Ang isang matagumpay na lokal na diskarte sa pagmemerkado ay nangangailangan ng higit sa pagpili lamang ng ilang pangkalahatang mga keyword at pag-set up ng mga pahina sa Facebook at Yelp. Ang mga maliliit na negosyo at mamimili ay patuloy na nakakakuha ng mas matalinong. Kaya kung gusto mong manatili nang maaga sa kumpetisyon at siguraduhing mahanap ng mga lokal na customer ang iyong negosyo, ang iyong lokal na diskarte sa pagmemerkado ay kailangang magbago.
Sinabi kamakailan ni Small Business Trends kay David "Rev" Ciancio, direktor, pananaw sa industriya para sa Yext, isang kumpanya na tumutulong sa mga negosyo na pamahalaan ang kanilang kaalaman sa digital at reputasyon sa lahat ng dako nito sa online kasama ang mga listahan, mapa, apps, Knowledge card at iba pa. Sa panahon ng pag-uusap, Ibinahagi ni Rev ang isang bilang ng mga kapaki-pakinabang na pananaw para sa mga maliliit na negosyo na naghahanap upang palakihin ang kanilang lokal na pagsisikap sa marketing. Narito ang nangungunang 10 mga tip.
$config[code] not foundPumunta Beyond Google My Business
Ang Google ay hindi lamang ang lugar kung saan ang lahat ng impormasyon ng iyong negosyo ay dapat na nakalista at napapanahon. Mayroong daan-daang mga ito mula roon na mula sa mga pangkalahatang site tulad ng Yelp, Facebook at YP.com para sa mga partikular na industriya tulad ng TripAdvisor para sa mga negosyo ng mabuting pakikitungo, at sa site ng YaSabe, USA Yellow Pages para sa Latinos.
Ang sinabi ni Rev na nakatanaw sa mga listahan ng negosyo ay ang pagkakamali ng isang numero na ginawa ng mga lokal na negosyo sa kanilang pagsisikap sa pagmemerkado sa online. Yext ay nag-aalok ng isang solusyon na maaaring makatulong sa iyo na madaling kontrolin at i-update ang lahat ng iyong mga listahan ng negosyo sa buong platform. Ngunit kahit na hindi mo pipiliin na gumamit ng isang bayad na serbisyo, ang pagmamanman ng mga listahang ito nang manu-mano ay dapat na isang pangunahing priyoridad sa marketing.
I-scan sa Mga Direktang Online nang regular
Ang pag-update ng iyong kaalaman sa digital ay hindi lamang isang isang-oras na gawain alinman. Dapat mong sift sa lahat ng mga lugar sa online kung saan ang iyong mga customer ay maaaring mahanap ang mga katotohanan tungkol sa iyong tatak ng regular, lalo na kung nagawa mo ang anumang kamakailang mga pagbabago, tulad ng pag-update ng iyong mga oras ng bakasyon o pagdaragdag ng isang bagong serbisyo. Ang paggawa nito ay dapat lamang tumagal ng ilang minuto kung gumagamit ka ng Yext. Kung pinamamahalaan mo nang manu-mano ang iyong digital na kaalaman, mas matagal pa ang kakailanganin mo na kailangan mong i-update ang bawat intelligent na serbisyo sa sarili nitong..
Nagdaragdag si Rev, "Ang maraming maliliit na negosyo ay nagpapauna sa kanilang mga pagsisikap sa pagmemerkado na nakabaligtad. Ito ay naiulat na ang average na kalahating buhay ng isang post sa Facebook ay tungkol sa limang at kalahating oras. Sinabi ng ibang paraan, kung nag-post ako ng isang bagay sa Facebook limang at kalahating oras na ang nakalipas, may isang magandang pagkakataon walang sinuman ang kailanman makikita ito muli. Ang isang maliit na may-ari ng negosyo ay maaaring gumastos ng mga oras ng paggawa at pagsubaybay sa mga post sa social media at upang matiyak na ang mga customer at mga prospect ay nakikita ang mga ito, dapat silang maglaan ng oras upang magsala sa pamamagitan ng mga online na network upang matiyak na ang kanilang mga oras at iba pang impormasyon ay tama at up-to- petsa. Kung ang isang tao ay hindi mahanap ang kanilang negosyo sa paghahanap, hindi nila makikita ang magandang post sa Facebook. "
Gamitin ang Mga Keyword
Ang mga keyword ay isang pangunahing bahagi ng anumang diskarte sa pagmemerkado sa SEO. Ngunit kapag iniisip mo ang mga keyword na mag-focus para sa iyong lokal na negosyo, kailangan mong lagpas sa iyong industriya at lokasyon.
Ipinaliliwanag ni Ciancio, "Kung ikaw ay isang pizza shop, maliwanag na gusto mong gumamit ng mga keyword tulad ng pizza at restaurant dahil ang mga salitang iyon ay naglalarawan pa rin sa iyong negosyo. Ngunit sabihin nating ang iyong pizza restaurant ay totoong kid friendly din - mayroon kang mataas na upuan, booster upuan, pangkulay libro, mga pagpipilian sa menu ng bata, pagbabago ng mga talahanayan sa mga banyo at isang payaso na dumarating minsan sa isang linggo. Sa kasong iyon, gusto mo ring idagdag ang 'kid-friendly' o iba pang mga keyword upang i-iba ang iyong restaurant. "
Magdagdag ng mga Review sa Iyong Website
Ang mga review ay isa pang mahalagang bahagi ng lokal na SEO. Ang mga site tulad ng Google My Business at Facebook ay nagbibigay sa mga customer ng isang madaling paraan upang ibahagi ang kanilang mga saloobin sa iyong negosyo. Ngunit paano mo hinihikayat ang higit pang feedback? Ang isang pagpipilian ay upang magdagdag ng isang seksyon ng mga review sa iyong sariling website
Ang sabi ni Rev, "Maaari mo rin itong makuha sa iyong sariling website, kailangan mo lamang sundin ang mga tuntunin - hindi ka maaaring mag-ayos sa pamamagitan ng mga ito. Ang ikatlong-partido na software ay maaaring makatulong sa iyo na mag-navigate sa mga panuntunang ito.
Tumugon sa Tuwing Repasuhin
Kapag nag-iwan ang mga customer ng mga review, kung ito man ay nasa iyong website o ibang platform, tumugon. Maaari mong gamitin ito bilang isang pagkakataon upang i-paligid ang isang negatibong karanasan, ipaliwanag ang posisyon ng iyong negosyo o sabihin lamang ng paumanhin at salamat.
Sabi ni Rev, "Kahit para sa mga customer na nagbibigay sa iyong limang-star na mga review ng negosyo, ito ay tumatagal ng ilang mga segundo upang magsabi ng isang mabilis na 'salamat sa iyo.' At maaari itong matagal na patungo sa pagpapakita ng mga customer kung gaano mo pinahahalagahan ang kanilang feedback.
Salamat sa Mga Customer para sa Mga Review Pampubliko
Ang isa pang paraan upang tumugon at potensyal na kahit na hinihikayat ang higit na mga review ay upang pasalamatan ang mga customer sa publiko para sa kanila. Maaari kang magdagdag ng isang mabilis na pag-update sa iyong Facebook pahina ng pag-post ng positibong pagsusuri at pasalamatan ang indibidwal para sa pagbabahagi ng kanilang feedback. Ito ay simple, ngunit maaari itong humantong sa higit pang kakayahang makita at maaari lamang ipaalala sa isang tao na naging kahulugan upang ibahagi ang kanilang mga saloobin upang sa wakas gawin ito.
Isaalang-alang ang Bayad na Mga Patalastas sa ilang mga Halimbawa
Pagdating sa lokal na paghahanap, ang pagkuha ng iyong negosyo sa tuktok ng pahina ng mga resulta, o hindi bababa sa nangungunang tatlong listahan, ay ang pangwakas na layunin. At kung minsan, ang pinakamabilis na paraan upang gawin iyon ay sa pamamagitan ng pagbabayad para sa puwang sa advertising sa Google o iba pang kaugnay na mga platform.
Ang sabi ni Rev, "Kung ang isa o dalawang mula sa tatlong pakete ay pupunta sa isang naka-sponsor na post, maaaring ito ay isang bagay na hindi bababa sa isaalang-alang para sa iyong sariling negosyo."
Sagutin ang Mga Tanong ng Potensyal na Customer sa Iyong Website
Kahit na ang mga customer ay maaaring makakuha ng maraming impormasyon mula sa mga search engine at mga listahan ng negosyo, ang iyong website ay mahalaga pa rin. At ang iyong layunin kapag ang pagtatayo ng iyong website ay dapat na sagutin ang anumang mga katanungan na maaaring mayroon ang mga customer kapag nagpapasya kung patronize ang iyong negosyo o hindi. Magagawa ito sa pamamagitan ng seksyon ng FAQ o kasama lamang ang sapat na impormasyon sa iyong homepage.
Ipasadya ang Iyong Website sa Karanasan ng Customer
Kailangan mo ring mag-isip tungkol sa paglalakbay ng customer at maiangkop ang iyong kopya sa karanasan na iyon.
Ipinaliwanag ni Rev, "Kung ako ay isang tubero at nagtatrabaho ako sa kopya ng aking website, dapat kong isipin ang dalas sa pagitan ng kung gaano kadalas ang tawag sa akin ng mga tao na nagsasabing" ang aking gripo ay nagwakas lamang - kailangan ko ang isang tao na lumabas kaagad, " at isang taong naghahanap ng higit pang pangmatagalang serbisyo. Kung siyam na beses sa 10 ang isang tao ay tumatawag dahil kailangan nila ng tulong kaagad, pagkatapos ay dapat sabihin ng aking website ang isang bagay tulad ng, "Kailangan mo ng tubero ngayon? Mag-click dito upang tumawag. ""
Maghanda para sa Paghahanap sa Boses
Ang mga tip na ito ay dapat makatulong sa iyong lokal na mga pagsusumikap sa marketing ngayon. Ngunit pasulong, may isa pang trend na maaaring gumawa ng isang malaking epekto sa iyong paghahanap sa pagmemerkado.
Ipinaliwanag ni Rev, "Sa pamamagitan ng 2020, 50 porsiyento ng lahat ng trapiko sa paghahanap ay inaasahan na mula sa paghahanap ng boses. Kapag ginawa mo iyon, hindi ka makakakuha ng sampung asul na mga link upang pumili mula sa - makakakuha ka ng isang sagot. Kaya ang mga maliliit na negosyo na hindi nag-iisip tungkol sa kung ano ang mangyayari kapag sinasabi ng mga tao, 'Hey Siri, kailangan ko ng dry cleaner na malapit sa akin,' ay mawawala. "
Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Sponsored 2 Puna ▼
