Ang manunulat ng palabas na si Charlie Kaufman isang beses sinabi, "Ang patuloy na pakikipag-usap ay hindi kinakailangang makipag-usap." Ang paghusga sa kapaligiran sa maraming mga pulong sa negosyo at mga lugar ng trabaho sa pangkalahatan, lumilitaw na maraming tao ang hindi sumasang-ayon. May katotohanan sa pahayag ni Kaufman, gayunpaman. Ang mga tao ay maaaring maiwasan ang maraming mga hindi pagkakaunawaan at hindi pagkakasunduan sa trabaho kapag ang higit na kamalayan ng komunikasyon ay naroroon, kasama ang pagnanais na kumonekta sa mga tao sa isang tunay at sadyang paraan.
$config[code] not foundAktibong Pakikinig
Ang isa sa mga pinakamahalagang sangkap ng komunikasyon ay pakikinig. Pagkatapos ng lahat, imposibleng magbigay ng matalinong tugon kung hindi mo naintindihan ang sinasabi ng tao sa una. Bigyang-pansin ang wika ng tao pati na rin ang kanilang mga salita, at labanan ang hinihimok na matakpan o planuhin kung ano ang sasabihin mo sa susunod habang nagsasalita sila. Kapag natapos na ng iyong katrabaho ang kanyang pahayag, maaari mong magbalangkas ng angkop na tugon at magkaroon ng mas mahusay na pag-unawa sa ideya na sinisikap niyang makipag-usap.
Magsalita ng Assertively
Ang mga taong gumagamit ng passive na mga diskarte sa komunikasyon sa trabaho ay malamang na hindi maunawaan, at ang mga agresibong tagapamagitan ay may posibilidad na ilagay ang mga tao sa pagtatanggol. Hampasin ang tamang balanse sa pamamagitan ng pag-aaral kung paano makipag-usap ng assertively. Upang gawin ito, kakailanganin mong alagaan ang damdamin ng mga tao, ngunit may pag-unawa na hindi ka mananagot sa kanila kung hindi sila sumasang-ayon sa iyong mensahe. Halimbawa, sa halip na balewalain ang masamang pag-uugali ng isang kasamahan o sabihin sa kanya na "Ikaw at ang iyong mga bobo na mga biro ay nakakatawa," maaari mong sabihin na "Hindi ako komportable kapag gumawa ka ng mga biro tungkol sa mga grupong etniko, at gusto kong huminto ka." Maaaring hindi ka popular, ngunit naririnig ang iyong mensahe, at hindi ka lumalabas sa mga hanggahan upang ibigay ito.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingGumamit ng mga Visual
Hindi lahat ng komunikasyon ay pandiwang. Kung nagbigay ka ng isang pagtatanghal, gamitin ang mga handout na malinaw na may bilang upang maaari mong i-reference ang mga ito sa iyong mga pinag-uusapan. Kung tinatalakay mo ang isang website na may isang kasamahan na sa palagay mo ay makakatulong sa kanya sa isang proyekto, kaagad na sundin ang isang e-mail na may isang link sa website na iyon upang makita niya kung paano ito gumagana para sa kanyang sarili. Gayunpaman, huwag gamitin ang maling uri ng mga visual. Magkaroon ng kamalayan sa iyong lengguahe sa katawan, siguraduhin na hindi inadvertently roll ang iyong mga mata kapag narinig mo ang isang katrabaho estado isang ideya na sa tingin mo ay katawa-tawa, halimbawa.
Isaalang-alang ang Pagkakaiba ng Kultura
Kung nagtatrabaho ka sa isang kumpanya na gumagamit ng isang mataas na bilang ng mga empleyado na ipinanganak sa ibang bansa, ang mga hadlang sa komunikasyon ay darating. Ang labis na paggamit ng hindi maintindihang pag-uusap at mga idiomatic na expression ay maaaring maging mahirap para sa mga di-katutubong nagsasalita ng Ingles upang maunawaan kung ano ang iyong sinasabi. Magkaroon ng kamalayan sa iba pang mga kultural na mga kadahilanan pati na rin ang pisikal na kalapit habang nagsasalita, pakikipag-ugnay sa mata, pagpindot at iba pang mga kadahilanan ng komunikasyon na hindi madalas na hindi isinasaalang-alang kapag nagsasalita sa mga taong may katulad na kultura.
