga malalaking negosyo enterprise customer.
(Logo:
$config[code] not foundAng "Managed Office" ay solusyon sa CenturyLink para sa mga customer na nabigo sa pamamahala ng mga disparate na network, pagsunod sa mga bagong teknolohiya, paglalaan ng IT kawani, pagsasaayos ng maramihang mga bill, paggawa ng walang katapusan na mga pamumuhunan sa imprastraktura ng IT at hindi pagtugon sa mga isyu sa pamamagitan ng tradisyonal na call center support model, "Sabi ni Shirish Lal, senior vice president ng marketing, CenturyLink. "Ang aming pananaliksik ay naniniwala sa amin na walang katunggali ang nag-aalok ng SMBs ng masusing pinamamahalaang solusyon sa serbisyo na may mataas na ugnayan na serbisyo sa customer sa isang abot-kaya at nababaluktot na presyo."
Ang paggamit ng network, Hosted VoIP at mga kakayahan ng ulap, Pinamamahalaang Tungkulin ang unang pinamamahalaang serbisyo ng CenturyLink na nag-aalok ng nakatuon sa mga maliliit at katamtamang mga laki na negosyo na pinagsasama at sinusuportahan ang lahat ng mga sumusunod na tampok:
- Pinamamahalaang network at Naka-host na VOIP: Ang kapaligiran ng Pinamamahalaang Tungkulin ay naka-anchor ng isang solong, converged IP network para sa Internet, transportasyon ng data at Hosted VoIP na serbisyo ng boses na na-back sa pamamagitan ng mga solidong kasunduan sa antas ng serbisyo. Ang koneksyon sa network ay inihatid sa pamamagitan ng maaasahang, negosyo-grade Ethernet o iba pang mga pagpipilian sa pagkakakonekta na magagamit sa pagpili ng mga customer ng mga bilis.
- Pinamamahalaang CPE (mga kagamitan sa kagamitan ng customer): Ang CenturyLink ay nagbibigay at nagpapanatili ng hardware, kabilang ang mga tampok na rich IP phone, routers, switch at Wi-Fi access point.
- Mga naka-host na apps at imbakan na batay sa cloud: Ang maaasahang cloud-based na mga aplikasyon ng negosyo ay nagbibigay ng libreng suporta sa IT mula sa mahal at matagal na oras na software at pagpapanatili ng server, na lumilikha ng mga oportunidad na mag-focus sa malaking larawan, mga priyoridad sa paghimok ng kita. Ang Managed Office ay kinabibilangan ng naka-host na email at kalendaryo software, pakikipagtulungan software at data backup na mga serbisyo. Kasama ang mga pag-upgrade ng software, at ang suite ng mga application na pang-negosyo na nakabatay sa cloud na magagamit sa Pinamahalaang Tungkulin ay patuloy na mapalawak sa hinaharap.
- Software ng seguridad: Ang mga advanced na tampok ng seguridad ay layered sa buong network at mga application.
- Pinamamahalaang pag-install at pagsasanay: Ang bawat customer ng Pinamahalaang Tungkulin ay itinalaga ng dedikadong tagapamahala ng proyekto at isang tagapayo ng account na natututo sa negosyo nito, nauunawaan ang mga kinakailangan nito sa network, namamahala ng pag-install at sinusuri ang unang panukalang-batas. Tumanggap ang mga customer ng personalized na serbisyo, tampok at pagsasanay ng software, na angkop sa kanilang mga pangangailangan at iskedyul.
- One-stop support: Kapag ang serbisyo ay tumatakbo at tumatakbo, ang mga sinanay na mga espesyalista na nagtatrabaho nang eksklusibo sa mga kostumer ng Managed Office ay on-call 24/7 sa isang nakatutok na sentro ng teknikal na tulong na nakatuon sa U.S.. Bilang karagdagan, ang mga customer ay tumatanggap ng patuloy na suporta mula sa isang solong consultant ng account na nauunawaan ang kanilang mga serbisyo sa IT at mga pangangailangan sa network ng komunikasyon.
- Scalable per-seat pricing na nagbabago ng mga gastos mula sa capital hanggang operating expenses: Nag-aalok ang Pinamamahalaang Opisina ng isang pagpipilian sa buwanang presyo sa bawat empleyado na makatutulong upang gawing madali upang mahulaan ang halaga ng pamamahala sa buong network ng komunikasyon, at ang mga negosyo ay madaling makapagtaas pataas o pababa upang matugunan ang mga pana-panahong mga pangangailangan o tumanggap ng paglago. Bilang isang buwanang gastos sa pagpapatakbo, Pinabababa ng Pinamamahalaang Opisina ang kabuuang halaga ng pagmamay-ari para sa mga serbisyo ng IT sa pamamagitan ng pag-aalis ng mga up-front na pamumuhunan ng kapital o patuloy na pagpapanatili sa mga kagamitan na maaaring masira o maging lipas na.
"Ang mga SMB ay may iba't ibang hamon mula sa malalaking negosyo; ang mga serbisyo ng enterprise na naka-scale-down ay hindi maaaring maghatid nang epektibong mga kumpanya. Ang CenturyLink Managed Office ay itinayo mula sa lupa upang makapaghatid ng isang kumpletong pakete na may mga antas ng serbisyo at suporta na kailangan ng mas maliit na mga customer sa negosyo, "sabi ni Brian Washburn, isang analyst na may Kasalukuyang Pagsusuri.
"Pinag-uutos namin ang Pinamamahalaang Opisina na pagsamahin ang aming boses, data at mga serbisyong IT sa isang solong pakete. Tinitiyak ng aming proyektong CenturyLink project na ang buong proseso mula sa pag-install sa pagsasanay ay naging maayos at nasa oras. Ang aming mga bagong teleponong VoIP ay nagbibigay sa amin ng malinaw na tunog ng kristal, at lalo na namin na gusto ang flexibility na kailangan naming magdagdag ng mga upuan habang lumalaki ang aming negosyo habang nalalaman nang maaga kung magkano ang gagastusin namin, "sabi ni Curtis Eubanks, vice president ng Aleutian Consulting, isang negosyo pagkonsulta sa kumpanya at isang customer na Pinamahalaang Office beta.
Upang matuto nang higit pa, bisitahin ang:
Tungkol sa CenturyLink Ang CenturyLink ay ang ikatlong pinakamalaking kumpanya ng telekomunikasyon sa Estados Unidos at kinikilala bilang isang lider sa mga merkado ng mga serbisyo ng network sa pamamagitan ng mga kumpanya sa industriya ng analyst ng teknolohiya. Ang kumpanya ay isang pandaigdigang lider sa imprastrakturang ulap at nag-host ng mga solusyon sa IT para sa mga customer ng enterprise. Nagbibigay ang CenturyLink ng data, boses at mga pinamamahalaang serbisyo sa lokal, pambansa at piling internasyonal na mga merkado sa pamamagitan ng mataas na kalidad na advanced fiber optic network at maraming mga sentro ng data para sa mga negosyo at mga mamimili. Nag-aalok din ang kumpanya ng mga advanced na serbisyo ng entertainment sa ilalim ng CenturyLink® Prism ™ TV at DIRECTV brand. Headquartered sa Monroe, La., CenturyLink ay isang kumpanya ng S & P 500 at kasama sa listahan ng Fortune 500 ng mga pinakamalaking korporasyon ng Amerika. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang www.centurylink.com.
SOURCE CenturyLink, Inc.
