Anuman ang uri ng negosyo na pinapatakbo mo, hindi ka magkakaroon ng negosyo nang wala ang iyong mga customer, tama ba?
Bakit hindi mahanap ang isang paraan upang sabihin "salamat sa iyong negosyo" habang isinara mo ang taon. Mayroon akong ilang mga mahusay na ideya ng starters para sa kung paano sabihin salamat sa iyo - at hindi nila kailangang gastos ng isang braso at isang binti, alinman. Ang ilan sa sumusunod na mga ideya ay sinubukan at totoo, ngunit mayroon ding ilang ginagarantiya na hindi mo naisip. Ipakita ang iyong mga customer ng ilang pag-ibig sa mga 11 paraan upang sabihin salamat:
$config[code] not found 1. Magbigay ng cookies o iba pang pagkain - Sino ang maaaring labanan ang mga kahanga-hangang Goodies? Sa kabutihang-palad may maraming lugar sa mga lokal na bayan pati na rin ang online kung saan maaari kang mag-order ng isang bagay na kaakit-akit at ipadala ito upang pasalamatan ang iyong mga customer. Mmm, mmm, mabuti. 2. Magpadala ng card - Ang isang holiday, Thanksgiving o card ng Bagong Taon ay tila isang maliit na bagay. Ngunit sa mga tagatanggap, ang card ng papel na ito ay nagdudulot ng mainit na pakiramdam. Ito ay nagpapakita sa iyo ng pag-iisip sa kanila. Pumunta sa Staples.com, na kung saan ay pupunta ako sa lugar para sa mga magagandang naka-print na item, at pumili ng disenyo para sa mga business holiday card. (Tingnan ang aking pagsusuri sa mga serbisyo ng Staples Print at Marketing.) Sa mas mababa sa $ 1.00 bawat card, ang mga ito ay isang epektibong gastos na paraan upang paalalahanan ang mga customer na pinahahalagahan mo ang kanilang negosyo. Hindi ba nagkakahalaga ang iyong mga customer ng isang dolyar? 3. Gumawa ng kawanggawa na donasyon - Narito ang isang ideya: gumawa ng isang regalo sa isang karapat-dapat na kawanggawa bilang kapalit ng pagbibigay ng isang aktwal na regalo. Sabihin sa iyong mga customer kung ano ang iyong ginawa at kung bakit mo ito ginawa. Kung mayroon kang isang newsletter ng email, maaari mong banggitin ito sa newsletter. O isama ang isang pagbanggit na may nakasulat na tala ng kamay (tingnan ang numero 4 sa ibaba). 4. Magpadala ng isang nakasulat na tala - Ang ilang mga tao ay nanunumpa sa pamamagitan ng hand-nakasulat na tala, lalo na sa araw na ito at edad ng email kapag ang mga tala ng papel ay nakakakuha ng rarer bawat pagdaan taon. Kumuha ng ilang mga mahusay na naghahanap propesyonal na mga tala card na may blangko interiors para sa pagsusulat ng maikling tala. Magsimula ngayon at magsulat ng ilang araw-araw, upang maikalat ang trabaho. 5. Magbigay ng freebie - Bigyan ang iyong mga customer ng isang bagay nang libre. Ang isang retailer o etailer ay maaaring magbigay ng code ng kupon para sa isang freebie o libreng pagpapadala. Ang panaderya ay maaaring magkaroon ng flash Twitter o Facebook freebie na nag-aalok ng isang libreng muffin na linggo sa mga customer. Ang mga nagbibigay ng teknolohiya ay maaaring magbigay ng isang libreng pag-upgrade ng produkto sa mga mahabang panahon ng mga customer. Anuman ang modelo ng iyong negosyo, mayroong isang paraan upang magbigay ng isang bagay nang libre upang pasalamatan ang iyong mga customer. 6. Magpadala ng kalendaryo - Gustung-gusto ko ang pagtanggap ng mga kalendaryo, lalo na ang mga may magagandang larawan. Magpadala ng isang kalendaryo sa bawat customer sa iyong logo na naka-print sa mga ito. Mas mahusay pa, lumikha ng isang custom na kalendaryo gamit ang iyong sariling mga larawan ng kumpanya - marahil na nagpapakita ng iyong koponan, ang award na iyong napanalunan, ang ilang mga masayang mga customer. O magsama lang ng ilang magagandang larawan ng mga lokal na magagandang lugar. Gamit ang Staples Print & Marketing maaari kang mag-online at pumili ng isang disenyo, o bisitahin ang iyong lokal na Staples at kumuha ng tulong mula sa mga in-store associates upang pumili ng mga opsyon sa loob ng iyong badyet. 7. Magbigay ng mga istatistika o benchmark na data - Ikaw ba ay isang service provider sa ibang mga negosyo? Pagkatapos ay maaari kang magkaroon ng isang ganap na kayamanan ng pinagsama-samang data at mga benchmark na gusto ng mga kliyente ng iyong negosyo na makita. Halimbawa, sa aking negosyo mayroon kaming isang malaking halaga ng data sa pagbabahagi ng social sa paligid ng aming nilalaman (3,000+ na artikulo bawat taon). Ibinibigay namin ito sa aming mga kliyente bilang isang freebie. Ito ay hindi nakikilalang pinagsama-samang data na hindi nagbibigay ng anumang kumpidensyal. Ang data ay nagbibigay-daan sa mga kliyente sa benchmark kung saan ang mga diskarte sa social media ay mas mahusay kaysa sa iba. May halaga sa na. Kaya ang mga kumpanya ng B2B, tumingin sa paligid kung ano ang iyong ginagawa. Tingnan kung maaari mong isama ang isang ulat ng pinagsama-samang mga istatistika o mga benchmark at ibigay ito nang walang bayad sa mga tapat na kliyente. 8. Maghawak ng bukas na bahay - Ang isang bukas na hapon sa bahay o isang party holiday sa gabi ay isang mahusay na paraan upang ipagdiwang at pasalamatan ang iyong mga customer. Sa ilang mga negosyo ang kaganapan ay nagiging isang tradisyon na ang mga customer, mga empleyado at mga kasosyo ay pareho umaasa. Magkaroon ng isang espesyal na matandaan ang kaganapan sa pamamagitan ng - isang Santa na nag-aalok ng mga maliliit na regalo at pagkuha ng mga larawan, o mga bag ng goodie upang pumunta. Mag-print ng ilang maligaya na mga imbitasyon - at voila! 9. Tawagan o i-text ang isang customer - Gaano katagal na ito mula nang huling nagsalita ka sa iyong kostumer o nakipag-usap nang isa-isa? Pull out ang iyong CRM o mga contact database, at pumunta sa pamamagitan nito. Magsimulang gumawa ng mga tawag sa telepono. O magpadala ng isang text sa mobile phone ng tao. Huwag itong gawing pitch ng benta. Huwag asahan ang anumang bagay. Sabihin mo lang, "Iniisip ko ang tungkol sa iyo - nais na magkuwento at salamat sa pagiging isang customer." Namangha ka sa epekto. Kung mayroon kang masyadong maraming mga customer upang gawin ang mga tawag sa iyong sarili, pagkatapos ay italaga ang iyong kawani ng serbisyo sa customer. Isang vendor ng aming ginagawa ito ng hindi bababa sa dalawang beses sa isang taon at mahal ko ito! 10. I-highlight ang iyong customer sa publiko - Ang pag-highlight sa iyong mga customer ay isang paraan upang ipakita ang pagpapahalaga. Mayroong maraming mga paraan upang pasalamatan ang iyong mga customer sa pamamagitan ng pag-highlight sa kanila. Karamihan sa mga paraan ay hindi nagkakahalaga ng anumang bagay maliban sa kaunting oras. I-highlight ang mga customer sa iyong email newsletter, sa iyong blog, sa iyong website, sa iyong pahina sa Facebook, o sa Twitter. Banggitin sila ng pasasalamat sa pagiging isang matapat na customer, o banggitin ang isang bagay tungkol sa mga ito. 11. Magpadala ng video ng pasasalamat sa pamamagitan ng social media - Ang mabuting balita sa social media ngayon ay madali mong mabaril ang isang maikling video gamit ang isang smartphone, at i-upload ito sa social media. Ano ang isang mahusay na paraan upang pasalamatan ang iyong mga customer, sa pamamagitan ng pag-upload ng isang 30-segundong video na may personal na pahayag sa Twitter o Facebook, at pag-tag sa customer dito. Hindi nagkakahalaga ng isang bagay maliban sa iyong oras. Salamat sa Imahe sa pamamagitan ng Shutterstock
