Ang mga tagapangasiwa sa palapag ay karaniwang nagtatrabaho sa mga serbisyo ng customer at mga setting ng mabuting pakikitungo, tulad ng mga retail store, restaurant at hotel. Nag-uulat sila sa isang miyembro ng senior management, tulad ng supervisor housekeeping supervisor o store manager. Bilang karagdagan, sila ay nangangasiwa at nagsasanay sa mga tauhan habang tinitiyak na ang mga operasyon ay nakakatugon sa mga pamantayan na itinakda ng pamamahala ng kumpanya.
Serbisyo ng Kostumer
Kung ang isang kostumer ay may reklamo o alalahanin, ang interbiyu sa sahig ay lulutasin at malulutas ang isyu. Sa isang hotel, halimbawa, ang supervisor ng palapag ay maaaring mag-check in sa mga bisita at matugunan ang anumang mga pangangailangan nila. Pinangangasiwaan din niya ang anumang mga espesyal na kahilingan at anumang mga perks na ibinigay sa VIP bisita.
$config[code] not foundNangangasiwa sa mga Empleyado
Ang mga tagapangasiwa sa palapag ay may papel na ginagampanan ng pangangasiwa, nangangasiwa sa iba pang mga empleyado at tinitiyak ang lahat ay nagtutulungan upang mapanatiling maayos ang departamento o organisasyon. Sa isang hotel, maaari nilang pangasiwaan ang mga attendant ng kuwarto, habang sa isang retail store maaari nilang pamahalaan ang mga kasosyo sa benta. Ang tagapangasiwa ng palapag ay maaaring lumahok sa pagkuha ng mga desisyon, magtakda ng mga iskedyul ng empleyado, sanayin ang mga bago at kasalukuyang mga empleyado, at tukuyin kung aling mga empleyado ang dapat na itaguyod, reprimanded o fired.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingIsang Iba't-ibang Mga Gawain
Pinangangasiwaan din ng mga supervisor sa palapag ang pag-iingat ng rekord Sa Metropolitan Hospitality Group, halimbawa, ang tagapangasiwa ng palapag ay nagtatala ng rekord ng lahat ng mga invoice, habang namamahala din sa mga suplay at paghahatid at pagsubaybay ng imbentaryo. Sa University of Florida George A. Smathers Mga Aklatan, ang tagapangasiwa sa sahig ay lumilikha ng mga lingguhang ulat at binubuo ang mga istatistika tungkol sa aktibidad sa library. Sa Cleveland Botanical Garden, ang tagapangasiwa ng sahig ay nagbabalanse sa rehistro sa kawalan ng tagapamahala ng tindahan.
