Ang isa sa mga pinakamahalagang katangian ng collaborative workforce ngayon ay ang pag-access. At kapag ang dalawa sa mga pinakamalaking kumpanya sa kani-kanilang mga patlang ay bumubuo ng isang pakikipagtulungan upang matugunan ang puntong ito, itinatampok nito ang kahalagahan nito. Ang Google (NASDAQ: GOOGL) at Salesforce (NYSE: CRM) ay bumuo ng isang strategic partnership upang bigyan ang kanilang mga customer ng mas matalinong at higit na pakikipagtulungan sa cloud.
Google at Salesforce Partnership
Sinasabi ng Google at Salesforce na ang mga kumpanya ng cloud-native na pakikipagtulungan na ito ay maghahatid ng mas mahusay na mga kinalabasan ng negosyo. Gagawin nito ang posible sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga pananaw na naaaksyunan mula sa marketing, serbisyo at mga data ng benta na may mga natatanging pagkakataon.
$config[code] not foundKahit na samantalahin ng mga negosyo ang mga bagong serbisyo, hindi lamang ito limitado sa malalaking organisasyon. Ginagamit ng maliliit na negosyo ang suite ng mga produkto ng Google, pati na rin ang ibinibigay ng Salesforce. Ang bagong pakikipagtulungan ay magbibigay sa maliit na mga kumpanya ng access sa mga mapagkukunan ng grado ng enterprise upang dalhin ang kanilang mga manggagawa magkasama para sa mas mahusay na pakikipagtulungan at magbigay ng karagdagang pananaw sa kanilang merkado.
Si Sridhar Ramaswamy, Senior Vice President ng Mga Ad at Komersiyo sa Google, ay hinawakan ang ilan sa kung ano ang gagawin ng partnership na ito sa isang pahayag na nagpapahayag ng pakikipagsosyo. Sinabi niya, "Sa unang pagkakataon, ang aming mga customer ay magagawang maayos na maugnay ang nangyayari sa mga benta, marketing at advertising, at kumilos sa aming mga platform ng ad at Salesforce."
Ano ang Maaasahan Mo?
Sinabi ni Marc Benioff, Chairman at CEO ng Salesforce, sa isang pahayag ng kumpanya, "Hindi kailanman naging isang mas madaling paraan para patakbuhin ng mga kumpanya ang kanilang buong negosyo sa cloud."
Mas magiging produktibo ang iyong negosyo dahil magiging mas matalinong ito. Ang pagsasama ng Salesforce CRM at G Suite ay magbibigay ng tanging cloud-native na pakikipagtulungan na platform ng uri nito, ayon sa Google. Sa Salesforce gamit ang Google Cloud Platform (GCP) kasama ang G Suite para sa mga pangunahing serbisyo nito, ang mga kumpanya ay maaaring makakuha ng mahalagang katalinuhan mula sa Gmail, Sheet, Calendar, Drive, Docs, at Hangouts Matugunan ang tungkol sa mga customer.
Narito kung paano titingnan ang mga pagsasama at partikular na gumagana:
Salesforce Lightning para sa Gmail ay makikilala at gumawa ng mga rekomendasyon para sa mga email ng mataas na priyoridad mula sa kaugnay na nilalaman ng Salesforce CRM sa Gmail.
Salesforce Lightning para sa Google Sheets ay maghatid ng pinakabagong impormasyon sa pamamagitan ng pagpapasok ng Google Sheets sa Salesforce. Ang isang pag-click ay maaaring itulak ang nilalaman sa isang bagong Sheet mula sa Salesforce Records o Ulat.
Quip Live Apps para sa Google Drive at Google Calendar nagpapahintulot sa mga user na mas mahusay na makipagtulungan sa pamamagitan ng paggawa ng impormasyon na mas madaling makuha mula sa isang bukas na kapaligiran sa cloud. Maaari mong i-embed ang mga file ng Drive, Google Docs, Slide, at Sheet o iyong Google Calendar sa loob ng Quip at gawin itong naa-access mula sa kahit saan.
Ang Salesforce para sa Hangouts ay Matugunan ay magtipon ng mga pananaw mula sa mga pag-uusap na mayroon ang mga customer sa Hangouts Meet. Ang impormasyon ay maaaring gamitin upang mapabuti ang serbisyo sa customer o pamahalaan ang pag-uusap ng benta nang mas epektibo.
Pagpepresyo at availability
Sa kasalukuyan, ang Salesforce Lightning para sa Gmail at integrasyon sa Calendar at Google Drive ay bahagi na ng G Suite at Salesforce. Mas maraming mga tampok ang mapagsama sa 2018, at ang mga integrasyon sa pagitan ng Salesforce at Google Analytics 360 ay darating sa unang kalahati ng 2018 nang libre. Sinabi ng Salesforce na ang ilan sa mga kwalipikadong kostumer nito ay makakakuha ng G Suite ng hanggang isang taon nang walang karagdagang gastos.
Tulad ng pagsasama ng Quip Live Apps sa Google Drive, kapag ito ay magagamit sa unang kalahati ng 2018, ito ay magdudulot sa iyo ng $ 25 bawat user, bawat buwan sa anumang Quip Enterprise License.
Larawan: Google, Salesforce
2 Mga Puna ▼