Natuklasan ko ang pinakahuling aklat na Mark Schaefer (@markwschaefer), Return On Influence: Ang Rebolusyonaryong Kapangyarihan ng Klout, Social Scoring, at Impluwensiya sa Pagmemerkado, habang tinitingnan ang aking Twitter feed isang araw.
$config[code] not foundMark ay itinuturing na isang awtoridad sa marketing at social media. Gayunpaman, isinulat ni Mark ang aklat na Pinakamabentang, Ang Tao ng Twitter (na na-update na lang) kaya talagang hindi sorpresa na nakilala ko ang aklat sa Twitter.
Ang titulo ng aklat ay agad na nakuha ang aking pansin. Magkano kaya na inanyayahan ko si Mark na maging bisita sa aking palabas sa radyo sa internet at nakatanggap ng kopya ng aklat sa pamamagitan ng publisher. Matapos ang palabas at pakikipag-usap kay Mark, mas napansin ko kung gaano kahalaga ang aklat na ito para sa mga CEO, mga presidente at mga may-ari ng negosyo na basahin.
Gamit ang mundo at teknolohiya parehong mabilis na pagbabago, ang negosyo ay nagbabago masyadong, sa harap ng aming mga mata. Kaya mabilis na hindi namin maaaring mapagtanto kung magkano o sa kung ano ang lawak.
Ang payo ko sa lahat na nagpapatakbo ng isang kumpanya ay: Huwag naiwan. Ang isang paraan upang gawin iyon ay ang pagbabasa ng aklat na Mark Schaefer, Return On Influence.
Gaano ka Pang-impluwensya sa Negosyo?
Ang salita, impluwensiya, ay madalas na binabanggit kamakailan lamang. Napansin mo ba?
Sa pasulong sa aklat, nalaman ko na ang ideya ng impluwensya ay naka-rooted sa astrolohiya. Maraming siglo na ang nakalipas, ang Gauls ay nagsimulang gumamit ng impluwensyang salita upang ipaliwanag ang mga aksyon ng mga tao na nagsasabi na ito ay "nakasalalay sa mga bituin." Mabilis na pasulong sa modernong lipunan at impluwensiya ay naganap sa isang buong bagong kahulugan sa parirala, "sa ilalim ng impluwensya."
Ngayon dahil sa digital age nakatira tayo sa salita, ang impluwensya ay nagpapatuloy sa paglipat sa kahulugan nito. Para sa tatlong natatanging dahilan:
- ang pagtaas ng Internet.
- ang pagtaas ng mga aparatong mobile.
- ang pagtaas ng mga social networking site tulad ng Twitter at Facebook.
Tinutukoy ito ni Mark Schaefer bilang "impluwensya sa pagmemerkado." Nagdudulot ito ng sariwang kahulugan sa klasikong aklat na Dale Carnegie, Paano Magwagi ng mga Kaibigan at Magkakaroon ng mga Tao. Ngayon kahit sino ay maaaring maimpluwensyahan hangga't may kaugnayan.
Ang Roots ng Impluwensya Marketing
Ang aklat ay nahahati sa dalawang bahagi. Bahagi 1 explores: Ang Roots ng impluwensiya. Ang mga kabanata ay sumasakop sa mga paksa tulad ng pagtaas ng mamamayan ng influencer - kung paano ito ang katapusan ng isang panahon para sa pagmemerkado sa masa at ang pagtaas ng isang henerasyon na nagtatanggol sa kanilang tinig ng mamimili. Wala nang impluwensiya para lamang sa mga pulitiko at kilalang tao. Ang Internet ngayon ay nagbibigay sa atin ng pagkakataong maging "sobrang konektor" na lampas sa aming lupon ng pamilya, mga kaibigan at mga kasama sa trabaho.
Ang isang partikular na kagiliw-giliw na seksyon sa Bahagi 1 ng aklat ay tinatalakay ang "mga armas ng impluwensiya" gamit ang modelo ng "anim na armas ng impluwensya" ni Dr. Robert Cialdini bilang batayan upang ilarawan ang mga pagkakaiba. Tinutukoy ng may-akda ang papel na ginagampanan ng awtoridad, kapareho, pagkakapare-pareho at kakulangan sa parehong mga online at offline na mundo.
Ang mga armas ng impluwensya ay kinabibilangan ng panlipunang katibayan at katumbasan pati na rin ang "mga badge" para sa aming impormasyon-siksik na lipunan tulad ng bilang ng mga tagasunod ng Twitter. Ang pangalan ng Schaefer ay isang ikapitong sandata na nilalaman. Tulad ng sinasabi nito sa aklat:
"Ang nilalaman ay ang bala na may impluwensya sa social web."
Oo, nilalaman ay hari kung ginagamit nang maayos sa loob ng isang diskarte sa pagmemerkado at social media.
Mayroon ka bang Klout?
Ang pagtaas ng impluwensiya sa pagmemerkado ay kinabibilangan ng "pagmamarka ng panlipunan impluwensiya" na nagsisimula sa pagkalat sa pamamagitan ng negosyo, mga mapagkukunan ng tao at ang aming mga personal na buhay. Ang pagmamarka ng social ay tumatagal ng tradisyunal na kahulugan ng "pagkakaroon ng klout" sa isang buong bagong antas.
Ito ang sinuri ni Schaefer sa Bahagi 2 ng kanyang aklat: The Social Scoring Revolution. Tumuon siya lalo na sa Klout.com - kung paano ito naging, kontrobersiya at benepisyo nito. Para sa mga taong hindi pamilyar sa Klout, itinuturing na lider sa pagsukat ng panlipunang impluwensiya.
Dapat ko bang aminin na mula nang magbasa ng aklat na ito at nakikipag-usap kay Mark, mas alam ko kung ano ang aking iskor sa Klout. Dapat kang maging masyadong. Ang Kabanata 10 ay magsasabi sa iyo kung paano dagdagan ang iyong marka ng Klout.
Ang may-akda ay nagsasabi tungkol sa isang rebolusyon sa marketing. Heto na. Siguraduhin na ang iyong kumpanya ay bahagi ng rebolusyon. Kung hindi man, ang mga customer ay maaaring hindi na tingnan ang iyong kumpanya bilang may-katuturan sa kanilang mga pangangailangan.
Isang Iba't ibang Uri ng ROI
Mark Schaefer, ayon sa kanyang opisyal na bio, ay kabilang sa mga nangungunang 5% ng lahat ng "influencers" sa Twitter, ay nagawa ang kanyang araling-bahay sa pagsasaliksik ng libro. Ininterbyu niya ang 50 eksperto at mga pinuno ng pag-iisip sa industriya kabilang ang may-akda ng may-akda na si Robert Cialdini. Mayroong higit sa isang dosenang mga pag-aaral sa kaso sa pagmemerkado sa aklat upang sanggunian. Plus praktikal, naaaksyunan mga tip upang madagdagan ang iyong sariling kapangyarihan at impluwensiya sa online
Para sa mga taon na ngayon ang pamantayang tanong sa marketing upang matukoy kung ang isang kampanya ay epektibo o hindi ay kadalasang batay sa ROI - "return on investment." Ngayon, iyon ay nagbabago. Ang aklat ni Mark Schaefer ay tiyak na katibayan nito. Kilalanin ang bagong kahulugan ng ROI. Ngayon ay "bumalik sa impluwensya."
Maligayang pagdating sa hinaharap ng marketing … ito ay dumating na.
6 Mga Puna ▼
