Ano ang Malalaman ng Mga Maliit na Negosyo mula sa Non-Profit at Bise Versa

Anonim

Pagkatapos marinig si Siamak Taghaddos, ang CEO ng GotVMail ay naglalarawan kung paano ang mga di-kita ay may maraming mga parehong pangangailangan tulad ng maliliit na negosyo, nais kong makita kung ano ang nararanasan ng iba.

Nakipag-ugnayan ako sa apat na iba pang nagtatrabaho sa maliit na komunidad ng negosyo upang makuha ang kanilang pagkuha.

$config[code] not found

Paano nila nakikita ang mga pangangailangan ng mga di-kita na paghahambing sa mga pangangailangan ng mga maliit na negosyo para sa labis na kita? At ano ang matututuhan ng bawat isa mula sa iba?

Narito kung ano ang kanilang sasabihin:

Teknolohiya gurong si Ramon Ray ay nagsabi:

  • "Mula sa pananaw ng teknolohiya, ang mga pangangailangan ng mga di-kita ay halos pareho ng mga maliliit na negosyo. Ang mga maliliit na negosyo ay nangangailangan ng teknolohiya upang matulungan silang gumawa nang higit pa nang mas mababa at mayroon silang limitadong mga mapagkukunan. Ang mga di-kita ay nangangailangan din ng teknolohiya upang matulungan silang gumawa nang higit pa nang mas kaunti at tiyak na may limitadong mga mapagkukunan. Hulaan kung ano - masaya ang mga non-profit benefactor na ang kanilang pera ay mas malayo at mas maliliit na negosyante ay masaya na mayroon silang competitive pricing. "

Ang Brent Leary ng CRM Essentials ay tala kung magkano ang mas malayo sa unahan ng di-kita ay pagdating sa pamamahala ng mga patuloy na relasyon:

  • "Ang isa sa mga pangunahing bagay na maaaring matutunan ng mga maliliit na negosyo mula sa di-kita ay kung paano pagtanggap ng mga bagong ideya at estratehiya para sa paglikha at pagpapahusay ng mga ugnayan sa mga mahalaga sa iyong layunin. Ang CRM ay kadalasang kumakatawan sa pamamahala ng relasyon ng customer, ngunit ang 'C' ay maaari ding tumayo para sa kliyente, nasasakupan o kongregasyon sa kaso ng mga simbahan. At ang mga simbahan ay naging daan sa harap ng paggamit ng mga tool tulad ng CRM upang mapabuti ang serbisyo na ibinibigay nila sa kanilang mga kongregasyon pati na rin upang madagdagan ang pagiging miyembro. Tulad ng paglikha ng katapatan ay nagiging mas mahalaga sa kaligtasan ng buhay, ang mga maliliit na may-ari ng negosyo at negosyante ay makabubuting tingnan kung paano ang mga di-kita ay nagdaragdag ng mga bagong teknolohiya upang manatiling nakakonekta at higit pa sa pagkakatugma sa mga customer at mga prospect. "

Ang palaging tapat at mapag-akit Andy Birol, may-akda ng "Ang 5 Catalysts ng 7 Figure Growth," ay nagsabi:

  • "Ang mga maliliit na negosyo ay maaaring matuto mula sa mga kawanggawa sa kung paano nila pinangangasiwaan ang kanilang 'mga customer.' Ang mga charity ay napakahusay sa pag-set up ng mga pamamaraan upang mapanatili at palaguin ang mga kontribusyon. Kinailangan nilang master ang mga direktang pamamaraan sa pagmemerkado, upang mapanatili ang kanilang mga miyembro na 'ibinebenta,' na hiwalay sa pagkuha ng mga bagong miyembro. Ang mga negosyo ay mukhang tumingin sa gayong mga pamamaraan na sobrang kumplikado at bumabalik sa mga tao sa pagbebenta upang makita at panatilihin ang mga customer. Ang pamumuno ng mga maliliit na negosyo ay laging may-ari. Siya ay dapat magtakda ng isang direksyon at makamit ang mga resulta. Ito ay naiiba mula sa isang di-kumikilos na direktor na isang upahan na baril at nagsisilbi sa kasiyahan ng lupon at sa kanilang mga magkakaibang agenda. Ito ay madalas na nagreresulta sa isang non-profit na pagkawala ng focus at naninirahan higit pa sa kaligtasan ng buhay nito. Sa ganitong diwa, ang mas maliit na negosyo ay mas mahusay na ito dahil ang mga interes ng may-ari, ang kanyang kumpanya at ang kanilang mga customer ay mas madaling i-align. "

Si David Wallace, CEO ng paghahanap sa paghahanap na kompanya ng SearchRank, ay nakikita ang potensyal para sa mga di-kita upang makinabang mula sa parehong uri ng outreach sa Web bilang mga maliliit na negosyo, ngunit nakikita rin nito ang mga ito na nakaharap sa parehong mga hadlang sa badyet:

  • "Ang isa sa mga pinakamalaking pangangailangan na nakikita ko para sa mga relihiyosong organisasyon at di-kita ay isang abot-kayang solusyon na magpapahintulot sa kanila na hindi lamang magkaroon ng kasiya-siya at kapaki-pakinabang na web site na aesthetically, ngunit isang sistema ng pamamahala ng nilalaman (CMS) na nagpapahintulot sa kanila na panatilihin ang kanilang mga site hanggang sa petsa na may kadalian. Halimbawa, ang isa sa mga pangunahing problema sa mga web site ng simbahan ay ang mga ito ay hindi napapanahon. Hindi rin nila sinasamantala ang lahat ng interactivity na magagamit sa mga web site ngayon (ibig sabihin, mga blog, forum, video streaming, e-commerce, atbp.). Bakit? Dahil ang mga function ay maaaring maging masyadong mahal upang bumuo. Ang isang disenteng CMS, halimbawa, kung ang custom na idinisenyong, ay maaaring tumakbo nang higit sa $ 10,000. "

Gumagana ka ba, o nagboboluntaryo sa, anumang hindi kita? Paano naiiba ang mga pangangailangan ng mga di-kita at maliliit na negosyo? Pakibahagi ang iyong mga karanasan at mag-iwan ng komento sa ibaba.

9 Mga Puna ▼