Maaari kang makakuha ng mga empleyado ng Milenyo upang gumana sa mga tungkulin ng serbisyo sa customer? Kung nilamon mo ang maginoo karunungan tungkol sa henerasyon na ito - na sila ay may karapatan, sira at mahirap na magtrabaho sa - maaari mong isipin na walang paraan na maaari mong kumbinsihin ang mga ito na kumuha ng isang "mababang-loob" entry-level na serbisyo sa customer na papel. Ngunit ang maginoo karunungan tungkol Millennial manggagawa ay malayo mula sa totoo. Narito ang tatlong bagay na talagang kailangan mong malaman tungkol sa Millennials upang maakit ang higit pa sa mga ito sa mga serbisyo sa serbisyo sa customer.
$config[code] not foundMillennials Gusto ng kanilang Trabaho upang maging makabuluhan at Gumawa ng isang Pagkakaiba
Tumutok sa kung paano magkasya ang mga serbisyo sa customer service sa mas malaking mga layunin ng iyong kumpanya, tulad ng pagpapabuti ng karanasan sa kostumer, paggawa ng pinakamahusay sa klase ng iyong negosyo, pagtulong sa kumpanya na lumago at pagtulong sa mga tao na maging mabuti sa iyong mga produkto at serbisyo.
Ang Financial Security ay isang malaking pag-aalala para sa Millennial Employees
Marahil dahil napakarami na ang nakakita ng mga kaibigan at pakikibakang pamilya upang makahanap ng trabaho sa isang magaspang na ekonomiya, 70 porsiyento ng mga kamakailang graduate sa kolehiyo sa pinakabagong survey sa Way to Work mula sa Adecco Staffing USA ang nagsasabi na ang katatagan at seguridad ang gusto nila mula sa trabaho. Sa katunayan, ang katatagan ay mas mahalaga kaysa sa mataas na suweldo sa pagpili ng isang unang trabaho, sinasabi ng mga sumasagot sa survey. Ang mga benepisyo, tulad ng isang 401 (k) o iba pang planong pagtitipid sa pagreretiro, ay mahalaga din sa grupong ito sa edad.
Higit sa Iba Pa, Millennials Hinahanap para sa Karera Advancement
Magkakaroon ka ng isang kalamangan sa pag-empleyo sa kanila kung maaari mong ipakita na itaguyod mo mula sa loob at kung paano ang mga tungkulin ng serbisyo sa antas ng pagpasok ng customer ay maaaring humantong sa higit na pananagutan, alinman sa serbisyo sa customer o iba pang mga tungkulin. Dahil ang serbisyo sa kostumer ay madalas na makikita bilang isang panandaliang trabaho, mahalaga na ipaliwanag na talagang may landas sa karera ito at kung ano ang magagawa nito.
Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tip na ito sa isip, magkakaroon ka ng isang gilid sa pag-akit ng mga mahahalagang at energetic na empleyado sa iyong mga posisyon sa serbisyo sa customer.
Nai-publish sa pamamagitan ng pahintulot. Orihinal na dito. Ang pagkuha ng mga millennials Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Nextiva, Content Channel Publisher 2 Mga Puna ▼
