Ang iyong maliit na negosyo ay maaaring gumamit ng Facebook upang makipag-ugnay sa mga customer.
At ang nasa lahat ng pook na social media platform ay handa na upang ipakilala ang isang paraan para sa iyong negosyo upang makipag-ugnay sa kanila doon nang direkta sa lahat ng mga bagong paraan.
Ang mga kamakailan-lamang na Facebook ay naglabas ng Mga Negosyo sa Messenger. Itatakda na pormal na ilunsad sa lalong madaling panahon, ang mga ulat ng website ng kumpanya.
Ang Mga Negosyo sa Messenger app ay magpapahintulot sa iyong kumpanya na makipag-ugnay sa mga customer sa iba't ibang mga paraan - at sa isang lugar kung saan sila ay malinaw na gumagasta ng maraming oras.
$config[code] not foundSa opisyal na blog ng Developer ng kumpanya, ang Writer ng Facebook na Producer ng Lexy Franklin:
"Pinapayagan ng mga Negosyo sa Messenger ang mga bagay tulad ng sumusunod: sa daloy ng checkout sa site ng isang negosyo, ang isang tao ay maaaring pumili upang magsimula ng isang pakikipag-usap sa isang negosyo, makatanggap ng mga update mula sa negosyong iyon sa mga bagay tulad ng pagkumpirma ng pagkakasunud-sunod at mga update sa katayuan ng pagpapadala, at tanungin ang negosyo libreng-form na mga tanong tungkol sa pagkakasunud-sunod, pagtanggap ng mabilis na tugon. "
Nagsusulat din si Franklin na mayroon na ngayong 600 milyong mga gumagamit sa Messenger.
Ang mga pagkakataon na ang ilan sa kanila ay iyong mga customer ay medyo maganda.
Magiging ilang linggo hanggang ang Mga Negosyo sa Messenger ay opisyal na inilunsad ngunit hanggang pagkatapos, narito kung paano sinasabi sa amin ng Facebook ito ay gagana:
Kung ang isang tao ay gumagawa ng isang pagbili sa iyong website, maaari silang magpasyang tumanggap ng mga abiso ng transaksyon sa pamamagitan ng kanilang Facebook Messenger app. Kabilang dito ang mga update sa pagpapadala, masyadong.
Ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang kumonekta sa iyong mga customer sa isang one-on-one na paraan. At pinanatili ng Mga Negosyo sa Messenger ang bawat pag-uusap. Sa ganoong paraan, maaari mong mapanatili ang iyo at ng iyong mga customer na ang isa-sa-isang koneksyon.
Ang mga negosyo sa Messenger ay nagbibigay-daan sa iyo ng kakayahang i-customize ang mga uri ng mga mensahe. Ang mensahe na sa una ay kumokonekta sa iyong negosyo sa iyong customer ay maaaring ipakita ang item na binili nila, ang laki o estilo, at ang gastos.
Maaaring subaybayan ng mga pag-update sa hinaharap ang kargamento hanggang sa dumating sa patutunguhan nito at kalaunan kapag dumating ito sa pinto ng iyong kostumer.
Ang mga isinapersonal na mga abiso ay ipinadala nang tama sa Messenger app ng iyong customer at nagmula sa iyong negosyo.
Karaniwan, ang iyong mga customer ay makakakuha ng mga pagkumpirma sa mga order at pagpapadala mula sa mga third-party na apps, at kailangang manu-manong suriin ang mga katayuan ng pagpapadala.
Ang mga negosyo sa Messenger ay dumadaan sa isang pagsubok na bahagi na may dalawa sa unang kasosyo ng Facebook sa venture na ito, Everlane at zulily.
Gumagana din ang Facebook sa pakikisosyo sa mga live na chat platform. Sa kasalukuyan, ang social site ay mayroong pakikitungo sa Zendesk. Pinapayagan nito ang iyong negosyo na magkaroon ng isa-sa-isang pag-uusap sa mga prospective na customer, masyadong.
Sa pamamagitan ng ito at sa hinaharap na pakikipagsosyo sa mga live na provider ng chat, ang Mga Negosyo sa Messenger ay magpapahintulot sa mga kumpanya na magpadala at tumanggap ng mga text message at mga larawan sa mga customer.
Higit pa, ang Mga Negosyo sa Messenger ay maaaring itakda upang magpadala ng mga push notification sa mobile device ng isang customer. Ito ang mga abiso na overlay anumang kasalukuyang aktibidad sa isang smartphone ng gumagamit, kahit na ang kanilang lock screen.
Ang mga uri ng mga abiso ay maglalagay ng mga pakikipag-ugnayan ng iyong negosyo sa iyong customer front-and-center at imposible na makaligtaan.
Sa ngayon, ang Facebook ay nagre-recruit ng mga negosyo na gustong gamitin ang Mga Negosyo sa Messenger. Sa pangunahing pahina ng serbisyo, mayroong isang sign-up form para sa mga interesadong makilahok.
Larawan: Facebook
Higit pa sa: Facebook 4 Mga Puna ▼
