Sinusuri ng Merchant Circle Survey Maagang 2011 SMB Trends

Anonim

Noong nakaraang linggo, inilabas ng Merchant Circle ang quarterly Merchant Confidence Index nito, na naglalarawan ng isang larawan sa pagbukas ng mata ng estado ng industriya, kung saan ang maliliit na negosyo ay nasa, at sino ang maaaring manalo sa pang-araw-araw na mga digmaan sa pakikitungo pagkatapos ng lahat. Bilang isang SMB, ito ay isang bagay na gusto kong hikayatin mong tingnan.

Una, ang ilang mga background: Ang online na survey ng Merchant Circle ay isinasagawa sa pagitan ng Abril 30 at ika-6 ng Hunyo at ipinadala sa isang random na sampling ng kanyang tagapakinig ng higit sa 1.6 milyong mga lokal na negosyo. Sa bilang na iyon, 4,942 SMB ang tumugon at nag-aalok ng kanilang mga pananaw.

$config[code] not found

Kung gayon tungkol sa ekonomiya? Batay sa pagsisiyasat, ang mga may-ari ng maliit na negosyo ay nagsusumikap nang mabuti, ngunit maingat, habang hinuhukay nila ang kanilang sarili. Animnapu't apat na porsiyento ng mga respondent ang naniniwala na ang ekonomiya ay nanatiling pareho o napabuti sa nakalipas na 12 buwan, na may 57 porsiyento na nagsasabing lubos silang inaasahan na makapagtaas ng kita sa susunod na tatlong buwan. Ngunit iyon ay hindi nangangahulugan na sila ay naghahanap upang kumuha ng higit pang mga tauhan. Patuloy pa rin ang pag-iingat, 70 porsiyento ng mga SMB ang nagsabing inasahan nila ang kanilang bilang ng mga mamamayan na manatiling pareho, na may ilang maliit na naghahanap upang magdala ng mas maraming talento.

Tila hindi rin sila ay naghahanap upang magdagdag ng higit pang mga dolyar sa kanilang mga badyet sa pagmemerkado. Ang karamihan sa mga SMB (57 porsiyento) ay umaasa sa kanilang paggasta sa pagmemerkado upang manatiling pareho, na, sa halos 60 porsiyento, ay nangangahulugan ng pagsunod sa isang badyet na $ 2,500 o mas mababa para sa taon.

Sa limitadong mga mapagkukunan, makatuwiran na ang karamihan sa mga maliliit na may-ari ng negosyo ay gumagambala sa mga epektibong estratehiya sa marketing tulad ng social media (40.9 porsiyento), pagmemerkado sa email (37.1 porsiyento) at mga lokal na paghahanap / pagsusuri ng mga site (25.9 porsyento) para sa karamihan ng kanilang marketing.

May iba pa na nakakuha ng aking mata: Bagaman maraming SMB ang gumagamit ng social media, hindi nila ginagamit binayaran Social Media. Tumugon ang pitumpu't walong porsiyento ng SMBs hindi nag-eksperimento sa Mga Patalastas sa Facebook. Gayunpaman, sa maliit na bilang na ginawa, ang isang napakahalagang porsyento (64.9 porsiyento) ay nagsabing masaya sila sa karanasan at muling gagamitin ang mga tool na ito. Ang mga hindi nasisiyahan sa kanilang karanasan ay nagsabi na dahil ang mga ad ay hindi pinapayagan ang mga ito na i-convert ang mga bagong customer.

Ang survey din ay nagsiwalat na sa kabila ng pagiging huli sa laro, ito pa rin ang Google at Facebook na may gilid sa araw-araw na deal mundo. Mahigit sa 50 porsiyento ng mga surveyed merchant ang nagsabi na mas malamang na gamitin nila ang Facebook at Google para sa pang-araw-araw na promosyon ng deal dahil mas pamilyar sila sa tatak kumpara sa mga kakumpitensya nila LivingSocial at Groupon. Ang iba pang mga kadahilanan na binanggit ay laki ng madla at mas mahusay na pag-target, bagaman kailangan kong mag-isip para sa karamihan sa mga SMB, talagang isang bagay lamang ng kaginhawaan sa tatak. Mas madaling kumuha ng unang hakbang kapag ginagawa mo ito sa isang kapareha na may karanasan ka.

At ang katotohanang iyon ay nagiging mas malaking pakikitungo kapag pinares mo ito sa katotohanan na 77 porsiyento ng mga SMB na sinubukan ang pang-araw-araw na deal ay sasabihin nilang gagamitin muli ang mga ito-alinman dahil epektibo ito para sa pagkuha ng customer, nagkaroon ng mahusay na istraktura, nakabuo ng kita o dahil lamang sa ginagawa ng mga kakumpetensya.

Sa pangkalahatan, ang isang medyo kawili-wiling pagtingin sa kung saan ang SMBs 'ulo ay sa. Ano sa tingin mo? Ang mga natuklasan ng Merchant Circle ay kumakatawan sa iyong sariling mga karanasan?

4 Mga Puna ▼