Upang magkaroon ng mga relasyon, kung para sa negosyo, edukasyon o sa aming mga personal na buhay, kailangan naming makipag-usap nang epektibo sa iba. Minsan may mga hadlang na pumipigil sa amin sa pagtanggap ng mga mensahe o pagkuha ng aming sariling mga mensahe sa kabuuan. Naiiba ang aming pinag-uusapan depende sa kung nakikipag-usap kami sa isang indibidwal o isang grupo, at kung ang mga nakatagpo ay nakaharap sa mukha o sa pamamagitan ng teknolohiya. Ang epektibong pakikipag-usap ay nangangailangan ng higit pa sa mga salita lamang. Kapag nagsasalita, gumagamit kami ng mga ekspresyon ng mukha, kilos at tono ng boses upang tulungan na makuha ang aming mensahe sa kabuuan. Sa nakasulat na mga komunikasyon, kailangan nating maging maingat sa kung paano ginagamit namin ang mga salita dahil hindi namin maaaring magbigay ng parehong visual na mga pahiwatig tulad ng kapag kami ay nagsasalita nang malakas. Kahit na may ilang mga hadlang sa epektibong komunikasyon, mayroon ding maraming mga mahusay na diskarte na magagamit upang mapaglabanan ang mga ito.
$config[code] not foundPersonal na mga Hadlang sa Komunikasyon
Ang iyong edad at kung saan ka nanggaling ay may maraming gagawin sa kung paano ka nakikipag-usap sa iba. Ang mga personal na hadlang sa komunikasyon ay kadalasang mga saloobin na maaaring mabago. Halimbawa, maraming mga henerasyon ang may hawak na stereotypes tungkol sa isa't isa. Ang mga matatandang tao ay maaaring tumawag sa mga kabataan na "slackers," habang ang mga kabataan ay maaaring mag-label ng mga miyembro ng isang mas lumang henerasyon "sa labas ng ugnayan." Ang paggamot sa bawat tao bilang isang indibidwal sa halip na gumawa ng mga pagpapalagay tungkol sa isang grupo ay maaaring makatulong sa pagbagsak ng edad na hadlang.
Ang iyong pisikal o emosyonal na kalagayan sa isang ibinigay na punto ay maaaring makaapekto sa paraan ng pagpapadala o pagtanggap mo ng mga komunikasyon. Kung ikaw ay pagod o masama, maaari kang magkaroon ng problema sa pag-aayos ng iyong mga saloobin para sa isang epektibong mensahe, kung sinasalita man o nakasulat. Kung ikaw ay galit o malungkot, maaaring nahihirapan kang ipahayag ang iyong sarili ng maayos o pagpoproseso ng mga salita ng iba.
Ang mga hadlang sa kultura ay maaaring maging trickier, ngunit tiyak na hindi imposible sa pagtagumpayan. Halimbawa, kung nagpaplano kang maglakbay sa isang bansa kung saan ginagamit ang isa pang wika, mag-aral ng kaunti ng wika bago ang iyong paglalakbay. Maraming mga pampublikong aklatan ang may mga video-learning na mga video at mga audio book na maaari mong hiramin, at mayroong maraming mga libreng at mababang gastos sa online na mga mapagkukunan pati na rin. Sa lugar ng trabaho, matutunan ang ilang mga pangunahing parirala na makakatulong sa iyong makipag-usap sa mga katrabaho. Karamihan ng panahon, masaya silang tulungan kang matutunan ang kanilang wika habang tinutulungan mo silang matuto sa iyo. Kung ikaw ay isang tagapag-empleyo at mayroon kang ilang mga empleyado na hindi nagsasalita ng pangunahing wika, isaalang-alang ang pagtanggap ng mga tagasalin o tagapagturo ng wika, kahit na lamang ang part-time.
Sa kulturang Amerikano, hindi lamang katanggap-tanggap ang hitsura ng isang tao sa mata kapag nagsasalita, ito ay itinuturing na bastos kung hindi mo ito gagawin. Maaaring isipin ka ng mga tao bilang hindi tapat o pagkakaroon ng isang bagay na itago. Para sa mga taong mula sa iba pang mga kultura, maaaring ito ay itinuturing na mas magalang upang maiwasan ang pakikipag-ugnay sa mata. Kapag nakikipag-usap sa mga tao na ang background ay naiiba mula sa iyo, hindi mo maaaring isipin ang mga patakaran ng komunikasyon ay pareho. Ang isang mahusay na libro sa mga pagkakaiba sa kultura ay isa sa pamamagitan ng Terry Morrison at Wayne A. Conaway, na tinatawag na Kiss, Bow o Shake Hands: The Bestselling Guide to Doing Business sa Higit sa 60 na Bansa. Hindi mo kailangang maging isang traveler ng negosyo upang makinabang mula sa impormasyon sa aklat na ito.
Pisikal na mga Hadlang
Ipagpalagay na natutugunan mo ang isang kaibigan habang naglalakad sa kalye. Kung maganda ang araw na ito, malamang na huminto ka at makipag-chat ng ilang minuto. Gayunpaman, kung nag-ulan at ang hangin ay nagbabalik sa iyong mga payong sa loob, malamang na hindi ka magtatagal ng oras para sa higit sa isang maikling palitan. Nakatagpo ka ng isang kapaligiran hadlang, isang uri ng pisikal na hadlang sa komunikasyon.
Ang isa pang pisikal na hadlang ay distansya. Maaari kang magtrabaho para sa isang kumpanya na may mga empleyado sa buong bansa, o kahit sa buong mundo. Hindi posibleng magdala ng mga tao sa isang silid para pag-usapan ang isang proyekto. Sa halip na pakikipag-usap sa mukha, ang mga manggagawa ay kailangang umasa sa mga tawag sa telepono at email. Tulad ng video conferencing ay nagiging mas maaasahan at mas madaling gamitin, ito ay nakatulong bridged ang distansya sa pagitan ng mga collaborator sa negosyo at online na edukasyon. Ang mga pamilya at mga kaibigan na pinaghihiwalay ng mga milya ay maaaring magsaya sa mga pag-uusap sa pamamagitan ng mga app tulad ng Skype at FaceTime.
Maaaring mapahusay ng teknolohiya ang komunikasyon, ngunit kung ang lahat ng mga taong kasangkot ay nauunawaan ito at alam kung paano gamitin ito. Ang wika ng SMS, o textspeak, ay isang uri ng slang na gumagamit ng phonetic spellings at acronyms, karaniwan sa mga komunikasyon sa mga mobile device. Ang tanong na "R u home?" ay madaling maunawaan; Ang ROTFL ("lumiligid sa sahig na tumatawa") ay walang kabuluhan sa isang taong hindi pamilyar sa pagsasalita ng teksto. Ang paggamit ng mga aparato ay maaari ring maglagay ng pisikal na hadlang. Ang mga tinedyer ng araw na ito ay lumaki na may mga aparatong mobile at madaling makita ang mga ito. Ang mga lolo at lolo't lola sa kabilang banda, ay maaaring magkaroon ng pag-aaral
Mga Halimbawang Semantiko
Ang mga semantika ay may kinalaman sa mga kahulugan sa likod ng mga salita na sinasalita natin. Kunin ang salitang "kapwa" halimbawa. Ang lumang tune, "Para sa Siya ay isang Magandang Magandang Fellow" ay tradisyonal na Sung upang ipagdiwang ang isang taong itinuturing na isang mabuting tao. Ang isang kapwa manlalakbay, sa kabilang banda, ay isang taong hindi mo maaaring alamin; maaaring siya ay isang tao sa upuan sa tabi mo kapag ikaw ay nakasakay sa subway. Ang isang research fellow ay isang advanced na degree na nakatanggap ng pagpopondo upang magsagawa ng mga pag-aaral sa isang partikular na larangan ng kadalubhasaan. Sa lahat ng tatlong pagkakataon, ang salita, "kapwa" ay ang parehong salita, ngunit may iba't ibang kahulugan. Kailangan mong maunawaan ang konteksto, o ang natitirang mga salita sa pangungusap, upang malaman kung anong uri ng kapwa ang inilaan.
Ang edad ay maaaring mag-ambag sa mga hadlang sa semantiko. Ang slang ay isang mahusay na halimbawa, dahil ito ay may posibilidad na baguhin mabilis. Ang mga kabataan ay madalas na nag-iiwan ng mga salitang balbal, kapag ang kanilang mga magulang ay nagpapatibay sa kanila, at ang paggamit ng mga salitang iyon ay naging pangkaraniwan. Walang sinuman ang nagsabi ng "groovy" sa loob ng mahabang panahon, ngunit noong dekada 1960, ito ang panghuling papuri. Maaaring may mga pagkakaiba-iba ng rehiyon, gayundin, sa paraan ng paggamit ng mga salita. Ang salitang "masama" ay ginagamit upang ilarawan ang isang tao na masama o masama - maliban kung nasa Boston ka, kung saan ang "masamang kasindak-sindak" ay mataas na papuri, sa katunayan.
Ang mga semantic barrier ay kadalasang mas malaki kapag hindi posible na makipag-usap nang harapan. Ang tono ng boses at katawan ng wika ay isang mahalagang bahagi sa aming mga komunikasyon sa isa't isa. Ang mga pagkumpas at pangmukha na expression ay hindi maisasalin sa isang email o teksto. Ang mga minuto, oras o kahit na araw ay maaaring pumasa sa pagitan ng isang elektronikong komunikasyon at isang tugon. Maaaring maging problema din ang mga tamad na tugon, lalo na kapag ang isang manunulat ay galit at hindi naisip sa pamamagitan ng komunikasyon. Ang katatawanan at pang-iinsulto ay hindi laging maayos na isalin sa mga elektronikong komunikasyon, at maaari itong maging madali upang saktan ang damdamin o maunawaan ng hindi maintindihan.
Maging isang Epektibong Komunikador
Ang mga mahihirap na kasanayan sa komunikasyon ay maaaring maging personal na mga hadlang sa tagumpay, ngunit ang mga mahusay na kasanayan ay nagtatatag ng mga relasyon sa negosyo, sa paaralan at sa mga kaibigan at pamilya. Ang mga kurso sa kolehiyo, pati na rin ang mga kursong di-kredito, mga organisasyon tulad ng Toastmasters, mga video sa YouTube at mga aklat sa tulong sa sarili ay maaaring makatulong sa iyo na bumuo ng mga kasanayan na kailangan mong makipag-usap nang mabisa.
