Tala ng Editor: Muli naming dalhin sa iyo ang coverage mula sa kumperensya sa Mga Pamamahala sa Pamamahala ng Mga Affiliate. Ang serye ng mga artikulo ay nasa mga paksa ng interes sa mga negosyo na nag-aalok ng mga programang kaakibat.
* * * * *
Narito ang mga pangunahing hakbangin at mga layunin tungkol sa mga kaanib.
Pagbabatay ng customer. Kilalanin ang iba't ibang mga customer at ang kanilang mga natatanging pangangailangan at mga publisher ng tulong upang matugunan ang mga pangangailangan na ito. Tukuyin ang mga layunin ng customer sa publisher upang maunawaan nila kung anong mga customer ang iyong hinahanap.
Gawing madali. Lumikha ng tuluy-tuloy na pagsasama sa pagitan ng off site at sa mga karanasan sa site.
Magpakilos. Magkaroon ng motivating system ng insentibo para sa mga mamamahayag. Kailangang mag-udyok sa kanila nang sapat upang ang mga mamamahayag ay handa na baguhin ang kanilang mga kasanayan upang dalhin ang nais na mga customer.
Tumutok sa Mga Pangangailangan sa Pangangailangan sa Kostumer
Ang eBay Partner Network ay tumutugon sa mga pangangailangan sa apat na mga lugar na maaaring magsilbing isang modelo ng diskarte para sa iba pang mga affiliate manager:
- "Anumang bagay na gusto ko" - tiyakin na mayroon kang isang mahusay na feed ng data
- "Mamimili sa paraang gusto ko" - tiyaking mayroon kaming malawak na mga publisher, sinabi niya. Kailangan ng eBay na buksan ang kanilang mga patakaran upang payagan ang mga publisher. Ang eBay ay gumagana sa mga publisher upang mapanatili ang mga umiiral na mamimili pati na rin ang mga bagong mamimili na may vertical promosyon. Ang kanyang saligan ay walang sinuman ang nagmamay-ari ng kostumer maliban sa customer mismo.
- Anumang oras, kahit saan anumang aparato - tiyaking kasama ang pagsubaybay sa pagsasama. Tiyaking nilinaw ang mga patakaran sa lahat ng mga arena
- Walang hanggan, walang hangganan - siguraduhin na ang pagsubaybay ay magaganap sa labas ng mga hangganan
Tumutok sa Mga Pangangailangan ng Publisher
Ang Partner Network ng eBay ay nakatuon sa:
- Halaga: oras = gantimpala, higit pang impormasyon
- Buksan: I-plug at i-play ang pagsasama at pag-unlad
- Transparent: Mas malakas na signal kung paano i-optimize, malinaw sa mga hadlang at gabay
- Madali: Mga matalinong plataporma, simpleng mga tool upang magmaneho ng monetization, self guided help / access support Kilalanin na ang ilang mga kaakibat ay hindi teknikal lalo na ang ilan sa mga provider ng nilalaman
- Scalable: Suportahan ang paglago ng mga publisher sa loob ng bansa at pandaigdig. Makipag-usap sa kanila sa kanilang wika.
Sa isang maikling buod, bilang isang affiliate manager dapat mong suriin ang iyong mga layunin sa negosyo, tingnan ang iyong analytics at magbigay ng mga tool at impormasyon upang matulungan ang mga publisher na maabot ang iyong mga layunin kasama ang kanilang sariling.
Ang eBay ay lumilipat patungo sa isang tighter at mas malinaw na kaugnayan sa kanilang mga kaanib.
Ang ideyang ito ng tiwala at dalawang-daan na komunikasyon ay pare-pareho sa buong kumpetisyon ng Mga Pamamahala sa Pamamahala ng Affiliate. Mukhang nagbabago ang laki ng tubig. Sigurado ka sa proseso ng pagiging mas malinaw sa iyong mga kaanib? Sino ang dapat tumagal ng unang hakbang: mga kaanib o mga mangangalakal?
Basahin ang kaugnay na panayam ni Brian Marcus ng Global eBay Partner Network. At tingnan ang lahat ng coverage ng #AMDays.
Higit pa sa: AMDays 1
