Ano ang "Salungat sa Tungkulin" sa Organisasyon?

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga salungatan ng tungkulin ay nangyayari kapag ang isang indibidwal ay napipilitang gumawa ng magkakahiwalay at hindi tugma na mga tungkulin. Ang mga salungatan sa tungkulin ay maaaring mangyari kapag ang isang tao ay napunit sa pagitan ng mga tungkulin para sa iba't ibang mga organisasyon o kapag ang isang indibidwal ay hinihiling na magsagawa ng maraming mga tungkulin sa loob ng isang samahan. Halimbawa, ang isang empleyado na may parehong papel na ginagampanan ng manggagawa at pamamahala sa parehong departamento ay ipinapalagay ang magkakasalungat na mga tungkulin ng superbisor at katrabaho.

$config[code] not found

Ang Kahalagahan ng Mga Tungkulin

Sa sociological terms, ang mga tungkulin ay mahalagang mga alituntunin para sa pag-uugali. Ang papel, mula sa magulang patungo sa guro o opisyal ng pulis, ay tumutukoy sa inaasahang pag-uugali ng isang tao at nagtatakda ng mga parameter para sa kung ano ang katanggap-tanggap sa lipunan. Karamihan sa mga miyembro ng lipunan ay may isang bilang ng mga tungkulin sa kanilang buhay. Halimbawa, ang isang indibidwal ay nagkakaroon ng iba't ibang tungkulin sa trabaho, sa bahay o sa mga kaibigan. Ang bawat papel ay lumilikha ng isang hanay ng mga inaasahan sa loob ng partikular na kapaligiran.

Mga Salungatan sa Tungkulin

Dahil sa kahalagahan ng mga tungkulin, ang mga salungat sa tungkulin ay maaaring maging lubhang kumplikado at mapaghamong. Halimbawa, ang isang bombero ay may social role na humihiling sa kanya na protektahan ang lipunan mula sa panganib. Kapag ang isang sunog ay sumabog sa kanyang sariling bloke, siya ay sumasalungat sa pagitan ng kanyang mga tungkulin bilang isang bombero at ang kanyang tungkulin bilang isang ama at asawa na nangangailangan ng kanyang unang pangalagaan ang kanyang sariling pamilya. Ang mga di-dramatikong salungat na papel ay nangyayari sa isang regular na batayan para sa karamihan ng mga indibidwal.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Mga Salungatan sa Tungkulin sa loob ng isang Organisasyon

Habang ang karamihan sa mga salungatan sa tungkulin ay nangyayari dahil sa mga obligasyon sa iba't ibang mga grupo, ang mga salungatan sa papel ay maaari ring mangyari sa loob ng iisang samahan. Sa maraming mga kumpanya, ang mga tagapangasiwa ng mid-level ay nagtatrabaho rin sa mga taong pinangangasiwaan nila. Ito ay humahantong sa madalas na mga salungatan sa papel dahil ang superbisor ay inaasahang kapwa magtrabaho sa pakikipagtulungan sa grupo at mag-ulat ng mga hindi gumaganap na miyembro. Ang mga salungatan sa tungkulin ay maaari ring lumabas kapag ang isang empleyado ay hinihiling na magsagawa ng mga kontradiksyon na mga gawain. Halimbawa, maaaring hilingin ng isang superbisor na dagdagan ng isang empleyado ang produksyon at habang hinihingi ng isa pang isa sa kanya na mapabuti ang kontrol sa kalidad.

Mga Salungatan at Pagkatao ng Tungkulin

ama at anak na lalaki. larawan ni Harvey Hudson mula sa Fotolia.com

Sa pangkalahatan, ang mga salungatan sa tungkulin ay may posibilidad na magdulot ng alitan at kabiguan, ngunit ang mga epekto ay maaaring magkaiba sa bawat tao. Ang ilang mga tao ay higit na makakakuha ng iba't ibang mga tungkulin at maiwasan ang alitan kapag ang mga tungkulin ay magkakapatong. Nakikita ng iba ang mga salungatan na ito na lubhang nakababahalang at hindi maaaring ipagpalagay ang kanilang maraming responsibilidad na walang pag-igting o pagkagalit. Ang kakayahang makitungo sa magkakasalungat na gawain at makipag-ayos sa mga tungkulin sa iba pang mga miyembro ay maaaring maging isang napaka kapaki-pakinabang na kasanayan. Gayunpaman, ang mga taong maaaring humawak ng magkakasalungat na mga tungkulin ay hindi palaging higit na dalubhasa sa kanilang sariling gawain kaysa sa mga kakulangan ng kakayahan na ito.

Mga Epekto sa Lugar ng Trabaho

Sa pangkalahatan, ang mga salungatan sa papel ay may negatibong epekto sa mga dinamika ng grupo. Ang bawat miyembro ng isang grupo ay umaasa sa ilang mga pag-uugali mula sa isa pang miyembro, na hinihiling na ang miyembro ay mahalagang gawin ang kanyang tungkulin. Kapag ang papel na ito ay ginulo ng isang kasalungat na papel, ang ibang mga tao ay maaaring makadama ng bigo at kahit na nagagalit. Ang indibidwal na nakararanas ng pagkakasalungatan ng tungkulin ay maaari ring madama ang bigo o nalulula. Maaaring kahit na masakit siya ng pagkagalit mula sa kanyang mga kasamahan.

Pag-iwas sa Kaguluhan

Ang mga salungatan sa tungkulin ay halos hindi maiiwasan sa mga kumplikadong mga grupo ng lipunan. Ang bawat salungatan ay natatangi, kaya walang iisang paraan ang makahahadlang sa lahat ng uri ng mga salungatan sa papel. Gayunpaman, ang bukas na komunikasyon ay tumutulong na limitahan ang pag-igting mula sa mga salungatan sa papel. Ang malinaw na komunikasyon ay tumutulong din sa lahat ng mga miyembro na maunawaan na ang bawat indibidwal ay may maraming mga tungkulin upang maisagawa.