Mga Kasanayan sa Pakikipag-usap para sa Mga Opisyal ng Pulisya

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Maraming mga trabaho ay nangangailangan ng napakahusay na mga kasanayan sa komunikasyon sa pakikipag-usap upang gumana nang mahusay. Ang mga opisyal ng pulis ay umaasa sa mga kasanayan sa pandiwang bilang isang bagay ng buhay at kamatayan. Kailangan nilang malaman hindi lamang kung ano ang sasabihin kundi pati na rin kung paano ito sasabihin upang makapagdulot ng mga problema at tulungan o protektahan ang mga mamamayan. Ang kakayahan ng opisyal na sabihin ang mga tamang bagay sa tamang paraan ay maaaring gumawa ng pagkakaiba sa pagitan ng pag-save ng isang buhay o pagkawala ng sariling.

$config[code] not found

Mga order mula sa punong-himpilan

Ang mga opisyal ng pulisya ay nagbibigay at tumanggap ng mga order mula sa dispatcher. Sila ay dapat na malinaw na makipag-usap sa kanilang lokasyon, ang kanilang tinatayang oras ng pagdating at iba pang mahahalagang impormasyon upang magpadala. Ang dispatcher ay dapat na malinaw na makipag-usap sa mga address, oras, cross kalye at kundisyon ng kalsada para sa mga opisyal sa pagtugis upang mabilis at ligtas na dumating sa pinangyarihan ng krimen o krisis. Ang dalawang-paraan na komunikasyon sa pagitan ng dispatcher at ng pulisya ay maaaring maging isang bagay ng buhay at kamatayan sa isang emergency.

Opisyal sa sibilyan

Brand X Pictures / Brand X Pictures / Getty Images

Kapag ang isang opisyal ay nagsasalita sa isang pampublikong mamamayan na kailangang ituro tungkol sa opisyal na mga ekspektong pandiwang kasanayan ay napakahalaga. Ang opisyal ay dapat tumukoy kung ang Ingles ay isang wika na nauunawaan ng tao at maaaring makatuwirang inaasahan na tumugon sa. Kapag ito ay itinatag malinaw na mga utos tulad ng ilagay ang iyong mga kamay sa likod ng iyong likod, huwag ilipat, ipasa sa akin ang iyong pagpaparehistro, at lumakad sa isang tuwid na linya ay dapat na nakikipag-usap nang malinaw. Kung ang unang wika ay hindi Ingles ang opisyal ay dapat na madalas tanungin kung siya ay nauunawaan. Ang pag-abot sa maling direksyon o hindi pagtupad agad sa isang utos ng pulisya ay maaaring magresulta sa pisikal na puwersa o maging kamatayan.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Opisyal sa Opisyal

Ang pandiwang komunikasyon sa pagitan ng mga opisyal ay napakahalaga upang ipaalam sa iba pang mga opisyal ng impormasyon na na-natutunan sa pinangyarihan ng isang krimen. Ito ay nagse-save ng oras habang ang tulong ay dumating upang ang mga opisyal ay makipag-usap kung minsan sa pamamagitan ng radyo upang tipunin ang lahat ng mga kilalang katotohanan at maisagawa ang pagsisiyasat sa mas malalim na antas. Ang pagkakaroon ng hindi kumpleto o di-tumpak na mga katotohanan ay maaaring maglagay ng iba pang mga opisyal at sibilyan sa panganib sa isang sitwasyong emergency. Ang mga opisyal ay dapat na magsalita ng malinaw at mahusay na paggamit ng ilang mga salita hangga't maaari upang maipabatid ang mahahalagang katotohanan.

Mga Opisyal sa Hukom

Ang ilang opisyal ay tinawag sa korte upang magpatotoo tungkol sa mga kaso ng kriminal at sibil. Para sa katarungan upang maihatid ito ay kinakailangan na ang opisyal na ipakita ang mga katotohanan ng malinaw at tiyak sa korte upang ang hukom at kung naaangkop ang hurado ay maaaring matukoy ang bisa ng katibayan laban sa nasasakdal. Ang mga kasanayan sa pagsasalita sa publiko ay tumutulong sa opisyal na magbigay ng isang kapani-paniwala at karampatang patotoo sa hukuman.