Pinangangasiwaan ng ahente ng credit at koleksyon ang pagsingil at mga koleksyon para sa isang kumpanya o organisasyon. Tinitiyak ng mga ahente ng kredito at koleksyon na ang kanilang kumpanya ay tumatanggap ng tumpak na pagbabayad sa isang napapanahong paraan. Gumagana ang mga ito sa isang malawak na hanay ng mga industriya, at kasama ang mga koleksyon, madalas gumanap ang mga pangkalahatang tungkulin sa tanggapan tulad ng mga dokumento sa pag-fax, pag-type ng mga invoice o pagsagot ng mga telepono.
Mga Pangunahing Kaalaman
Ang mga ahente ng kredito at koleksyon ay karaniwang gumagamit ng software ng computer upang masubaybayan ang impormasyon ng contact ng customer, mga delingkwenteng account, mga plano sa pagbabayad at mga huli na bayad. Kung ang isang account ay nakalipas na, subukan ang mga ahente ng koleksyon upang maabot ang mamimili sa pamamagitan ng telepono, koreo o email. Ang mga ahente sa pagkolekta ay nagpapasiya kung aling mga account ang nagbibigay ng agarang pansin, kumpara sa mga maaaring hawakan sa ibang pagkakataon. Maaari din nilang matukoy ang mga late fees para sa mga delingkuwenteng mga account. Sa ilang mga pagkakataon, ang mga ahente ng kredito at koleksyon ay gagana sa mga customer na ang mga account ay nakalipas na, na nag-aalok ng mas maliliit na pagbabayad sa mas matagal na panahon.
$config[code] not foundMga Kasanayan
Ang mga ahente ng kredito at koleksyon ay dapat magkaroon ng matitibay na kasanayan sa matematika, isang matibay na pag-unawa sa pananalapi at kung paano gamitin ang software ng computer na ginagamit upang tumulong sa mga koleksyon. Habang kinokolekta ng mga ahente ang isang magalang at propesyonal na kilos sa mga kostumer, dapat din silang manatiling mapamilit at tiwala. Kasama ang mga katangiang iyon, ang mga ahente ng kredito at kolektibo ay dapat organisado, kakayahang umangkop, analytical at nababanat kapag sinusubukan na malutas ang utang.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingBackground
Ang mga kinakailangan upang maging isang ahente ng kredito at kolektibong kadalasan ay nag-iiba ayon sa industriya. Karamihan ay nangangailangan ng kahit isang diploma sa mataas na paaralan o katumbas. Ang ilang mga kumpanya ay nag-aalok lamang ng mga trabaho sa mga koleksyon ng mga ahente na may associate's o bachelor's degree. Ang mga lugar ng pag-aaral para sa mga kolektibong ahente ay karaniwang kasama ang negosyo, pangangasiwa, matematika at marahil ekonomiya at accounting. Gayundin, ang mga kredito at koleksyon na mga ahente na nagtatrabaho bilang mga tagapamahala ay kadalasang gumugol ng ilang oras bilang mga miyembro ng pang-araw-araw na kawani bago ma-promote.
Mga prospect
Higit sa 411,000 manggagawa ang nagtatrabaho bilang mga kolektor noong Mayo 2008, ayon sa US Bureau of Labor Statistics (BLS), na inaasahang ang bilang na ito ay lumalaki mula 2008 hanggang 2018. Ayon sa BLS, ang mga trabaho para sa mga ahente ng koleksyon ay malamang na magtataas ng 9 porsiyento mula sa 2008 hanggang 2018 - o tungkol sa kasing bilis ng paglago para sa lahat ng ibang trabaho sa parehong span.
Mga kita
Ang sahod para sa mga ahente ng koleksyon ay iba sa industriya, tungkulin at karanasan. Ayon sa BLS, ang mga ahente ng koleksiyon ay nakakuha ng isang median na sahod na $ 14.73 kada oras noong Mayo 2008. Ang ilan ay nakakuha ng $ 18.12 kada oras, iniulat ng BLS.