Ang isang channel sa marketing na patuloy na naghahatid ng maraming taon ay email. At sa isang record-breaking na $ 7.9 bilyong sa mga benta para sa Cyber Lunes 2018, SendGrid nais malaman kung paano ang mga marketer ay gumagamit ng email.
Sinuri ng SendGrid ang data mula sa rekord na 2.9 bilyong email na ipinadala sa Cyber Monday nag-iisa. Ang kumpanya ay nalampasan ang pinakamataas na dami ng pagpapadala nito hanggang ngayon at tinitingnan ang data na ito na natagpuan ng kumpanya ang mga mahahalagang pananaw na maaaring gamitin ng mga marketer bilang bahagi ng kanilang diskarte sa pagpapadala.
$config[code] not foundPara sa maliliit na negosyo, ang ulat na ito ay nagpapakita ng mga benepisyo ng paggamit ng email bilang bahagi ng isang komprehensibong digital na diskarte sa pagmemerkado. Dahil ayon sa SendGrid, ang email ay ang bilang isang digital na driver ng ROI para sa mga tatak na may pananagutan para sa 24.2% ng trapiko.
Gayunpaman, ang email ay hindi ginagamit nang epektibo sa pamamagitan ng maliliit na negosyo. Sa isang pakikipanayam sa email, tinanong ng Maliit na Negosyo Trends ang SendGrid ni Len Shneyder, Bise President ng Industry Relations:
Bakit mas maraming maliliit na negosyong hindi sinasamantala ang pagmemerkado sa email na isinasaalang-alang na patuloy na naghahatid nito pagdating sa mga conversion?
Sinabi ni Shneyder, "Ang email sa iskala ay mahirap, kaya, ito ay maaaring mukhang nakakatakot sa mga maliliit na may-ari ng negosyo o maaari nilang isipin na kulang sila ng mga tool upang magamit ang email bilang isang channel ng paglago. Ngunit hindi na iyan ang kaso. Ang pagmemerkado sa email ay sobrang cost-effective. Ito ay nananatiling ang pinakamahusay na channel sa pagmemerkado sa digital para sa return on investment at cost-per-acquisition ng email ay ang pinakamababa sa lahat ng mga uri ng media, ayon sa Data & Marketing Association. Natagpuan din ng aming pananaliksik na halos 50% ng mga mamimili ang binili mula sa mga website pagkatapos makita ang isang email sa marketing. "
Sinabi ni Shneyder habang ang ilang mga negosyo ay gumagamit ng email, hindi nila sinasamantala ang buong spectrum ng mga tool na magagamit sa kanila. Sinasabi niya na ang mga maliliit na negosyo ay maaaring gamitin, "Ang isang malawak na hanay ng mga application ng email mula sa isang simpleng newsletter, sa isang awtomatikong onboarding serye, sa mga katulad na mga rekomendasyon ng produkto, promo / benta at transactional na mga email tulad ng mga resibo ng email at mga reset ng password."
2018 Holiday Email Marketing Trends
Ang isa sa mga punto ng data na madalas na binanggit ay ang oras na magpadala ka ng isang email. Gayunpaman, ang ulat ng SendGrid sa oras na iyong ipinadala ang email ay hindi nakakaapekto sa bukas na mga rate para sa karamihan ng araw.
Sinasabi nito kapag nagpadala ka ng isang email sa oras ng gabi na itataas ang mga oras ng pagbukas sa halos 8 oras. Samakatuwid, inirerekomenda ng kumpanya ang pagpapadala ng mga deal na may sensitibong oras bago ang oras ng gabi upang matiyak na natatanggap na rin ang mga ito.
Paano ang tungkol sa Black Biyernes at Cyber Lunes?
Tungkol sa Black Friday, ang mga bukas na rate para sa mga email sa araw na ito ay 42 minuto na mas mabilis kaysa sa regular na Biyernes, na nakatayo sa paligid ng 4.5 na oras.
Gayunpaman, ang paggamit ng mga linya ng paksa na gumagamit ng "Black Friday" at "Cyber Monday" ay mas malala kaysa sa mga hindi nagbanggit ng mga kaganapan.
Inirerekomenda ng SendGrid ang mga marketer na gumamit ng subject line na magagamit ang mga partikular na interes ng segment, dating pag-uugali ng pagbili, o magbigay ng isang makabagong, matalino, at nakakahimok na panukalang halaga upang maakit ang mamimili.
Ang karagdagang mga punto ng data sa panahon ng Black Biyernes at Cyber Lunes ay: mas kaunting mga tandang pananaw ang ginamit, kahit na ang pagsasanay na ito ay mas mataas sa 2018; Ang paggamit ng mga diskwento sa mga linya ng paksa ay nahulog sa 6% lamang, at 26% ay mag-click nang higit sa isang beses sa mga link sa parehong email sa Black Friday / Cyber Lunes.
Kaya tinanong ng Maliit na Negosyo Trends si Shneyder:
Bakit dapat ang email ay bahagi ng pangkalahatang digital na diskarte sa pagmemerkado para sa maliliit na negosyo?
"Bukod sa pagiging pinaka-cost-effective na channel sa mga tuntunin ng ROI na may $ 38 na return para sa bawat $ 1 ng investment (DMA), ang e-mail ay online identifier ng mga mamimili upang mag-sign up para sa mga bagong produkto at serbisyo at kunin ang mga mahahalagang credential user. Ang mga tao ay palaging nagbabago ng kanilang address sa bahay kaysa sa kanilang email address, samakatuwid, ang email ay nagsisilbing sistema ng rekord para sa aming mga digital na buhay. "
Idinagdag niya, "Dahil sa paglaganap ng email kumpara sa populasyon ng mundo, natural lamang na ang bawat bagong negosyo ay magpapadala upang mag-email upang lumikha ng nag-uugnay na tissue sa mga customer at mga prospect. Sa katunayan, nakita namin na ang 67% ng mga mamimili ay naniniwala na ang email ay mahalaga sa kanilang buhay at inaasahan ni Gen Z na taasan o mapanatili ang kanilang paggamit sa email sa susunod na 5 taon. "
Kung ito ay Black Biyernes / Cyber Lunes o anumang iba pang araw ng taon, ang email ay isang cost-effective na solusyon sa pagmemerkado para sa maliliit na negosyo. Ito ay totoo lalo na para sa mga startup na may limitadong badyet.
Tulad ng sinabi ni Shneyder, "Mahalaga para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo na hindi gumagamit nito upang maunawaan na ang email ay ang pinakamabisang paraan upang maabot ang kanilang mga tagapakinig sa gate at habang lumalaki sila."
Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
1
