Ang pamamahala ng isang bastos na empleyado ay tumatagal ng pagkapino, pagtitiis at isang patayo na diskarte. Ang pagbibigay ng pantulong na magpatuloy sa pag-uugali sa isang di-angkop na paraan ay magpapahina lamang sa iyong awtoridad at maaaring magkaroon ng negatibong epekto sa dynamic na lugar sa trabaho.
Agad na tawagan ang Sitwasyon
Mayroong isang pagkakaiba sa pagitan ng isang staffer na may isang masamang araw at isang empleyado na walang galang, ibig sabihin at flouting kapangyarihan. Sa sandaling lumabas ang masamang saloobin ng isang subordinate, dalhin siya sa tabi at sagutin agad ang problema. Sipiin ang mga tiyak na halimbawa ng pag-uugali na iyong tinatawagan at ipaliwanag kung bakit ito ay hindi katanggap-tanggap. Halimbawa, "Ininterbyu mo ako sa aking presentasyon, tinawag ko ang aking mga ideya na hangal at sinabi na ikaw ay magiging isang mas mahusay na ulo ng dibisyon kaysa sa akin. Ang diskarte, wika at posisyon ay ganap na hindi angkop para sa lugar ng trabaho na ito at hindi pinahihintulutan. "
$config[code] not foundMakinig sa Tugon
Bigyan ng pagkakataon ang isang staffer na tumugon sa iyong paninisi. Kung ang isang aksyon ay wala sa pagkatao o isang unang beses na pagkakasala, o kung ang staffer ay tunay na humihingi ng paumanhin, maaari kang magpasyang ipaalam sa kanya na may babala na ang mga katulad na pagkilos sa hinaharap ay matutugunan ng mas malakas na pagkilos. Kung walang pagsisisi, o kung ang empleyado ay patuloy na nagpapakita ng isang salungat na saloobin, dalhin ang isyu nang direkta sa iyong agarang superbisor o kinatawan ng human resources. Sundin ang mga protocol na naka-outline sa iyong handbook ng empleyado para sa paghawak ng masamang asal sa lugar ng trabaho. Depende sa pagkakasala, ito ay maaaring mangahulugan ng nakasulat na pagsuway, suspensyon o kahit na pagwawakas.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingDokumento Lahat
Subaybayan ang mga partikular na pagkakataon ng mahihirap na pag-uugali sa bahagi ng iyong nasasakop. Isulat ang oras, petsa at lokasyon ng di-propesyonal na pag-uugali at ilista ang iba na nasasangkot o nasaksihan ang mga aksyon. Nagbibigay ito sa iyo ng rekord na sanggunian kapag kinuha ang aksyong pandisiplina, at makatutulong na protektahan ka mula sa legal na pagkilos kung kailangan mong wakasan ang tagapangasiwa. Kung ang mga pag-uugali ay hindi ginagarantiyahan ang pagwawakas, ang mga paglalarawan sa pag-uugali ay dapat pa ring ilagay sa file ng empleyado at isangguni sa panahon ng taunang mga pagsusuri ng pagganap.
Gawin ito
Minsan, ang mga personalidad ay nakikipaglaban lamang, at ang pinakamahusay na tugon sa panloob na salungatan ay maaaring maging pamamagitan at kompromiso. Kung patuloy kang magpapatuloy sa ulo na may pantulong, magtanong sa mga mapagkukunan ng tao para sa pagtatalo sa pagtatalo. Nagbibigay ito sa iyo ng parehong pagkakataon upang mapahusay ang iyong mga karaingan sa isang neutral na third party na maaaring makatulong sa iyo na makahanap ng isang magalang na diskarte sa nagtutulungan. Maaaring kabilang sa mga solusyon ang pagtukoy ng mga inaasahan, pagtatakda ng mga hangganan at pagsang-ayon sa kapwa magalang na wika at pagkilos.
