Serbisyo ng Kostumer
Bilang isang scheduler sa pagtitistis ikaw ay magiging isa sa mga unang punto ng contact para sa mga pasyente at mga bisita. Mahalaga na magbigay ng mahusay na serbisyo sa customer sa lahat ng mga taong pumasok sa opisina dahil ang pagtitistis ay maaaring maging isang nakababahalang oras para sa isang pasyente. Kakailanganin mong batiin ang mga pasyente at mga bisita na may isang ngiti at masayang saloobin. Ang pagnanais na makatulong ay kapaki-pakinabang sa pagkumpleto ng bahaging ito ng trabaho.
$config[code] not foundMajor Duties
Tinitiyak ng mga scheduler ng operasyon na ang tsart ng isang pasyente ay napapanahon at nakumpleto nang maayos. Ang kaligtasan ng pasyente ay palaging isang pagsasaalang-alang, na nangangahulugang ang katumpakan sa mga detalye ng pag-record ay kritikal. Bilang isang scheduler ikaw ay magparehistro ng mga pasyente, mangolekta ng mga bayarin tulad ng co-nagbabayad, at patunayan ang kanilang seguro at personal na impormasyon. I-iskedyul mo ang mga appointment at anumang kinakailangang follow-up. Ikaw rin ang may pananagutan sa pagsagot sa mga katanungan ng mga pasyente, tulad ng kung gaano katagal ang inaasahang dadalhin ng isang operasyon at kung ano ang maaari o hindi maaaring kumain ng pasyente bago ang operasyon.
Pre-Operative Duties
Bago maganap ang operasyon, dapat mong tiyakin ang lahat ng kinakailangang papeles tulad ng mga form ng pahintulot at mga listahan ng allergy at nakumpleto. Masisiguro mo rin na kailangan ang lahat ng kinakailangang pagsusuri bago ang operasyon. Dadalhin mo ang bawat pasyente sa pamamagitan ng mga tagubilin tungkol sa kung ano ang dapat gawin bago ang operasyon, oras na kailangan nila upang makarating, at ipaalam sa kanila na kakailanganin nilang mag-set up ng transportasyon. Repasuhin ang lahat ng mga tagubilin sa pasyente upang matiyak ang pag-unawa. Maaari ka ring maging responsable para sa pag-iiskedyul ng isang follow-up appointment sa siruhano.
