Ang mga Supervisor ay may pananagutan sa pagmamasid sa mga empleyado sa lugar ng trabaho. Mahalaga ang mga ito sa pagsasagawa ng lahat ng bagay mula sa pakikipanayam at pagtanggap sa pagdidisiplina at pagpapaputok. Naghahain din ang isang superbisor bilang isang tagataguyod para sa mga empleyado at tinutulungan silang mag-navigate sa mga pang-araw-araw na isyu tungkol sa mga responsibilidad sa trabaho at kasamahan at relasyon sa mga customer.
Pag-hire at Pagsasanay
Ang isang superbisor ay tumatanggap ng mga application ng trabaho, ang mga review ay nagpapatuloy, mga kandidato sa panayam at hires ang pinaka angkop na tao para sa negosyo. Maaari din siyang magbigay ng oryentasyon sa kumpanya at pre-employment o on-the-job training. Ang tagapangasiwa ay regular na sinusuri ang pagganap ng empleyado, gumagawa ng mga rekomendasyon para sa pagpapabuti at humahawak ng aksyong pandisiplina kung kinakailangan. Maaari siyang magsagawa ng patuloy na pagsasanay o propesyonal na mga programa sa pag-unlad upang matiyak na ang mga empleyado ay may sapat na kaalaman at hanggang sa mapabilis kung paano gumagana ang negosyo.
$config[code] not foundPag-iiskedyul
Dapat tiyakin ng mga tagapangasiwa na ang bawat shift ay sakop ng may sapat na kaalaman, may kakayahang mga tauhan. Maaari niyang ipares ang mas kaunting karanasan sa mga manggagawa sa mga napapanahong empleyado o mag-imbento ng isang iskedyul upang matiyak na abala ang mga oras ng araw ay sapat na staff upang pamahalaan ang mataas na dami ng trapiko sa negosyo. Ang isang superbisor ay nagtatalaga ng mga tiyak na gawain at mga responsibilidad ng delegado kung kinakailangan sa mga kwalipikadong empleyado. Kung ang isang manggagawa ay hindi nagpapakita, ang isang superbisor ay dapat gumawa ng mga pagsasaayos upang masakop ang paglipat sa isang kapalit o temp worker. Karaniwan siyang nangangasiwa sa mga oras ng trabaho upang matiyak na ang mga empleyado ay sapat na nabayaran para sa kanilang oras at nag-aayos para sa oras kapag kinakailangan.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPangangasiwa
Ang isang superbisor ay dapat na may kaalaman tungkol sa lahat ng aspeto ng mga indibidwal na papel ng empleyado upang matiyak ang tamang pangangasiwa. Ang pangangasiwa ay kinabibilangan ng pagtiyak na gumagana nang maayos at sa isang napapanahong paraan at ang isang empleyado ay nagmamasid sa lahat ng mga protocol ng kaligtasan. Ang tagapangasiwa ay may pananagutan din para sa kalidad ng katiyakan, pagmamasid sa mga empleyado habang nakikipag-ugnayan sila sa mga customer at nagpapatuloy sa kanilang mga pang-araw-araw na gawain upang matiyak na walang mga hakbang na napalampas at na nakakatugon sa mga pamantayan ng kalidad ng kumpanya.
Pagganyak
Pinananatili ng mga tagapangasiwa ang kanilang mga staff na motivated at produktibo sa pamamagitan ng pagbibigay ng positibong feedback at pagpapalakas at pagtulong sa pag-troubleshoot ng mga isyu sa lugar ng trabaho kapag lumabas sila. Ang isang superbisor ay maaaring kumilos bilang isang tagapagturo bilang mga empleyado na matuto ng mga bagong kasanayan at bumuo ng kanilang sariling mga kakayahan. Ang mga Supervisor ay madalas na nagtatatag ng mga programa ng insentibo at gantimpala at kinikilala ang mga empleyado para sa isang mahusay na trabaho.
Pag-ayos ng gulo
Ang mga Supervisor ay may pakikitungo sa labanan sa pagitan ng mga kasamahan at sa pagitan ng mga empleyado at mga customer. Kung ang isang pagtatalo ay lumitaw, pinapayuhan ng superbisor ang mga kasangkot na partido at ginagamit ang mga pinakamahusay na gawi ng kumpanya upang mamagitan sa isang katanggap-tanggap na resolusyon. Ang tagapangasiwa ay may pananagutan sa pagdodokumento ng mga aksyong pandisiplina at madalas na mga isyu ng regular na mga ulat ng katayuan ng empleyado sa kanyang tagapamahala o may-ari ng negosyo.