Sa pagitan ng Black Friday at Cyber Lunes, ang Small Business Sabado ay isang araw na nakatuon sa pagsuporta sa mga lokal na maliliit na negosyo. Ang paggalaw ay nagbigay inspirasyon sa libu-libong Amerikano na mamili nang lokal at malaki ang epekto nito. Noong nakaraang taon, ang mga mamimili ay gumastos ng tinatayang $ 5.5 bilyon sa mga lokal na tagatingi sa Maliit na Negosyo sa Sabado.
Maliit na Negosyo Sabado ay isang pagkakataon para sa mga maliliit na negosyo upang makakuha ng visibility, maakit ang mga bagong customer at lumago ang mga benta. Ngunit isang araw ng malakas na benta sa isang taon ay hindi sapat. Kailangan mo ng isang plano ng laro na nagtatakda sa iyo upang umunlad araw-araw.
Nagbubuhay Higit pa sa Maliit na Negosyo Sabado
Hindi tulad ng mga malalaking kumpanya na maaaring magamit ang malawak na mga kagawaran ng pagmemerkado upang maghanda para sa Black Friday at Cyber Monday holiday shopping siklab ng galit, ang mga maliliit na negosyo ay kailangang maging mas makapangyarihan sa kanilang marketing upang mapansin.
Ang proseso ng Lifecycle Marketing ay nagbibigay ng sistematikong diskarte para sa pagtataguyod, pagbebenta, at pamamahagi ng iyong mga produkto o serbisyo sa Small Business Saturday … at higit pa. Mayroong pitong yugto na bumubuo sa proseso ng Proseso ng Pamumuhay:
- Makaakit ng Interes
- Kumuha ng Leads
- Pag-alaga ng mga Prospect
- I-convert ang Sales
- Maghatid at Masiyahan
- Upsell at Kumuha ng Mga Referral
Ang mga yugto ay maaaring ilapat sa anumang negosyo. anuman ang sukat, industriya o modelo ng negosyo.
Pag-akit ng Interes
Ang Pag-akit ng Interes ay ang yugto na nagtatakda ng iyong plano sa paggalaw. Ang layunin ng yugtong ito ay upang madagdagan ang mga bisita sa lokasyon ng iyong negosyo. Sa yugtong ito makakakuha ka ng iba't ibang mga taktika tulad ng naka-sponsor na mga ad, advertising sa pay-per-click, mga website, social media, mga tawag sa telemarketing, mga palatandaan at mga banner upang mag-pangalan ng ilang.
Pagkuha ng Leads
Sa yugtong ito, ang iyong trabaho ay upang hikayatin ang mga bisita na magbahagi ng personal na impormasyon at bigyan ka ng pahintulot upang ipakilala sa kanila. Ang mga lead magnet ay susi sa yugtong ito. Ang pangunahin na magneto ay isang halaga na maaaring palitan para sa impormasyon sa pakikipag-ugnay, tulad ng isang pagguhit, diskwento, pagpepresyo ng VIP o pagbili ng priyoridad.
Maaaring gamitin ng mga online na negosyo ang paggamit ng mga ebook, mga webinar at mga paligsahan.
Pag-aalaga ng mga Prospect
Sa yugto ng Nurturing Prospects, magtrabaho ka upang bumuo ng relasyon sa mga bisita na nagbigay sa iyo ng pahintulot upang ipakilala sa kanila. Ipadala sa kanila ang impormasyon at mga pag-update na pinahahalagahan nila upang manatili ka nang husto kapag handa na silang bilhin.
I-convert ang Sales
Sa yugtong ito, ginagamit ng mga negosyo ang impormasyong natanggap nila sa yugto ng pangangalaga upang magbigay ng may-katuturang alok sa inaasam-asam na may layuning gumawa ng isang benta. Ang susi ay upang pag-aralan ang mga nakaraang pakikipag-ugnayan na humantong sa iyong mga customer na bilhin ang iyong produkto o serbisyo.
Pagkatapos ay magtiklop ang proseso ng pagbili sa iba pang katulad na mga customer.
Maghatid at Masiyahan
Sa yugto ng Deliver and Satisfy, pupunta ka sa itaas at higit pa sa inaasahan ng iyong mga customer. Magbigay ng mahusay na serbisyo sa customer, nag-aalok ng karagdagang mga diskwento o mga regalo sa mga tapat na customer o magpadala ng isang simpleng kamay nakasulat salamat tandaan mo.
Ang karagdagang hakbang na ito ay magtatakda ng iyong negosyo bukod sa iyong mga kakumpitensiya at makakuha ng mga customer para sa buhay.
Upsell
Para sa iyong diskarte sa Upsell, isaalang-alang ang mga produkto na nag-aalok sa iyo ng pares na mabuti sa bawat isa. Maaari mong suriin ang mga naunang pagbili na ginawa ng iyong mga customer upang matukoy kung mayroong anumang mga produkto na kadalasang binibili.
Ang komunikasyon ay susi upang patuloy na bumuo ng relasyon sa pamamagitan ng pare-pareho na pag-aalaga.
Mga referral
Ang pinakamadaling paraan upang makakuha ng karagdagang mga sanggunian ay upang tanungin lamang ang mga masasayang customer na sumangguni sa kanilang mga kaibigan, pamilya at mga kakilala. Maaaring magtatag ang mga negosyo ng mga programa ng gantimpala, na gumagana nang maayos sa halos anumang uri ng negosyo.
Pagbutihin ang 365 Araw sa isang Taon
Ang tunay na halaga ng Lifecycle Marketing ay ang pagsasama ng mga indibidwal na pagkilos sa isang solong sistema, na gumagamit ng interconnectedness at interdependencies ng bawat yugto.
Ang pagpapatupad ng isang benta at plano sa marketing batay sa prosesong ito ay tutulong sa iyong negosyo na lumago nang lampas sa Maliit na Negosyo Sabado, 365 araw sa isang taon.
Maliit na Negosyo Sabado Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
7 Mga Puna ▼
