Ano ang Nangangahulugan na Maging Responsable & Accountable sa Lugar ng Trabaho

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang responsibilidad at pananagutan ay parehong mga katangian na makatutulong sa iyo sa mahalagang karera. Pinagtutuunan din ng karamihan sa mga tagapamahala kung ang mga empleyado ay nagtataglay ng mga soft skills Ang paraan kung paano mo ipinapakita ang responsibilidad at pananagutan ay maaaring mag-iba, gayunman, batay sa iyong organisasyon, mga pakikipagtulungan at antas ng pakikipag-ugnayan sa mga kliyente.

Panloob na Pananagutan

Isa sa mga pinakamahusay na paraan upang masuri ang responsibilidad sa pananagutan at pananagutan ay upang ihambing ang mga aplikasyon sa loob ng kumpanya at sa mga customer o pampublikong pakikipag-ugnayan. Ang ibig sabihin ng panloob na responsibilidad ay kumpletuhin mo ang iyong mga gawain sa trabaho sa oras at walang paulit-ulit na mga kahilingan mula sa isang manager. Ang pagiging responsable ay nangangahulugan din na ginagawa mo ang maliit na mga bagay sa iyong trabaho kahit na walang nanonood. Ang isang responsableng empleyado ay gumagawa ng mga pagsisikap upang mabawasan ang mga nasayang na suplay at mapagkukunan upang matulungan ang kumpanya na makatipid ng pera, halimbawa.

$config[code] not found

Panlabas na Pananagutan

Ang pananagutan sa lugar ng trabaho ay may katulad na saligan sa labas, ngunit ang pagtatanghal na responsibilidad ay naiiba sa pagharap sa mga customer at sa komunidad. Ang isang responsableng empleyado ay hindi magbebenta ng isang customer ng isang produkto o serbisyo na alam na ito ay isang pag-aaksaya ng pera para sa kanya. Ang isang responsableng tagabigay ng serbisyo sa basura ay hindi nag-iiwan ng gulo ng mga labi na nakalagay sa bahay o negosyo pagkatapos ng pick-up. Ang mga responsableng lider ng kumpanya ay gumagawa ng mga desisyon na alam kung ang mga pagkilos ng kumpanya ay magkakaroon ng anumang negatibong epekto sa publiko.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Panloob na Pananagutan

Ang responsibilidad at pananagutan ay malapit na nauugnay. Ang isang teknikal na kahulugan ng pananagutan ay na ito ay isang pagpayag na kumuha ng pananagutan. Gayunpaman, karaniwan, ang pananagutan sa lugar ng trabaho ay nangangahulugan na ikaw ay may pagmamay-ari para sa mga resulta ng iyong mga pagkilos, para sa mas mabuti o mas masahol pa. Maaaring tanggapin ng tagapangasiwa ng warehouse ang responsibilidad na magmadali ng isang order sa kahilingan ng isang sales representative. Nagpapakita siya ng pananagutan kapag aktwal na sinusunod niya ang pangako na ito at ginaganap ito. Ang pananagutan ay ginagamit din upang ilarawan ang isang sitwasyon kung ang isang manggagawa ay nagmamay-ari ng isang pagkakamali at tumatagal ng mga hakbang upang ayusin ito.

Panlabas na Pananagutan

Mula sa isang panlabas na pananaw, ang pananagutan sa pangkalahatan ay nangangahulugan na ikaw ay may responsibilidad upang matiyak na ang isang customer o kliyente ay may isang mahusay na karanasan. Halimbawa, ang mga manggagawa sa pagbebenta at serbisyo ay kadalasang may pananagutan upang makapaghatid ng isang positibong karanasan sa produkto o serbisyo para sa isang kostumer. Kung mayroon kang pananagutan bilang isang sales rep, masigasig mong nagtatrabaho upang ayusin ang anumang mga problema na nakakahadlang sa kasiyahan ng customer. Hindi mo ipapasa ang pera sa mga reps ng serbisyo o ibang mga empleyado.