Ang pakikipag-usap sa isang kapaligiran sa negosyo ay nangangailangan ng higit pa sa mabisang pagsasalita at nakasulat na komunikasyon. Malamang na ang iyong mga pahiwatig sa komunikasyon na hindi nagsasalita ay pumasok sa kuwarto bago ka magsalita. Lahat ng bagay mula sa mga kilos, pakikipag-ugnay sa mata, pustura, hitsura at pangmukha na expression ay nag-aalok ng isang indikasyon ng mga mood at mga saloobin. Dahil dito, mahalagang malaman ang mga di-berbal na senyas na iyong ipinapadala habang nagtatrabaho sa opisina na may mga katrabaho at kliyente, sa mga pulong ng negosyo at mga panayam, sa mga kumperensya at kapag nagbibigay ka ng mga presentasyon.
$config[code] not foundHitsura
Sa isang setting ng negosyo, isang malinis, propesyonal na hitsura ay agad na pinintura ang larawan ng isang tiwala, may kakayahang indibidwal na handa nang kumuha ng anumang gawain. Ang iyong hitsura, madalas na nakikilala agad, ay nagtatakda ng tono para sa iyong mga pakikipag-ugnayan. Panatilihing malinis ang iyong buhok at hulihin pabalik sa iyong mukha. Magsuot ng mahusay na mga damit, at maiwasan ang mga damit na masyadong mahigpit o masyadong maluwag. Gumamit ng minimal na pampaganda at mag-opt para sa neutral, kulay ng kulay ng tono. Iwasan ang nakakagambala na mga accessory. Sa pangkalahatan, kumuha ng mga pahiwatig mula sa itaas na pamamahala sa naaangkop na damit para sa iyong setting ng negosyo.
Tinginan sa mata
Kung nakikipag-usap ka sa isang kasamahan o nakipagkita sa isang kliyente, makipag-ugnay sa mata upang ipakita ang iyong interes at upang tulungang gabayan ang isang simpleng "halo" sa isang makabuluhang pag-uusap. Kumonekta sa mga miyembro ng madla kapag nagbigay ka ng pagsasalita para sa mga layunin sa pagbebenta, o kahit na sa mga pagpupulong, sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnay sa maraming tao sa silid. Tinutulungan ng pakikipag-ugnay sa mata upang makisali ang mga tao at panatilihin ang mga ito na nakatuon sa kung ano ang iyong sinasabi. Iwasan ang paglilipat ng iyong mga mata palayo sa iyong tagapakinig o sa mga taong nakakatugon sa iyo; nagpapadala ito ng mensahe na hindi ka interesado sa kung ano ang kanilang sasabihin.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMga Ekspresyon ng Mukha
Mahirap na itago ang mga expression sa mukha; ang mga damdaming mula sa masaya at nasasabik sa malungkot, galit at nerbiyos ay nakikilala sa pamamagitan ng mga ngiti, pagmamalabis, pagbaba ng mga mata o pagtaas ng mga kilay. Ang isang ngiti ay madaling kinikilala bilang magiliw at nakakaengganyo. Madalas ang pag-smile kapag nakakatugon sa mga bagong tao o nagtatanghal ng impormasyon, at siguraduhin na ang natitirang bahagi ng iyong mga komunikasyon sa di-pandiwa ay kasama ng iyong ngiti. Iwasan ang pagnakawan sa mga setting ng negosyo; sa halip, magtanong upang linawin ang iyong pagkalito. Kung hindi man, mapanganib mo ang mga kasamahan sa pag-abuso, lalo na sa pagkakataon kapag mayroong isang tagapagsalita ng bisita na nagpapakita ng impormasyon.
Mga kilos
Mula sa pag-waving sa isang kasamahan sa pagturo sa isang figure sa isang tsart, mga kilos ay isang mahalagang pag-andar sa araw-araw na komunikasyon sa negosyo. Ituro ang iyong ulo sa panahon ng pag-uusap upang ipakita na ikaw ay aktibong nakikinig. Mag-alok ng iyong kamay para sa isang matatag, ngunit hindi mapipigilan, pagkakamay kapag binabati ang mga tao. Magsagawa ng etiquette sa pamamagitan ng pagpindot sa pinto para sa mga kasamahan batay sa ranggo, bilang kilos ng paggalang. Iwasang tumayo gamit ang iyong mga kamay sa iyong bulsa o nakatiklop. Kapag nagsasalita, gamitin ang iyong mga kamay upang matulungan kang makuha ang iyong mga punto sa kabuuan.
Pustura
Umupo at tumayo nang matangkad. Hindi lamang ang magandang pustura ang gumagawa ng mga kababalaghan para sa iyong katawan, ito ay isang paraan ng pagpapakita ng iyong mga kapwa propesyonal sa negosyo na ikaw ay alerto, kamalayan, mararating at tiwala. Ang masamang pustura, tulad ng pag-slouching sa isang upuan o pagkahilig habang nakatayo, ay nagpapakita ng mas kaunting interes sa kung ano ang nangyayari sa paligid mo. Ang uri ng non-verbal cue ay maaaring panatilihin ang mga tao mula sa papalapit sa iyo at pagkuha ng malaman mo sa isang setting ng negosyo.
Non-Verbal Caution
Ang mga diskarte sa komunikasyon na hindi nagsasalita, tulad ng mga galaw, mga ekspresyon ng mukha at mga galaw ng mata, ay nagsisikap upang makadagdag sa pandiwang komunikasyon, kaya mag-ingat sa hindi pagpapaalam sa dalawang magkasalungat sa isa't isa.
Sa internasyonal na mga setting, mag-ingat sa mga di-berbal na mga pahiwatig na iyong ipapadala. Hindi lahat ng di-berbal na komunikasyon ay nilikha pantay. Ang iba't ibang mga bansa ay sumusunod sa iba't ibang mga panuntunan at dapat mong malaman ang iyong sarili sa mga ito bago ang paglalakbay sa negosyo o pagtugon sa isang internasyonal na kliyente.
