Ecommerce Strategy Multi-Screen: Higit pa sa Single Shopping Screen

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Gamit ang umuusbong na paglago ng teknolohiya, lahat tayo ay nagiging screen jugglers. Ang aming kagustuhan ay nagbabago sa isang kisap-mata. Mayroong isang lumalaking pangangailangan para sa iba't ibang mga paraan upang ikonekta ang mga mamimili sa lahat ng mga uri ng mga aparato. Ito ay dahil ang mga mamimili sa online ay mas gusto gumamit ng iba't ibang mga aparato mula sa mga smartphone, telebisyon, laptops, tablet at personal na mga computer upang mamili sa online.

Kaya, ano ang iyong strategic plan para sa screen jugglers?

$config[code] not found

Paano ang pagsasama ng isang multi-screen na diskarte para sa pagmemerkado at sabay na tinitiyak ang mga mamimili na may pinahusay na karanasan sa pagba-browse at pagbili?

Napag-alaman na ang karamihan sa mga online na mamimili ay naghahanap ng mga produkto at impormasyon ng produkto sa isang device at pagkatapos ay lumipat sa isa pang device upang ipagpatuloy ang kanilang proseso ng pagbili.

Narito ang kahalagahan ng multi-screen shopping.

Bumuo ng isang Multi-Screen Ecommerce Strategy

Sigurado ako na ayaw mo lang iwan ang iyong karanasan sa pamimili ay hindi kumpleto. Halimbawa, ang isang pangkasal na gown sa mobile na maaari lamang makuha kapag nakumpleto mo ang proseso ng pagbili sa isang desktop. Ito ay talagang nakakainis.

Upang maiwasan ito, ang mga online na mangangalakal ay dapat isaalang-alang ang isang multi-screen na diskarte upang gawing kasiya-siya ang karanasan ng kanilang tagabili. Ang sumusunod na diagram mula sa Marketing Land ay nagpapakita na ang 90% ng mga consumer ay gumagamit ng multi-screen sa panahon ng kanilang araw:

Maliwanag, ang ilang pare-pareho ay kinakailangan upang gawin ang karanasan sa pamimili at kasiya-siya para sa iyong mga customer. Kaya paano mo sisimulang gawin iyon? Nasa ibaba ang ilang mga suhestiyon.

Idisenyo ang isang tumutugon na Site

Ang masusing pagtingin sa kung paano tumugon ang mga mamimili sa mundo ng multi-screen ay tutulong sa iyo na magdisenyo ng tumutugon na site. Ngunit bakit isang tumutugon na site?

Nais ng bawat online na retailer na ayusin ang nilalaman upang madali itong mabasa, nakikita at ginamit, anuman ang mga uri ng device at ang laki ng screen. Binibigyang diin ng isang tumutugon na site ang pagbibigay sa mga mamimili na may parehong kapaki-pakinabang na nilalaman kung nakikita nila ito sa pamamagitan ng kanilang tablet, PC o smartphone. Ang pagbili ng mga desisyon ay maaaring magbago kung nahihirapan ng iyong customer na ma-access ang isang produkto sa pamamagitan ng kanilang aparato.

Ang isang online na tindahan na walang nakikiramay Web disenyo ay maaaring magdusa malubhang.

Gawin ang iyong eCommerce World App-Friendly

Ayon sa Google, ang mga smartphone ay ngayon ang katigasan ng loob ng pang-araw-araw na pakikipag-ugnayan ng media. Ang mga teleponong mobile ay isang karaniwang panimulang punto para sa pinakamataas na bilang ng mga pakikipag-ugnayan ng user. Habang ang mga tao ay interesado sa pag-aaral tungkol sa mga bagong app, tulungan sila ring maging pamilyar sa anumang mga bagong app upang mahanap ang iyong mga produkto. Ang iyong app ay dapat magbigay ng halaga at dapat nilang mahanap ang app na interesante sapat upang bisitahin muli ang iyong online na tindahan.

Taasan ang Consumption ng Nilalaman ng Multi-Screen

Nag-aalok ng mga bisita kapaki-pakinabang, mahalagang nilalaman. Upang mahikayat ang mga pagbili ng paulit-ulit, ang iyong nilalaman ay dapat manalo ng pansin. Ang nilalaman ay gumaganap ng isang pangunahing papel sa pagpapakita ng matagumpay na paglalarawan ng produkto at mga imahe sa iyong site. Sa maikling salita, ang iyong nilalaman ng site ay dapat na layunin sa pagtulong sa mga customer. Dapat nilang makita ang nilalaman na madaling tingnan at maunawaan. Pinakamahalaga, panatilihin ang parehong nilalaman para sa isang desktop computer na magagamit sa isang tablet o smartphone. Ang iyong mga customer ay higit pa sa nalulugod upang makita na ang iyong site ay na-optimize para sa swiping at pindutin.

Huwag biguin ang iba't ibang mga bersyon ng isang parehong nilalaman sa iba't ibang mga device. Halimbawa, ang isang mamimili na nakikita ang isa sa kanyang paboritong hinahangad na mga item na biglang magagamit sa kanyang desktop na masigasig na nagpapaalam sa isa sa kanyang mga kaibigan ang item ay magagamit na ngayon. Ang kaibigan ay nasasabik, tanging upang malaman na ang kanyang kasalukuyang device para sa pagbili, isang smartphone, ay walang katulad na item na magagamit.

Ito ay nagiging isang tunay na disappointing karanasan sa pamimili.

Sundin Up sa Mensahe at I-off ang Mga Pop Up

Kailangan mong magkaroon ng isang pare-parehong mensahe sa lahat ng iyong mga channel. Kasabay nito, kailangan mong maging mas mabilis at mas maigsi sa iyong mensahe, na may ilang mga tao na nag-access sa nilalaman ng iyong site sa pamamagitan ng iba't ibang mga screen nang sabay-sabay. Huwag mag-wade sa kanila sa pamamagitan ng maraming mga mensahe upang makakuha ng sa kung ano ang mga ito pagkatapos. Pindutin nang matagal ang mga ito sa isang alok.

Ngunit pagdating sa mga pop up na ad, maaari silang maging mapaminsala sa maraming mga device. Ang pinakamahusay na paraan ay ang paggamit ng tumutugon na disenyo na maaaring i-convert ang anumang pop-up sa isang banner o anumang iba pang form sa iba't ibang mga device tulad ng mga tablet, PC at smartphone.

Ang Paggamit ng isang Mobile Domain Karaniwan Hindi ba Tulong

Ang paggamit ng mga hiwalay na domain para sa iba't ibang mga bersyon ng iyong website ay hindi inirerekomenda. Kadalasan ay may negatibong epekto sa ranggo ng search engine ng iyong tindahan at mas mahalaga sa pagba-brand. Ang pagsasama ng iba't ibang mga domain ay maaaring maging nakalilito sa mga mamimili.

Binibigyan mo ba ang iyong mga customer ng tuluy-tuloy, kasiya-siyang karanasan sa pamimili sa maraming device?

Nakikiramay Disenyo Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock

12 Mga Puna ▼