Ang paggamit ng empleyado ng Net Promoter Score (eNPS), magbibigay ang BambooHR ng mga tool na orihinal na idinisenyo upang sukatin ang kasiyahan ng customer at client at ilapat ang mga ito sa loob ng iyong maliit na negosyo. Ang mga may-ari ng negosyo ay magkakaroon ng naaaksyunang data tungkol sa kasiyahan ng kanilang mga empleyado. Ito ay magpapahintulot sa kanila na gumawa ng matalinong mga desisyon tungkol sa kung paano gumawa ng mga kinakailangang pagpapabuti upang mapabuti ang moral ng kumpanya.
$config[code] not foundIpinaliwanag ng senior copywriter na si Rob de Luca sa BambooHR Blog tungkol sa kung gaano kahalaga ang magkaroon ng kasiya-siyang workforce. Habang ang mahinang empleyado ng moralidad ay maaaring humantong sa mga nakakapinsalang kinalabasan sa iyong negosyo, ang isang positibong kulturang pinagtatrabahuhan na may nasiyahan na mga empleyado ay may maraming benepisyo.
Sa kanyang post, nagsusulat si de Luca, "Ang kasiyahan ng empleyado ay nauugnay sa positibong kondisyon sa trabaho, mas mataas na pakikipag-ugnayan, mas mataas na pagpapanatili, at mas mahusay na pinansiyal na resulta - maaari mo itong tawagin nang barometer para sa pangkalahatang kalusugan ng iyong samahan."
Ipinakikilala ang Kasiyahan ng Empleyado - BambooHR Blog
Kasiyahan ng empleyado sa eNPS
Gumagamit ang BambooHR ng isang napatunayang solusyon upang makisali sa mga empleyado at sukatin kung ano talaga ang nararamdaman nila tungkol sa kanilang lugar ng trabaho. Ang solusyon ay batay sa konsepto ng Net Promoter Score na binuo noong 2003 ni Fred Reichheld, kasosyo sa Bain & Company,
Ayon sa BambooHR, magbibigay ito ng mga maliliit na negosyo ng isang paraan upang makalikom ng tapat na feedback sa mga matitigas na numero na maaaring tumestigo.
Nagsisimula ang proseso sa pamamagitan ng pagtatanong sa mga empleyado kung inirerekomenda nila ang kanilang kumpanya bilang isang magandang lugar upang gumana, at kung bakit - o bakit hindi. Ang mga sagot ay magbibigay ng mga gumagawa ng desisyon na may mga pananaw, kabilang ang mga isyu na hindi nila maaaring malaman na nakakaapekto sa kumpanya.
Sinasabi ng BambooHR na ang di-kilalang kalikasan ng platform ay gumagawa ng data na bumubuo ng tunay at tumpak na sistema. Ang mga empleyado ay maaaring maging tapat dahil hindi sila nakikilala, kaya hindi nila kailangang mag-alala tungkol sa pagbabanta ng kanilang mga trabaho o pagyurak sa damdamin.
Paglutas ng mga Problema
Ang isang palatanungan ay, ayon sa BabmbooHR, ipaalam sa mga negosyo kung ano ang talagang mahalaga sa kanilang mga empleyado. Ito ang sabi ng kumpanya ay, sa turn, posible upang ayusin ang mga tunay na isyu at mga bagay na nakakakuha sa paraan ng paggawa ng isang mas mahusay na negosyo.
Ang data ay magpapakita kung ano ang mahalaga sa mga empleyado upang maaari silang maging isang mas nakatuon, tapat at nasiyahan na workforce. Mapapababa nito ang empleyado at hihikayatin ang mas maraming tao na magtrabaho para sa iyong kumpanya.
Ang isa pang problema na maaaring malutas sa bagong solusyon ay ang pag-unawa sa pagiging epektibo ng mga patakaran na inilalagay ng isang kumpanya sa lugar. Kung ang mga patakaran ay hindi tama, ang antas ng pakikipag-ugnayan ng mga empleyado ay mababa, na magreresulta sa isang mas mababa produktibong kumpanya.
Alam kung eksakto kung paano nakakaapekto ang mga patakarang ito sa iyong workforce ay nagbibigay-daan sa iyong ilagay ang isang sistema sa lugar upang magkasya ang mga partikular na pangangailangan ng iyong kumpanya at hindi isang pangkaraniwang solusyon na maaaring o hindi maaaring gumana.
Maaari mong subukan ang Kasiyahan ng Empleyado sa libreng eNPS para sa pitong araw dito.
Larawan: BambooHR
4 Mga Puna ▼