Ang kaalaman ay patay na. Narinig mo ba ito?
Ito ay isang meme na gumagawa ng mga round sa mga lupon sa marketing ngayon. Ito ay nangyayari sa pana-panahon, kapag ang paglago sa teknolohiya ay nagiging mas madali ang pag-access ng impormasyon, mas mabilis at mas mura kaysa dati.
Lumilikha ito ng isang uri ng existential angst sa industriya: Ano ang punto sa pagpapakita ng kadalubhasaan kapag ang sinuman ay maaaring maging isang dalubhasa?
$config[code] not foundAng anumang tanong ay maaaring masagot sa isang mabilis na paghahanap sa web. Hindi namin kailangang malaman ang anumang bagay, maaari naming i-Google ito.
Buweno, narito ako ng magandang balita para sa iyo. Ang kaalaman ay hindi patay. Ang kaalaman ay hindi nagkakasakit. Gayunpaman, kung ano ang kaalaman ay hindi naiintindihan.
Nangyari ang Google. Magandang Para Sa Iyo.
Oo, nangyari ang Google. Talaga nga ang Internet doon, sa lahat ng kahanga-hangang, skizophrenic kaluwalhatian, cram naka-pack na puno ng mga punto ng data, na maaaring o hindi maaaring maging totoo, na ang Internet ay babalik sa iyo kapag gumawa ka ng isang paghahanap. Ngunit ang mga ulat ng kamatayan ng kaalaman ay lubos na napaaga.
Patunay ng konsepto: Ang isang paghahanap sa Internet para sa "Paano pagalingin ang kanser" ay babalik sa iyo bilang isa sa mga nangungunang sampung mga resulta, isang site na nangangako na ang lunas ay matatagpuan sa iyong kitchen cupboard-partikular, baking soda. Nangangahulugan ba ang "kaalaman" na ito na handa ka nang magpatuloy at simulan ang pagpapagaling sa mga maysakit? Hindi siguro.
Ang kaalaman ay hindi ang akumulasyon ng mga puntos ng data. Kaalaman ay ang kakayahang hatulan ang kalidad ng mga puntong datos na nakatagpo mo. Kapag may kaalaman ka tungkol sa isang paksa, mayroon kang isang frame ng sanggunian na ipinaalam ng iyong karanasan at edukasyon.
Paano Gamitin ang Kaalaman upang Kumonekta sa Iyong Kostumer
Ang Kaalaman na Inilapat ay Kaalaman sa Buhay
Bilang isang may-ari ng negosyo, ang iyong kaalaman sa iyong larangan ay mas malaki kaysa sa kaalaman ng iyong kustomer. Nagpapakita ito para sa iyong kalamangan. Ang digital na landscape ay maaaring linisin ng maraming impormasyon, ngunit hindi ito nakaimpake sa kaalaman. Kailangan mong dalhin iyon sa mesa. Ang konsepto na ito ay kailangang nasa gitna ng iyong online na diskarte sa pagmemerkado.
Halimbawa, kung ikaw ay taga-disenyo ng web, alam mo na maaaring lumabas ang iyong mga kliyente at maghanap sa Internet kung paano bumuo ng isang website. Makikita nila ang maraming impormasyon sa labas-lahat ng uri ng mga bagay tulad ng HTML, CSS coding, mga sistema ng CMS, mobile compatibility, tumutugon na disenyo, atbp. At bigla itong nagiging malinaw sa kanila na kailangan nila ng tulong sa pag-navigate sa lahat ng ito.
Ang pagpapatupad ng diskarteng ito at pilosopiya ay nangangahulugang pag-unawa sa mga sumusunod:
Buong Buy-in
Bago mo simulan ang pagsasagawa ng ganitong uri ng diskarte, kailangan mong siguraduhin na ikaw at ang iyong kompanya ay tunay na bumili sa istratehiyang ito. Hindi ka maaaring mahuli sa pag-aalala na ang iyong kakumpetensya ay matututo mula sa iyo.
Kailangan mong maging ganap na tiwala sa iyong kumpanya at ang iyong sariling kalaliman ng kaalaman at karanasan.
Maging Nakatuon ang Detalye
Ang iyong online presence ay dapat na malinaw na magtatag na alam mo ang mga katotohanan-at hindi anumang random na detalye, ngunit ang pinaka-mahalagang mga detalye na lubos na may kaugnayan sa iyong mga customer. Sabihin sa isang kuwento walang sinuman ang nagsasabi.
Ito ang iyong pagkakataon upang ipakita na nauunawaan mo kung sino ang iyong mga customer at kung ano ang mahalaga sa kanila.
Ang mga tao ay hindi alam kung ano ang hindi nila alam
Ang pagsagot sa mga katanungan ng iyong mga customer bago nila alam na mayroon silang mga tanong ay isang napakalakas at nakakumbinsi na pamamaraan ng pagbebenta. Huwag lamang bigyan ang iyong mga customer ng mga katotohanan. Bigyan sila ng mga katotohanan na mahalaga sa kanila.
Halimbawa, ang pinaka-popular na blog post ng adventure travel kumpanya ay hindi nakatuon sa isang kakaibang patutunguhang getaway na maaari mong asahan. Sa halip, ito ay isang gabay upang maglakbay internationally sa maliliit na bata. Naunawaan ng kumpanya sa paglalakbay na ang kanilang mga customer ay unang mga magulang at second adventurers.
Kinuha nila ang kanilang espesyal na kaalaman tungkol sa adventure travel kasama ang mga bata at ilagay ito doon.
Ang kaalaman na naaangkop sa buhay ng iyong mga customer ay ang kaalaman na buhay - buhay at pagtatayo ng iyong negosyo.
Kaalaman Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
7 Mga Puna ▼