Ang mga saloobin ng mga empleyado sa lugar ng trabaho ay maaaring magkaroon ng isang makabuluhang epekto sa negosyo sa kabuuan. Ang saloobin ay isa sa mga nakatagong, matitigas na sukatan na mga kadahilanan na nagtatapos sa pagiging mahalaga sa tagumpay ng isang kumpanya. Kung para sa mas mabuti o mas masahol pa, ang mga attitud ng empleyado ay may posibilidad na magkaroon ng marahas na epekto sa pagiging produktibo ng isang negosyo, parehong direkta at sa pamamagitan ng epekto sa iba pang mga kadahilanan na may kaugnayan sa trabaho.
Pakikipag-ugnayan
Ang unang salik na napapailalim sa attitudes ng empleyado ay pakikipag-ugnayan. Ang mga empleyado na may negatibong saloobin sa kanilang kumpanya ay mas malamang na hindi mahihiwalay, tuparin ang kanilang mga trabaho na may pinakamaliit na halaga ng trabaho na posible at sa pinakamababang antas ng kalidad. Ang saloobin ng pagtanggal, pagtatanggal at kawalan ng pagmamalasakit sa kapakanan ng kumpanya ay mahalaga sa mga employer sa pamamagitan ng pagkawala ng pagiging produktibo. Ang mga empleyado na may parehong kakayahan at antas ng kasanayan ay malamang na maraming beses na mas produktibo kung mayroon silang positibong saloobin sa trabaho, at pakiramdam na nakakonekta, nakatuon at namuhunan sa tagumpay ng kumpanya.
$config[code] not foundPagpapanatili
Batay sa kanilang mga pag-uugali patungo sa trabaho, ang mga empleyado ay nakadarama ng higit o mas mababa na nakatuon sa trabaho. Ang mga may negatibong negatibong pananaw sa kanilang sitwasyon sa trabaho ay walang dahilan upang pakiramdam na namuhunan sa isang hinaharap sa kumpanya. Maaari silang umalis sa anumang oras at maaari lamang maghintay para sa tamang pagkakataon. Ang mataas na empleyado paglilipat ay makabuluhang magastos sa negosyo sa isang bilang ng mga paraan, kabilang ang pagsasanay, pagkuha ng mga mapagkukunan at trabaho kaliwa bawiin. Sa kabaligtaran, ang mga empleyado na may positibong saloobin sa trabaho ay mas malamang na magkaroon ng isang pangako ng pangako sa negosyo at manatili para sa matagal na paghahatid, pagpapababa ng mga gastos sa paglilipat at pagdaragdag ng produktibo sa pamamagitan ng karanasan, mga ulat na "Entrepreneur."
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingKapaligiran sa Trabaho
Ang mga gawi sa lugar ng trabaho, positibo at negatibo, ay nakakahawa at madaling kumalat sa mga katrabaho. Ang negatibong attitudes ng empleyado ay maaaring magkaroon ng epekto ng ripple. Ang pagbaba ng tiwala at kabutihang-loob patungo sa mga katrabaho ay puminsala sa pakikipagtulungan, pagpapababa ng pagiging produktibo. Ang isang negatibong panlipunang kapaligiran ay naghihiwalay sa mga indibidwal na empleyado at lumilikha ng mga insentibo upang maiwasan o iwanan ang trabaho. Sa kabaligtaran, ang mga positibong saloobin ay gumawa ng pakikipag-ugnayan at pakikipagtulungan nang mas kaaya-aya at produktibo. Ang nakapagpapatibay na sosyal na kapaligiran na nagreresulta mula sa mabubuting saloobin ay lumilikha ng mga insentibo upang maging bahagi ng pangkat at nagbibigay sa mga empleyado ng pakiramdam ng pag-aari at emosyonal na pamumuhunan sa tagumpay ng kumpanya.
Pakikipag-ugnayan ng Kliyente
Hindi lahat ng mga empleyado ay nakikipag-ugnayan nang direkta sa mga customer at mga kliyente, ngunit kapag ginawa nila, ang kanilang saloobin ay isang maaasahang prediktor ng kasiyahan ng customer. Kahit na ang mga empleyado na walang direktang pakikipag-ugnayan sa mga kliyente ay maaaring maka-impluwensya sa pamamagitan ng kanilang mga pag-uugali sa antas ng pangangalaga at serbisyo sa customer. Ang isang negatibong saloobin ay malamang na mahayag sa paghihiwalay mula sa mga customer at kawalan ng pag-aalala para sa kanilang mga pangangailangan. Ang mga customer ay isang pag-aalala at isang abala sa mga empleyado na may masamang saloobin. Sa kabilang banda, ang isang positibo at nakakaakit na saloobin ay malamang na magreresulta sa kagandahang-loob, emosyonal na pakikipag-ugnayan at isang tunay na pag-aalala para sa kapakanan at kasiyahan ng kostumer.
