Ang isang mahusay na sekretarya ay may kakayahang mangasiwa ng iba't ibang gawain, na lahat ay may kaugnayan sa klerikal at opisina. Sinasagot ng mga secretary ang mga telepono, binabati ang mga kliyente, mag-type ng mga ulat, mga dokumento sa fax at ipasok ang data sa mga computer. Ang mga gumaganap na pagsusuri sa sarili ay dapat tiyakin na pinapatupad nila ang mga gawaing iyon, at higit pa.
Pag-type
Ang pagta-type ay isang mahalagang bahagi ng trabaho ng sekretarya, at ang bilis ng pag-type ay mahalaga. Sa pangkalahatan, ang kakayahang mag-type ng minimum na 50 salita bawat minuto ay katanggap-tanggap - bagaman ang ilang mga industriya ay maaaring magkaroon ng mas mataas na mga inaasahan batay sa kanilang mga pangangailangan.
$config[code] not foundSerbisyo ng Kostumer
Karamihan sa mga kalihim ay nagbibigay ng mahahalagang ugnayan sa pagitan ng kanilang kumpanya at mga kliyente nito. Mahalaga na masuri ang mga kasanayan sa serbisyo sa customer sa panahon ng pagsusuri sa sarili. Kabilang dito ang propesyonalismo, pagkamagiliw at malakas na mga kasanayan sa komunikasyon. Ang kakayahang mapanatili ang isang kalmado na kilos ay mahalaga kapag nakikitungo sa isang hindi malungkot na kliyente.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingOrganisasyon
Ang isang mahusay na sekretarya ay nakatuon sa detalye at isang pagsusuri sa pagganap ng trabaho ay dapat na gauge ang pangkalahatang mga kasanayan sa organisasyon, kabilang ang pag-file at iba pang pag-record ng rekord, pati na rin ang mga kasanayan sa administratibo na kinakailangan upang tulungan ang isang superior sa pag-iiskedyul at pamamahala ng mga tipanan at pagpupulong.
