Ang social media ay sumasailalim sa isang krisis sa pagkakakilanlan. Matapos ang maraming mga kahihiyan sa publiko na nakapalibot sa pekeng balita, pagkagumon sa teknolohiya, at kamakailan lamang, ang mga alalahanin sa pagkapribado na naka-highlight sa pagkawala ng personal na impormasyon ng 50 milyong user sa mga organisasyon tulad ng Cambridge Analytica, ang mga gumagamit ay may sapat na.
Sa hukuman ng pampublikong opinyon, Facebook at iba pang mga social media platform ay tiningnan sa isang negatibong liwanag dahil sa mga iskandalo.
$config[code] not foundNgunit bago pa dumating ang mga alalahanin na ito, ang mga mamimili ay may mas kaunting masama, ngunit pantay na dahilan para sa pag-unlad ng mga paghamak para sa mga platform na ito: Ad fatigue.
Sa paglipas ng panahon ng pag-iral nito, ang Facebook ay naging baha ng mga ad. Ito ay kahit na kinikilala ng CEO ng kumpanya sa isang post na nagpapaalam sa mga madla ng isang paparating na pagbabago sa algorithm:
"… kamakailan lamang nakuha namin ang feedback mula sa aming komunidad na ang pampublikong nilalaman - mga post mula sa mga negosyo, mga tatak at media - ay pinuputol ang mga personal na sandali na humantong sa amin upang kumonekta nang higit pa sa bawat isa… "
Ang Facebook nawala sa 2.8 milyong mga gumagamit sa nakaraang taon; at ang paglipat ng vibe ay hindi tumutukoy sa 'positibo.'
Dahil sa mga gawi sa privacy ng Google at mga pag-uugali ng pagiging karapat-dapat ng Facebook, ang mga digital na mamimili ay nagiging nagiging mga platform ng social media na angkop sa kanilang mga digital na koneksyon.
Mayroong isang kalabisan ng mga angkop na social network at karamihan sa mga magsilbi sa mga mas maliit, gayunpaman ay lubos na madamdamin at tinig na mga mamimili, na nagkakaisa sa mga partikular na paksa o lokasyon.
Habang ang mga pangunahing social network ay hindi dapat lubusang inabandona sa pabor sa isang diskarte sa pagmemerkado ng angkop na lugar, upang bumuo ng isang tapat, pagtitiwala, at mas pinong madla, ang mga tatak ay dapat seryoso na isaalang-alang ang malalim na pagsisid sa mga ganitong platform.
Niche Social Network Makakuha ng Popularidad
Sa lahat ng dissenting press na nakapalibot sa mga social network ng behemoth, ang mga bagong pagkakataon ay lumalabas. Dahil sa bagong kamalayan ng kagyat na kawalan ng tiwala, ang mga mamimili ay nagtutulungan sa mas maliit na mga network na nagtatampok ng mas matalik na setting.
Ito ay nagbigay ng iba't ibang mga network tulad ng Untappd na dalubhasa sa beer, ang paranormal na nakatuon Supernatural Connections, ang family-oriented Life Cake, at mga site na hinimok ng board tulad ng Capsure.
Ang mga site tulad ng Capsure ay sumasamo dahil nag-aalok sila ng isang ad-free na platform na nakatutok sa pagpapagana ng mga user na lumikha ng mga tunay na koneksyon. Posible na ibahagi ang mga personal na sandali nang pribado sa pamilya at mga kaibigan gamit ang mga larawan, audio at video. Ang mga partikular na board ay maibabahagi sa lahat ng mga tagasunod ng gumagamit o isang piling pangkat lamang. Nagbibigay din ang kumpanya ng isang bahagi ng kita nito sa Alzheimer's Association upang makatulong na maiwasan ang pagkawala ng memorya.
Ito ang patnubay ng social media; bumalik sa kung saan ito nanggaling. Ang mga uri ng mga platform ay lumikha ng mga kilalang kapaligiran na nakatuon sa mga pribadong koneksyon sa loob ng network ng mga kaibigan at pamilya ng isang user.
Isinasaalang-alang ang pagtuon sa mga relasyon sa totoong buhay, ang mga tatak ay kailangang sineseryoso pag-isipang muli ang kanilang pagsisikap sa social media. Narito ang ilan sa mga paraan na magagamit ng mga negosyo ang mga network ng angkop na lugar sa kanilang kalamangan.
Isaalang-alang ang Di-inaasahang Niches
Kadalasan, ang mga tatak ay sinusubukang i-target lamang ang mga grupo na direktang may kaugnayan sa kanilang mga handog. Sa angkop na social media, matalinong mag-isip sa labas ng kahon.
Sabihin, halimbawa, na ang iyong brand ay nag-aalok ng isang pagkamalikhain meditation app. Malinaw na gusto mong i-target ang mga platform na nakatuon patungo sa pagmumuni-muni. Dalhin iyon sa susunod na lohikal na hakbang at tingnan ang mga komunidad ng yoga, mga site ng martial arts, mga platform na nakatuon sa mga gamot ng halaman, mga sikolohiyang bilog, mga network ng neurolohiya at mga kaugnay na mambabasa.
Bukod pa rito, maaari mong isaalang-alang ang pagtingin sa mga site na nakatuon sa isa sa mga pangunahing halaga ng iyong negosyo tulad ng pagkakawanggawa o pagbabago.
Ang pinakasimpleng paraan ng paghahanap ng ganitong grupo ay ang paghahanap sa Google gamit ang sumusunod na tanong:
Social + media + network-for- your industry
Maghanap ng mga Site gamit ang Karapatan Demograpiko
Upang bumuo ng isang epektibong diskarte, kailangan mong malaman kung saan naninirahan ang iyong madla, at samakatuwid ay ihanay ang iyong mga pagsisikap sa mga network na tout ang tamang demograpiko ng madla para sa iyong brand.
Habang ang ilang mga tool para sa pag-alis ng impormasyon na ito tulad ng Quantcast ay hindi na magagamit, mayroon pa rin ng iba't-ibang mga pamamaraan para sa pagkuha ng data na ito.
Una, isaalang-alang ang pagtungo sa Alexa para sa tulong. Habang malamang na kailangan mong mag-spring para sa isa sa mga bayad na mga pakete, ito ay isang maliit na presyo upang magbayad para sa halaga na makukuha mo. Ang isang mahusay na dami ng demograpikong data ay maaari ring ma-ani gamit ang Google Analytics, gayunpaman, ang ilan ay napag-usapan ang rutang ito. Maaari mo ring subukan upang maabot ang site nang direkta para sa impormasyong ito ng maraming mga network na mai-publish ito sa publiko.
Maging isang Master Storyteller
Ang pagkukuwento ay isa sa mga pinaka-makapangyarihang artforms at mga tool sa komunikasyon na magagamit sa mga tao. Kapag ang isang negosyo ay gumagamit ng regalo na ito sa isang tusong paraan, pinahihintulutan nito ang mga tatak na bumuo ng kamalayan, pagkilala at kahulugan.
Kapag nakikipag-usap sa mga network ng social media na angkop na lugar, ang pagkukuwento ay higit sa lahat dahil makagagawa ito ng isang komunidad sa paligid ng pagkakakilanlan at mga handog ng negosyo. Gayunman, bago ilunsad ang mga kuru-kuro ng iyong brand, tiyakin na mayroon kang sapat na pag-aralan at pag-unawa sa tono, pamantayan at halaga ng komunidad upang pukawin ang pinaka-positibong tugon.
Nabigo itong master at mapanganib ka sa pagiging label bilang spam o isang hindi gustong mang-agawan. Kaya ang estratehiya na ito ay maaaring magkaroon ng ilang mga di-kanais-nais na ramifications kung hindi approached nang maayos.
Baguhin ang Iyong Mga KPI
Kapag ang mga tatak ay nakikibahagi sa mga pagsusumikap sa social media, ilang nagmamalasakit sa anumang bagay sa labas ng normal na sukatan: Mga tagasubaybay, kagustuhan, pagbabahagi, pag-click, conversion.
Gumawa ng ilang sandali upang lumayo mula sa lahat ng iyon at higit na nakatuon sa pagtatatag ng katapatan at word-of-mouth para sa iyong brand. Habang ang mga uri ng mga sukatan ay mas mahirap na tumyak ng dami kaysa sa retweets, ito ay mahalaga sa pagbuo ng isang sustainable na negosyo.
Sa halip na tumuon sa pagmamaneho ng pinakamaraming mga pag-click, matukoy ang bilang ng mga paulit-ulit na bisita na hinimok mula sa mga pinasadyang destinasyon. Gumamit ng mga tool sa pakikinig sa lipunan upang makita kung ang iyong mensahe ay nagreresulta sa iba na nagbabahagi ng iyong kuwento.
Kung minsan, ang hindi matitiyak na pagsukat ng katapatan ay mas mahalaga kaysa sa direktang mga conversion.
Ang mga pangunahing social network ay umaabot sa malawak - at disenchanted - madla. Humingi ng madamdaming mga komunidad sa libu-libong mga social network ng mga angkop na magsilbi sa mga nagdadalubhasang grupo ng mga tagapagtaguyod ng boses at maaaring ito ang taktika na magdadala sa iyo mula sa pangkaraniwan sa tagumpay sa pag-iisip.
Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
2 Mga Puna ▼
