Walang sinumang nais na aminin na kulang sila ng mga kasanayan sa komunikasyon; gayunpaman, ang mahinang komunikasyon sa trabaho ay maaaring magresulta sa hindi napalampas na mga deadline, mababang produktibo at mahihirap na moral. Kapag nalaman mo na ang maliliit na argumento at hindi pagkakaunawaan ay nagiging sanhi ng kontrahan sa lugar ng trabaho, kumilos upang mapabuti ang estilo ng komunikasyon ng lahat sa mga workshop, seminar at mga tip. Ang pagtuturo sa mga tao kung paano makipag-usap nang epektibo ay nagbibigay-daan sa mga empleyado na makinig, magsalita, magsulat at magpakita ng mahusay.
$config[code] not foundSelf-Awareness
Maaaring mapabuti ng mga empleyado ang komunikasyon sa pamamagitan ng pagkumpleto ng mga pagtatasa sa sarili. Nakakatulong ito sa kanila na makita ang kanilang pag-uugali nang mas malinaw kaysa sa dati nilang maaaring harapin ang mga pagkukulang. Halimbawa, maaaring magtanong ang isang online na palatanungan tungkol sa dami ng beses na hinihikayat ng isang tao ang iba na makipag-usap, nagpapakita ng paggalang sa iba, sumusuri na nauunawaan nila ang kanilang narinig, nag-iwas sa paggawa ng paghatol, at gumagana upang malutas ang kontrahan ng koponan. Ito ay maaaring magbunyag ng mga kahinaan sa ilang mga lugar na nangangailangan ng pagpapabuti.
Epektibong Kasanayan sa Pakikipag-usap
Ang nakasulat at pasalitang komunikasyon na ipinadala mula sa isang tao papunta sa iba ay dapat na malinaw, maigsi at kongkreto. Dapat din itong maging tama, maliwanag, kumpleto at magalang. Pag-unawa sa mga pananaw at kultura ng iba pang mga tao, at pagtanggap kung paano maaaring maunawaan o maproseso ng ilang mga personalidad o kultural na mga pinagmulan ang impormasyon na maaaring mapalakas ang mga komunikasyon. Halimbawa, maaari kang sumalungat sa isang taong mas gusto upang bumuo ng mga relasyon sa pamamagitan ng komunikasyon kung ikaw ay isang taong mas pinipili ang analytical na detalye sa mga komunikasyon.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMagsanay ng Pagsasanay
Ang pagpapaunlad ng komunikasyon sa pagitan ng mga katrabaho ay maaaring kasangkot sa pagsasagawa ng mga gawain sa pagsasagawa. Ang pagsasanay ay nagbibigay-daan sa mga kalahok na kumilos ang mga mahirap na sitwasyon. Nagbibigay din ito ng mga tao na hindi alam ang bawat isa ng isang pagkakataon upang makakuha ng exposure sa iba't ibang mga paraan ng pagharap sa data at pag-iisip. Ang isang magkakaibang workforce ay nagkakaloob ng maraming benepisyo sa mga tuntunin ng pagkamalikhain at pagbabago ngunit maaaring mangailangan ng tulong sa pakikipagtulungan nang epektibo. Halimbawa, maaaring hilingin sa isang facilitator ang isang tao sa isang grupo na umalis sa silid habang ang natitirang grupo ay nagpapakilala ng isang popular na slogan. Pagkatapos, nagtatalaga siya ng isang salita ng yugto sa bawat tao sa silid. Kapag ang tao na umalis sa silid ay bumalik, lahat ay sumisigaw ng kanilang salita. Dapat malaman ng tagapakinig ang slogan. Ipinakikita nito kung gaano kahirap na maunawaan ang isang malakas at mabilis na mensahe.
Pakikitungo sa negosyo
Ang edukasyon sa mga empleyado sa kasalukuyang tuntunin ng magandang asal ay nakakatulong na matiyak na alam ng lahat kung ano ang katanggap-tanggap at kung ano ang hindi. Ang pagbibigay ng positibong pampalakas ay naghihikayat sa mga tao na kumilos ayon sa itinatag na mga pamantayan. Ang teknolohiya ng social media, tulad ng mga text message, online chat, instant messaging, forum, blog at microblog, ay nagbibigay-daan sa mga empleyado na makipag-ugnayan sa iba sa lahat ng oras. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na ang bawat mensahe ay angkop. Halimbawa, ang pagreklamo tungkol sa iyong boss o sa iyong mga customer sa social media ay maaaring makakuha ka fired.
