Mayroon akong pagkakataon na lumahok sa tungkol sa 15-20 kumperensya sa isang taon, bukod sa pagho-host ng aking sariling taunang kaganapan. Mahirap na makakuha ng isang daang tao sa isang kaganapan. Mas mahirap pa ring makakuha ng 100 na mga dadalo sa kalidad sa iyong target na grupo ng madla na dumating at manatili sa isang araw o dalawa. Ngunit upang makakuha ng isang libong tao sa iyong target na madla upang gawin na taon sa at taon out ay isang medyo mahirap na paniwalaan gawa.
$config[code] not foundSi Christine Stoffel, tagapagtatag ng Sports Entertainment Alliance na may Teknolohiya (SEAT), ay natagpuan ang isang paraan upang maakit ang mga C-level executive mula sa NBA, NFL, NHL, MLS at Major League Baseball upang dumalo at ganap na lumahok sa kanyang taunang kumperensya. Sa ibaba siya ay nagbabahagi kung paano siya nagtayo ng isang pagpupulong na umaakit sa ganitong uri ng tapat na sumusunod mula sa kung sino ang listahan ng mga global sports executives, at mga aralin na maaari mong gamitin upang gawin ang parehong sa iyong industriya. (Na-edit ang transcript na ito para sa publikasyon.) Upang marinig ang audio ng buong pakikipanayam, mag-click sa audio player sa dulo ng artikulong ito.)
* * * * *
Christine Stoffel: Ako ay nasa teknolohiya para sa mga 28 taon. Mga siyam na taon na ang nakalilipas, nagpasya akong gumawa ng pagbabago at nagpunta sa sports entertainment. Bago iyon, ako ay bise presidente at CIO para sa dalawang propesyonal na sports team, ang Arizona Coyotes pati na rin ang Arizona Diamondbacks, ang Major League Baseball team.
Maliit na Negosyo Trends: Maaari mo bang sabihin sa amin ang tungkol sa SEAT?
Christine Stoffel: Ang SEAT ay nagsimula nang simple. Noong ako ay kasama ang Arizona Coyotes mga siyam na taon na ang nakakaraan, bago ako sa sports, kaya ko lang sinimulan ang pag-abot sa ilan sa aking mga kasamahan, ilan sa mga vice president, direktor at CIO ng mga koponan sa isport, at nagsimula na silang makipag-usap sa kanila at humihingi ng isang grupo ng mga tanong. Mga bagay na tulad ng, kung gaano karaming mga miyembro ng tauhan ang nag-uulat sa kanila, anong uri ng teknolohiya ang kanilang tinutuklasan? Lamang ang lahat ng mga uri ng mga katanungan, at nagsimula akong bumuo ng isang spreadsheet ng kung ano ang nangyayari sa industriya.
Pagkatapos ay maaabutan nila ako at sasabihin. 'Hoy, kung nagtitipon ka ng impormasyon, maibabahagi mo ba iyon sa akin?' Kaya nagsimula akong magbahagi. Sa huli, sa isang kurso ng ilang buwan, nakukuha ko ang telepono kasama ang ilan sa mga indibidwal na ito at nagsasalita, makipagtulungan ng kaunti pa at pagkatapos ay inanyayahan sila na pumunta sa Scottsdale, Arizona, at sumali sa akin sa uri ng isang roundtable.
Kaya pinagsama ko ang isang araw at kalahati ng mga sesyon at ginagaya ang ilan sa aking mga kasosyo sa Coyotes mula sa isang pananaw sa teknolohiya, Microsoft at Dell at ilang iba pa, at kami ay nagsuot ng isang napaka-kilalang kaganapan na nakatuon sa talakayan. Ito ang aking unang pagkakataon, upang maging tapat talaga, hindi ko alam kung ano ang ginagawa ko. Gusto ko lang makipag-usap sa aking mga kasamahan. Mayroon akong 23 koponan na dumating sa Arizona at sumali sa akin sa isang collaborative roundtable discussion tungkol sa mga isyu. Mabilis na dumalaw walong taon na ang lumipas nang kami ay nagkaroon lamang ng aming ika-8 Taunang Koponan ng Kumperensya at Kaganapan sa Miami, Florida. Nagkaroon kami ng halos 1,000 indibidwal na sumali sa amin mula sa lahat ng dako ng mundo.
Mga Maliit na Negosyo sa Trend: Gustung-gusto ng mga vendor na makarating sa harap ng isang grupo na tulad nito, ngunit tinitiyak mo na ang SEAT ay hindi ilalantad ang mga ito sa mga taong hindi nagdadagdag sa pangkat na kolektibo. Gaano kahalaga ito para sa iyo na gawin iyon, upang ilagay iyon sa lugar, kahit na nagkakahalaga ng pag-sign up ng ilang mga talagang kapaki-pakinabang na mga pagkakataon sa pag-sponsor?
Christine Stoffel: Ang isa sa mga patakaran na nananatili nating ganap na totoo ay walang mga vendor o sponsor na maaaring maging up sa entablado sa pamamagitan ng kanilang mga sarili. Nananatili tayong totoo sa ideya na ito ay isang kaganapan na hinihimok ng peer. Kung mayroong isang pagtatanghal sa pag-aaral ng kaso ang isang sponsor ay nais na gumawa ng mahusay na iyon, ngunit dapat silang magkaroon ng isang customer, isang kinatawan ng sports, isang lugar sa libangan o isang kinatawan ng kolehiyo na nasa entablado sa kanila at sa isang co-present. At ang paraan ng pagkuha ko sa kabuuan sa mga vendor at mga potensyal na sponsor ay, kung sila ay nagbebenta sa kanilang mga kasamahan, sila ay pakikipag-usap sa kanilang mga kasamahan, ito ay makakatulong upang makabuo ng negosyo para sa sponsor sa isang roundabout na paraan. Dahil ang mga kasamahan na nagbabahagi ng mga kwento ng tagumpay ay kung ano ang nagpapatakbo ng negosyo at ito ay gumagana.
Maaari ka lamang dumalo sa SEAT bilang isang sponsor dahil na nagpapakita ng iyong kasipagan sa pagdaragdag ng halaga sa industriya at pagdaragdag ng halaga sa kaganapan mismo; ikaw ay darating bilang eksperto sa paksa. Muli, ang isa sa iba pang mga patakaran na mayroon tayo na tapat nating tapat ay, kapag ang isang sponsor ay nasa sesyon ng panel o sa isang co-presentation na may isang team, maaaring walang nagbebenta. Ito ay hindi isang punto sa pagbebenta.
May mga potensyal na sponsor at vendor na hindi sumasang-ayon dito. Gusto nilang maging sa entablado sa pamamagitan ng kanilang sarili, at okay lang. Mayroong maraming mga kumperensya para sa kanila, ngunit ang SEAT ay hindi pa nagagawa nitong paraan.
Mga Maliit na Tren sa Negosyo: Anumang oras maaari kang makakuha ng 1,000 tao sa anumang bagay, sa palagay ko iyan ay mahusay. Ngunit hindi ka nakakuha ng 1,000 stragglers. Nakakuha ka ng mga ehekutibo mula sa mga koponan ng NBA, mga koponan ng NFL, Major League Baseball, Major League Soccer. Mayroon kang Premier League guys na dumarating mula sa Real Madrid. Paano mo nakuha ang lebel ng mga taong dumalo sa kaganapang ito hindi isang beses lamang, ngunit minsan at muli?
Christine Stoffel: Ang SEAT ay isang kaganapan sa relasyon. Ito ay isang kaganapan na hinimok ng peer. Ang mga ito ay mga kaibigan na nagbabahagi sa mga kaibigan sa buong mundo na industriya ng sports entertainment. Kaya kapag ako ay nagtatayo ng steering committee, nakikipag-ugnay ako sa mga kasamahan ko sa industriya at sinabing, 'Hoy, gusto mo bang maging sa CRM steering committee, ang CIO steering committee? Makakatulong ka na magtayo ng adyenda. 'At ito ang mga indibidwal, mga CIO, CMO, COO, CRM at mga digital na lider ng marketing sa industriya na nais na maging sa mga komite ng steering. Gusto nilang magkasama ang mga agenda / mga paksa na mahalaga sa kanila at sa kanilang mga kapantay.
Ang nakita ko ay ang mga sports execs mula sa lahat ng dako ng mundo ay gustong ibahagi ang kanilang mga pag-aaral ng kaso at mga kwento ng tagumpay na binuo nila sa kanilang mga kasosyo sa teknolohiya. At iyan ang naging SEAT; kilalang mga talakayan sa mga kapantay at mga kaibigan sa buong industriya.
Mga Maliit na Tren sa Negosyo: Magkakaroon ka ng tungkol sa 1,000 mga tao sa kumperensya muli sa 2015. Kamangha-manghang, naka-set up ka ng mga indibidwal na oras ng pakikipag-usap sa bawat isa sa kanila bago ang kumperensya. Bakit? At paano ito nakakaapekto sa kaugnayan mo sa kanila?
Christine Stoffel: Ito ay isang bagay na totoo sa aking puso tungkol sa pagbuo ng mga intimate relasyon sa mga kapantay sa buong industriya; pagse-set up ng 30/45 minuto, o kung minsan ay isang oras na tawag sa bawat solong tao na nasa aking panunungkulan na komite, pati na rin ang sinumang nakarehistro na dumalo sa SEAT, at sinuman na nagpahayag ng interes sa pagdalo sa SEAT at nag-aral sa nakaraan. Hinihingi ko sila ng 30 minuto, nakikilala ko sila kahit na mas mahusay kaysa sa alam ko noon.
Kung hindi ko pa kilala ang mga ito, hinihiling ko ang isang pulutong ng mga katanungan upang makilala sila dahil ito ang tunay na pundasyon para sa paglikha ng aming agenda sa SEAT. Kung mayroon silang isang tukoy na hamon at alam ko na mayroong isang peer sa kanila sa industriya na naroon at maaaring magbigay ng ilang mahahalagang pag-uusap para sa kanila, ipapayo ko iyan at ikonekta ang dalawa.
Tinutulungan ko silang bumuo ng mga relasyon sa kanilang mga kapantay bago sila makarating sa SEAT, dahil iyan ang tungkol sa SEAT.
Maliit na Negosyo Trends: Saan maaaring matuto ang mga tao ng higit pa tungkol sa kung ano ang ginagawa mo sa SEAT?
Christine Stoffel: Maaari silang pumunta sa SeatConsortium.com. Marami kaming impormasyon sa labas.
Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.
