Noong nakaraang linggo nag-alok ako ng 10 resolusyon ng social media sa bawat SMB ay dapat magpatibay sa 2012. Ngunit maaaring hindi iyon naging patas. Sapagkat ang katotohanan ay hindi lahat ng kumpanya ay angkop upang makisali sa social media at kahit na ang mga maaaring hindi kinakailangan handa na upang gawin ito. Sa katunayan, ang ilang mga kumpanya ay mas mahusay na pamasahe na tumakbo tulad ng impiyerno mula sa social media kaysa gamitin 2012 upang sumali sa pag-uusap.
Alam mo ba kung anong bahagi ang iyong nahuhulog?
$config[code] not foundKung hindi ka sigurado, huwag mag-alala, hindi ka nag-iisa.Upang makatulong sa iyo na malaman ito, sa ibaba ay isang maikling checklist na may mga katanungan upang matukoy kung ang iyong maliit na negosyo ay social media-handa o kung mayroon ka pa ng ilang trabaho upang gawin bago ipadala ang tweet ng unang kumpanya.
1. Mayroon ka bang malinaw na dahilan para sa pagiging nasa social media?: Ang isa sa mga pinakamalaking pagkakamali ng negosyo na maaari mong gawin ay ang gumawa ng isang bagay dahil lamang sa tingin mo na dapat ka. At sa ngayon, malamang na marinig mo ang tungkol sa social media at ang positibong epekto nito sa mga negosyo ng ibang tao. Ngunit hindi iyon ang ibig sabihin ikaw dapat bigyan ito ng isang shot. Hindi kinakailangan.
Bago kayo gumugol ng oras sa social media, tanungin ang inyong sarili:
- Ano ang inaasahan mong makuha mula sa iyong paglahok?
- Anong mga layunin sa negosyo ang magagawa mo sa pamamagitan ng social media?
- Paano hahantong ang henerasyon ng social media?
Kung hindi mo alam, pagkatapos ay dapat kang gumastos ng oras pag-uusapan ito, hindi pumasok sa espasyo. Sapagkat kung ang mas mataas na pakikipag-ugnayan sa social media ay hindi makakatulong sa iyong negosyo, pagkatapos ito ay isang pag-aaksaya ng iyong oras. At kung hindi mo alam kung ano ang iyong layunin sa pagtatapos, hindi mo malalaman kung ikaw ay mas malapit sa pag-abot dito.
2. Alam mo ba kung aling mga site ng social media ang para sa iyo?: Alam mo kung ano ang iyong hinahanap upang makakuha ng mula sa social media at sa tingin pa rin ito ay isang mahusay na magkasya. Napakaganda. Ngunit ano ang ibig sabihin nito sa mga tuntunin ng kung saan dapat mong paggastos ang iyong oras? Anong mga site ng social media ang pinakamainam para sa iyong partikular na layunin? Kapag alam mo kung ano ang iyong layunin para sa iyong paglahok, kilalanin ang pinakamahusay na social network para sa iyong negosyo, ang site na pinaka-nakatuon sa pagtulong sa iyo na magawa ang iyong mga layunin. Maaari mo ring suriin ang iyong analytics upang makita kung aling mga social media site ang nagpapadala sa iyo ng trapiko, kung hindi ka sigurado. Sapagkat habang ang social media ay mahusay, hindi lahat ng site ay magsasalita sa iyong madla, hindi kahit na ang pinakamainit na site ng sandali. Gusto mong ipasok sa (mga) site na gagawin.
3. Mayroon ka bang mapagkukunan upang ipagpatuloy ang pamumuhunan?: Okay, alam mo "bakit", alam mo "kung saan" at ngayon ay oras na tanungin ang iyong sarili "gaano katagal". Gaano katagal mo gustong magbigay ng mga mapagkukunan upang maging bahagi ng social media? Maaari ka bang magbayad ng isang tao sa blog, tweet at Facebook para sa iyo? Kung hindi, maaari ka bang gumawa ng sarili mo sa itaas ng lahat ng iyong iba pang mga gawain? Kung ikaw ay hindi at iniisip mo na ito ay isang bagay na magagawa mo sa loob ng ilang linggo bago itatatag ito, huminto ka ngayon. Ang social media ay isang patuloy na proseso. Kung hindi ka mananatili dito, huwag mag-aksaya ng oras na nagsisimula.
4. Nakarating na ba kayo ng isang pipeline ng panlipunan?: Ano ang gagawin mo sa impormasyon na nakuha mula sa social media? Kung may nalalapit sa iyo tungkol sa isang isyu sa serbisyo sa customer o gumagawa ng isang rekomendasyon para sa isang bagong produkto o tampok, mayroon ka bang proseso para sa kung paano mo agad makuha ang impormasyong iyon sa tamang tao sa iyong koponan upang magamit ito? Bago ka pumasok sa social media, gumawa ng daloy ng trabaho o pipeline para sa kung paano mo ikalat ang panlipunan media impormasyon sa loob. Makatutulong ito na matiyak na nakakakuha ka ng pinakamataas na halaga na posible mula sa iyong investment ng social media.
5. Mayroon bang isang social media plan sa rekord?: Kapag tumatalon sa tubig, siguraduhing makuha mo ang buhay na kilala bilang iyong social media policy! Ang iyong social media policy ay isang panloob na dokumento na tumutulong sa isang negosyo upang mag-navigate sa tubig ng social media. Pinaghihiwa-hiwalay nito ang mga panuntunan para sa pakikipag-ugnayan, kung paano pangasiwaan ang mga karaniwang pangyayari, kung ano ang iyong gagawin kapag lumitaw ang mga negatibong pagbanggit, kung paano magsimula ng mga pag-uusap, kung paano gamitin ang iba't ibang mga network, atbp. Mahalaga sa tagumpay ng anumang kampanya at hindi ko gagawin inirerekomenda ang anumang negosyo na ipasok ang social media nang hindi ito.
6. Maaari mo ba itong sukatin?: Tandaan, ang social media ay isang kasangkapan, hindi ito isang patutunguhan. Gusto mong sukatin ang paggamit mo ng social media na gusto mong sukatin ang anumang bagay na iyong ginagawa bilang bahagi ng iyong mga pagsusumikap sa pagmemerkado. Batay sa iyong unang layunin para sa social media ang mga sukatan na iyong ginagamit upang hatulan ang tagumpay ay maaaring naiiba mula sa iba, at okay lang. Maaari mong piliing subaybayan ang Mga Kagustuhan sa Facebook, ReTweets, pagbabago sa damdamin, bilang ng mga pagbanggit, pakikipag-ugnayan, atbp. Ano ang mahalaga na nagpasya ka kung aling mga sukatan ang mahalaga sa iyong negosyo at gumagamit ka ng mga social media tool upang matulungan silang masukat.
Dahil lamang sa patuloy mong pagdinig tungkol sa social media ay hindi nangangahulugang handa ka nang tumalon.
10 Mga Puna ▼
