Naghahain ang iyong website bilang iyong pinakamahusay na tool para maakit ang pansin mula sa mga potensyal na customer sa online. Dahil ang iyong nilalaman sa web ay kung ano ang tunay na nagdadala sa iyong mensahe at nakatago ng mga conversion, kailangang ma-optimize ang iyong marketing ng nilalaman para sa iyong naka-target na profile ng customer.
Ngunit ano kung mayroon kang maraming mga naka-target na mga profile ng customer, na may iba't ibang mga kagustuhan at motivations, at lahat sila ay nangangailangan ng isang iba't ibang mga diskarte? Nag-optimize ka ba para sa isang grupo, sa panganib ng pag-alienate o sa ilalim-na kumakatawan sa isa pa? Pinasisiya mo ba ang iyong nilalaman nang kaunti hangga't maaari, na iniiwan ang iyong website na may malabo, masalimuot na nilalaman na hindi umaakit sa anumang mga customer?
Hatiin at Prosper: Mag-target ng Maramihang Mga Profile ng Miyembro
Ang internet ay isang napaka-maraming nalalaman daluyan, at hindi ka dapat mag-alala tungkol sa pag-abot sa isang profile o iba pang kung ang iyong negosyo ay nagbibigay ng serbisyo sa maraming mga base ng customer.Ang iyong website ay hindi lamang ma-optimize para sa isang solong profile ng customer; maaari mong i-optimize ito para sa anumang bilang ng mga profile ng customer sa pamamagitan ng paglagay ng dagdag na trabaho sa paglikha ng hiwalay na mga karanasan ng user para sa bawat customer base.
Sa madaling salita: maaari mong maabot ang iyong website kung sino ang gusto mo, at ihatid ito sa isang paraan na maaari nilang i-customize para sa kanilang sarili.
Maraming iba't ibang mga paraan upang ipatupad ang maramihang mga hanay ng nilalaman para sa iba't ibang mga profile ng customer. Sa pangkalahatan, pinakamadaling i-target ang mga indibidwal na profile ng customer sa pamamagitan ng paglikha ng isang tukoy na microsite o hiwalay na landing page para sa iba't ibang uri ng customer, at pagpapaalam sa iyong mga bisita na tukuyin kung sino sila sa pagdating. Ang pagbibigay-daan sa iyong mga customer na makilala ang kanilang mga sarili sa pamamagitan ng mga pagpipilian sa piniling nilalaman ay maaaring magbigay ng isang kayamanan ng mahalagang data na maaaring magmaneho sa iyong mga hinaharap na estratehiya sa online.
Upang magawa ito, kailangan mo ng isang ganap na magkakaibang hanay ng mga webpage para sa bawat profile ng client. Maaari kang lumikha ng mga indibidwal na landing page na nagsasalita sa mga punto ng sakit at mga partikular na pangangailangan ng isang target na target na hyper na nakatuon, o maaari mong gawing pangkalahatan ang kaunti at pag-uri-uriin ang iyong mga naka-target na grupo sa pamamagitan ng propesyon, interes, o antas ng kadalubhasaan.
Kakailanganin ng iyong website ang ilang uri ng mga opsyon sa pag-navigate na gumawa ng iyong mga pagkakaiba-iba na mga webpage na magagamit sa iyong mga bisita. Magagawa ito sa isang simpleng dropdown menu, isang site prompt sa pagdating, isang pahina ng gateway na naglilista ng mga tukoy na patutunguhan para sa mga bisita, o anumang iba pang bilang ng mga creative, mga pamamaraan sa pagnanakaw ng pansin.
Mga Segment ng Wikipedia Ang Kanilang Nilalaman, at Maaari Mo Ba
Ang pinaka-karaniwang halimbawa ay anumang internasyonal na website. Halimbawa ng Wikipedia. Ang landing page na dumating ka ay simple upang maunawaan, at napakalawak na naka-segment. Kung ikaw ay isang Pranses o Italyano bisita, Wikipedia ay medyo hindi maa-access sa iyo kung ikaw ay nakarating sa pahina ng English-language na Wikipedia.
Sa pamamagitan ng pagbibigay ng landing page na nakatuon sa buong mundo sa lahat ng mga gumagamit na dumating sa kanilang front-most landing page, ang Wikipedia ay naka-segment sa kanilang nilalaman batay sa wika. Pagkatapos ay i-click ng user ang kanilang ginustong wika, at maaaring ma-access ang nilalamang partikular na iniakma sa kanila.
Binabanggit din ng Amazon.com ang kanilang webpage batay sa mga wika. Kung mag-scroll ka sa ibaba ng homepage, makikita mo sa ilalim ng kanilang pinakamababang logo ang isang listahan ng iba pang mga bansa. Maaaring piliin ng mga mamimili ng Canada ang Amazon Canada at i-access ang mga produkto ng Canada sa mga presyo ng Canada. Hindi lamang nila ibinahagi ang kanilang mga website sa pamamagitan ng wika, kundi pati na rin sa pamamagitan ng mga propesyonal na antas ng mga bisita kaagad sa itaas na ito. Kung ikaw ay isang mamumuhunan o isang miyembro ng pindutin, maaari mong mahanap ang nilalaman na espesyal na catered sa iyo sa Amazon's Investor Relations pahina o sa pahina ng Press Releases.
Maraming mga internasyonal na negosyo ay may matikas, minimal na mga landing page na nag-aalok ng segmentasyon ayon sa heyograpikong rehiyon, wika, at antas ng interes. Ang mga ito ay hindi mapaniniwalaan o kapani-paniwala malawak na mga segment, at maaaring hindi agad na naaangkop sa mga maliliit na negosyo. Gayunpaman, maaari mong ilapat ang mga pangkalahatang ideya sa iyong maliit na website ng negosyo nang madali.
Gumawa ng Mga Segment sa Trabaho para sa Iyong Negosyo
Ang pagkilala sa iyong mga naka-target na segment ay ang unang hakbang sa proseso. Maaari mong gamitin ang pananaliksik sa negosyo, analytics site, at anumang iba pang mga mapagkukunan sa site na ito at iba pa. Sa sandaling sinaliksik mo ang iyong mga kostumer, dapat kang bumuo ng isang pangkalahatang profile ng kung sino ang iyong pinakamahalagang mga customer. Kung nagbebenta ka ng mga gamit sa kusina, ang iyong mga segment ay maaaring magsama ng mga profile tulad ng "The Soccer Mom," "The Newlywed Couple," o "Dads Looking to Upgrade."
Mula doon, maaari kang magdisenyo ng mga diskarte sa nilalaman sa bawat profile. Ano ang nag-uudyok sa bawat profile? Ano ang hindi nila gusto? Ano ang hinahanap nila mula sa iyong negosyo? Pagkatapos ng mahabang gawain ng pagbuo ng custom na nilalaman para sa bawat isa sa iyong partikular na naka-target na mga profile ng customer, maaari kang lumikha ng mga espesyal na landing page at iba pang nilalaman sa web na partikular na iniakma sa kanila.
Matapos tapos na ang iyong mga segment ng mga pahina ng nilalaman, dapat mong isama ang isang opsyon sa pag-navigate o nakakaengganyo na mga interactive na elemento na nag-uudyok sa gumagamit na makilala ang kanilang mga sarili. Gayunpaman partikular o sa pangkalahatan ay nagbibigay ka ng mga kahulugan para sa kung ano ang tumutukoy sa iyong mga bisita, gawin itong malinaw na mayroong iba't ibang mga kategorya na dapat silang mahulog sa ilalim. Ang mga designasyon tulad ng "Just Browsing?" At "Looking to Sell" ay maaaring magdirekta ng mga bisita sa ganap na magkakaibang hanay ng nilalaman.
Matapos ang iyong nabigasyon elemento ay nasa lugar, panoorin ang iyong mga istatistika sa paggamit ng site. Ang mga uri ng mga pahina na binibisita ng mga tao ay magsasabi sa iyo ng tagumpay o pagkabigo ng iyong mga naka-target na segment. Kung mayroon kang isang hanay ng nilalaman na mas madalas kaysa sa iba pang hit, malalaman mo na ang pag-aayos ng target na mas mababang pagganap ay maaaring mangailangan ng pag-aayos, o maaaring hindi kinakailangan.
Sa pamamagitan ng pagmamasid sa iyong mga istatistika at pag-alam kung saan nagmumula ang iyong trapiko, pati na rin kung saan sila pupunta at kung sino sila, maaari mong gawaan ang mga estratehiya sa pagmemerkado ng nilalaman na nagdadala ng mga resulta at lubos na tumaas ang ROI sa laser-focused, katumpakan sa pag-target sa customer.
Egg Basket Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
4 Mga Puna ▼
