Pagdating sa Bagong Taon, nakita namin ang maraming mga ulat na gagawin ng mga may-ari ng maliit na negosyo ang paggastos ng kanilang social media sa 2011. Mga ulat na iminungkahi marahil ang mga araw ng "pag-eeksperimento" ng social media ay tapos na at ang mga negosyo ay nagsisimula na ituring ito tulad ng isang tunay na marketing channel, na may nakalaang mapagkukunan. Upang bigyan kami ng ilang pananaw sa kung paano ginagamit ng mga maliliit na negosyo ang daluyan at kung saan sila nakakahanap ng tagumpay, kamakailang na-highlight ng eMarketer ang isang survey ng Adolohiya ng 752 SMB na nagpakita kung aling mga site ang pinakamahusay na gumagana at kung anong mga negosyo ang nakakakuha sa kanila.
$config[code] not foundAnong mga site ng social media ang binotohang napaka o medyo kapaki-pakinabang sa SMBs? Lumalabas na ang lahat ng karaniwang suspek:
Habang walang sorpresa na makita ang Facebook at Twitter na nangungunang mga premyo na may 55 porsiyento at 32 porsiyento, ayon sa pagkakabanggit, ako ay nagulat na makita ang YouTube na mas matalo ang SMB-friendly na Yelp, na dumating sa ibaba kahit MySpace at Groupon. Habang gustung-gusto kong isipin na ito ay isang tagapagpahiwatig na ang mas maliit na mga may-ari ng negosyo ay nakakakuha ng friendly sa online video, mas gusto kong maniwala na ang SMBs ay hindi pa rin ganap na sinasamantala ang Yelp at ang mga bagong tampok nito. Ang unang pag-aampon ng Groupon ay nagiging mas kawili-wiling pagkatapos ng post kahapon tungkol sa nalalapit na Mga Alok ng Google. Siguro ang Google ay nakakuha ng mga istatistika nang mas maaga kaysa sa iba pa sa atin. 😉
Ngunit alam kung anong mga site ang pinaka-kapaki-pakinabang ng SMBs ay kalahati lang ng kuwento. Kailangan din nating tingnan kung paano nila ginagamit ang mga site. Nakapagpapalakas na makita na ang henerasyon ng lead ay ang pinakamataas na naiambag na benepisyo ng social media, na nabanggit sa 57.2 porsyento. Mainam na makita na ang mga SMB ay naghahanap ng payday gamit ang mga social channel na ito. Paggawa din ng listahan:
- Pagsubaybay kung ano ang sinabi tungkol sa kanilang negosyo
- Pagpapanatiling sa industriya
- Pagpapabuti ng karanasan sa customer
- Ang mapagkumpetensyang katalinuhan mukhang ang ilang mga tao ang nagbabasa ng aking post sa twit-stalking. 😉
Kahanga-hanga ay wala sa listahan: pag-branding at kamalayan sa gusali. Hindi sigurado kung ito lamang ay hindi isang sapat na sapat na layunin para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo o kung ito ay lumped sa pagbanggit ng mga pagbanggit. Alinman, bilang isang maliit na negosyo, kailangan kong mag-isip ng kamalayan sa gusali ay isa sa mga pangunahing layunin para sa pakikilahok sa mga site na ito. Para sa mga lokal na kumpanya na may maliliit na badyet sa pagmemerkado, ang social media ay isang cost-effective na paraan upang makakuha ng exposure, bumuo ng pagkilala at kumonekta sa mga tao sa isang nasusukat na paraan.
Bagaman isang maliit na laki ng sample, naisip ko na ang ulat ay nagbibigay ng isang kagiliw-giliw na sulyap sa kung ilang mga maliliit na may-ari ng negosyo ang maaaring tumitingin sa social media. Paano tumutugma ang ulat sa iyong sariling mga natuklasan at mga karanasan? Sana ay mag-aalok ng ilang mga istatistika sa kung paano ang social media ay naging kapaki-pakinabang sa SMBs ay magpapakita ng mga naysayers mayroong buhay sa tubig at ma-engganyo ang mga ito upang subukan ito. Noong 2011, kung hindi ka gumagamit ng social media upang makakuha ng pansin sa iyong mga kakumpitensya, maaari mong tustusin ang paggamit nito upang makakuha ng pansin sa iyo.
