Ang Mahigpit na Times ay Nakapagbigay ng Inspirasyon sa Mas mahusay na mga Namumuno, Pagdaragdag ng Pakikipag-ugnayan?

Anonim

Ang iyong mga empleyado ay nakikibahagi sa kanilang mga trabaho? Sinusukat ng poll Gallup ang paglago ng pakikipag-ugnayan sa empleyado at alin sa 12 iba't ibang trabaho ang may posibilidad na ipagmalaki ang pinakamataas na pakikipag-ugnayan.

Ano ang Eksaktong Ginagamit Ko Sa Pag-uugnay ng Kawani?

Tinutukoy ito ng Gallup bilang mga tao na "malalim na nakikibahagi at masigasig sa kanilang gawain at aktibong nag-aambag sa kanilang organisasyon." Sa kabaligtaran, ang mga empleyado na "aktibo na nawalan" ay nakadarama ng emosyonal na pagkakakonekta mula sa kanilang mga trabaho at sa kanilang lugar ng trabaho, na makakasira lamang sa kanilang mga kumpanya 'pagganap. Sa isang lugar sa gitna ay mga empleyado na hindi lamang nakikibahagi. Habang sila ay nasiyahan sa kanilang mga trabaho, hindi sila emosyonal na konektado sa mga ito, na ginagawang mas malamang na sila ay pumunta sa itaas at higit pa.

$config[code] not found

Ang Gallup kumpara sa antas ng pakikipag-ugnayan mula 2012 (kapag ang pag-aaral ay isinasagawa) sa mga antas sa 2009 sa kailaliman ng Great Recession. Sa pangkalahatan, habang ang pakikipag-ugnayan ay napabuti sa halos lahat ng trabaho, ang pagkakaiba ay hindi malaki. Tatlumpung porsiyento ng mga empleyado ang nag-uulat na nakikibahagi, na katulad ng 28 porsiyento na nakikibahagi sa 2009. Mga isa sa limang (18 porsiyento) ay aktibong hindi nakapag-aalis; ang iba ay hindi nakikibahagi.

Ang grupo na natamasa ang pinaka-pakikipag-ugnayan at ang pinaka-paglago sa pakikipag-ugnayan ay mga tagapamahala at / o mga tagapangasiwa. Ang kanilang antas ng pakikipag-ugnayan ay umabot ng 10 puntos na porsyento mula 2009, hanggang 36 porsiyento. Ang mga manggagawa sa paggawa at transportasyon ang pinakamaliit sa kanilang mga trabaho, na hindi naiiba mula 2009. At ang mga manggagawa sa serbisyo ay ang tanging grupo na ang pagtatalik ay talagang bumaba mula 2009 hanggang 2012 - Adown 3 porsyento na puntos, hanggang 29 porsyento.

Ano ang Dahilan para sa Iba't ibang Mga Antas ng Pakikipag-ugnayan?

Ang Gallup ay nagpapahiwatig na ang mga mahihirap na panahon ay maaaring magbigay ng inspirasyon sa mga tagapamahala at mga ehekutibo upang gumana nang mas mahirap at maging mas mahusay na mga lider, pagdaragdag ng kanilang pakikipag-ugnayan o na sila ay nakadarama lamang ng mas ligtas sa kanilang mga trabaho kaysa sa mas mababang antas ng mga empleyado.

Bakit Hindi Gumagamit ang mga Manggagawa ng Serbisyo?

Ipinaliwanag ng Gallup na ang mga industriya ng serbisyo ay kadalasang pinakaapektado ng discretionary spending ng mga mamimili, na naglagay sa kanila sa isang matigas na lugar para sa nakaraang ilang taon. Ngunit ang pag-aaral ay nagpapahiwatig din na ang mga manggagawa sa serbisyo, higit sa iba pang grupo, ay hindi naniniwala sa kanilang mga opinyon sa trabaho.

Para sa akin, ang mga hit na ito sa core ng isyu. Ang pagkakaroon ng kakayahan upang direktahan o impluwensyahan ang ginagawa mo sa trabaho ay isang malaking kadahilanan sa pakikipag-ugnayan, at ang mga ehekutibo ay nagtatamasa ng kakayahang ito nang higit pa kaysa sa mga empleyado ng serbisyo, pagmamanupaktura o transportasyon.

Isa pang Key Issue?

Nakita ng isang hiwalay na poll ng Gallup na ang mga empleyadong may kinalaman ay mas malamang na magtrabaho sa mga negosyo na hiring kaysa sa mga empleyado na hindi nakikibahagi o nagsisira. Sa katunayan, 40 porsiyento ng mga tagapamahala at execs sa 2012 na pag-aaral ang nagsasabi na ang kanilang mga kumpanya ay nagtatrabaho-isang malaking pagtaas mula sa 26 porsiyento na nagsabing kaya noong 2009. Marahil nakakakita ng ilang ilaw sa dulo ng tunel, at alam na ang kanilang mga koponan ay sa wakas pagkuha ng dagdag na tulong na kailangan nila sa panahon ng pag-urong, ay nagtutulak ng mas mataas na pakikipag-ugnayan sa mga tagapamahala at execs.

Sa wakas, ang data ng Gallup ay patuloy na nagpapakita na ang mga empleyado ay mas malamang na maging pansin kapag ang kanilang mga direktibong tagapangasiwa ay lubos na nakatuon sa mga tagapamahala.

Ano ang Magagawa Mo upang Dagdagan ang Pakikipag-ugnayan sa Kawani?

Bigyan ang iyong mga empleyado ng higit pang pagsasarili at hilingin ang kanilang mga input at opinyon-kung gayon, hangga't maaari, kumilos sa mga ito. Pag-upa ng mas maraming tulong upang kunin ang pag-load ng mga namumugnaw na empleyado na "naka-check out."

Tumutok sa iyong mga tagapamahala, lalo na ang mga direktang namamahala sa mga empleyado sa harap ng linya. Ang pagpapanatiling nakikibahagi sa kanila ay may "epekto" sa buong pangkat.

Business Leader Photo via Shutterstock

1 Puna ▼