Ang Startup Zenefits, na nag-aalok ng mga maliliit na negosyo ng isang online na platform para sa pagpapatakbo ng mga human resources, ay nasa ilalim ng pansin ng pansin sa mga isyu sa paglilisensya ng seguro sa kalusugan kasunod ng pagsisiyasat ng Buzzfeed News.
Ang kumpanya ay "lumilitaw na mga batas sa seguro sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa mga walang lisensyang broker na magbenta ng segurong pangkalusugan," ang mga ulat ng Buzzfeed, idinagdag na ang "diskarte … na ito ay humantong sa hindi bababa sa isang regulatory inquiry sa legalidad ng mga operasyon nito."
$config[code] not foundAng kumpanya ng Silicon Valley, na nagkakahalaga ng $ 4.5 bilyon na mas maaga sa taong ito sa isang ikot ng pagpopondo, ay nag-aalok ng isang hanay ng mga solusyon sa mga kaugnay na mapagkukunan ng tao bukod sa segurong pangkalusugan, kabilang ang payroll, onboarding, pagsunod at pagsubaybay sa bakasyon. Nag-aalok ito ng mga maliliit na negosyo ng mga serbisyo nito nang libre, na binabanggit na magagawa ito dahil binayaran ito "ng mga nagbibigay ng benepisyo - halimbawa, ang iyong carrier ng segurong pangkalusugan - kung pipiliin mong pamahalaan ang iyong mga benepisyo sa pamamagitan ng Zenefits." Gayunpaman, kahit na mga kumpanya na hindi gamitin ang mga benepisyo solusyon ay maaaring makakuha ng libreng access sa Core ng HR Zenefits 'platform.
Ang mga Zenefits ay nakabuo ng isang kapansin-pansing mataas na antas ng papuri mula sa mga namumuhunan at mamamahayag kasunod ng 2013 na paglulunsad nito. Ang Hollywood celebrities na sina Ashton Kutcher at Jared Leto ay namumuhunan sa pribadong kumpanya. Ang Buzzfeed ay nagsasaad ng ibang mamumuhunan ay ang VC firm Andreessen Horowitz, na "namuhunan ng mas maraming pera sa Zenefits kaysa sa anumang iba pang mga startup sa kanyang portfolio," dagdag na Andreessen Horowitz din ay isang Buzzfeed mamumuhunan.
Ang Zenenfits, ayon sa Buzzfeed, ay "sa panimula … isang kompanya ng brokerage ng seguro, pagkolekta ng mga nauulit na komisyon kapag nagbebenta ito ng mga patakaran sa seguro sa kalusugan sa mga negosyong iyon. Sinasabi nito na ang teknolohiyang ito at ang kabaitan ng gumagamit ay maaaring makatulong sa pagbawi nito ang mga broker ng seguro na matibay at inaangkin ang kanilang mga kapaki-pakinabang na komisyon. "
Sinabi ni Buzzfeed na ang Zenefits "ay paulit-ulit na nabigong ipatupad ang mga legal na kinakailangan na ang sinuman na nagbebenta ng isang patakaran sa seguro sa kalusugan ay may isang angkop na lisensya ng estado …" Ang mga Zenefits "ay pinahihintulutan ang maraming mga salespeople na kumilos bilang mga broker ng seguro sa hindi bababa sa pitong estado na walang mga lisensya na gawin ito, ayon sa panloob email at mga rekord, pati na rin ang mga panayam sa walong dating empleyado na may direktang kaalaman sa bagay na ito. "
$config[code] not foundAng isang pangunahing isyu ay kung ang ilang mga kasalukuyang at dating Zenefits empleyado nagbebenta ng mga patakaran sa mga negosyo na walang tamang paglilisensya, Buzzfeed ulat. Ang komisyonado ng seguro sa estado ng Wahington ay kasalukuyang naghahanap kung ang mga Zenefits ay "pinatatakbo doon nang walang mga lisensya," ang mga tala ng Buzzfeed, na kinikilala ito sa tagapagsalita ng ahensiya na si Stephanie Marquis, na nagsabi rin sa Buzzfeed na ang pagsisiyasat ng estado ay inilunsad nang mas maaga sa taong ito.
Sinuri ng BuzzFeed ang mga halimbawa ng "walang lisensiyadong pagbebenta ng seguro ng mga empleyado ng Zenefits na nakabalik sa tag-araw ng 2014 at patuloy sa tag-init na ito. Ito ay hindi malinaw kung nagsimula ang pagsasanay at kung ito ay nagpapatuloy ngayon; ang kumpanya ay nagsasabi na ngayon ay may mga mahigpit na pamamaraan sa lugar upang ipatupad ang mga patakaran sa paglilisensya. "
Sinabi ng tagapagsalita ng Zenefits na Kenneth Baer sa isang nakasulat na pahayag na ibinigay sa BuzzFeed News na: "Ito ay - at palagi nang naging - patakaran ng Zenefits na ang bawat indibidwal na nagbebenta ng seguro sa Zenefits, pati na rin ang kumpanya mismo, ay dapat lisensyado na magbenta ng seguro. Ang Zenefits ay may higit sa 280 mga aktibong lisensya ng seguro sa residente at higit sa 2500 mga aktibong lisensya sa di-residente, at ang mga lisensyadong broker na ito ay nagbenta ng libu-libong mga patakaran sa seguro sa nakalipas na dalawang-at-kalahating taon.
"Nang magsimula kami ng Zenefits, sinunod namin ang isang kasanayan na karaniwan sa maraming maliliit na independiyenteng mga broker na may lisensya sa bawat lisensyado sa kanilang sariling estado at pagkakaroon ng ahensiya mismo na nakarehistro rin sa lahat ng 50 na estado upang pahintulutan ang mga benta sa labas ng estado," dagdag ni Baer.. "Tulad ng aming lumaki kaya ang aming mga pamamaraan sa pagsunod."
Nagsusulat din si Baer, "Nagsagawa kami ng pagwawasto, kabilang na ang pagwawakas sa empleyado, nang malaman namin ang mga paglabag, alinman dahil ang mga indibidwal ay hindi pumasa sa pagsusulit sa brokerage o kung hindi man ay lumabag sa aming mga patakaran sa paglilisensya.
"Anumang mga akusasyon ng iba pang mga indibidwal na lumalabag sa aming mga patakaran sa licensure ay lubusang maimbestigahan, at magkakaroon kami ng angkop na pagkilos sa pagpapagamot," dagdag niya.
Sa estado ng Washington, ang pagbebenta ng seguro nang walang lisensya ay isang felony, na maaaring mangahulugan ng mga termino ng bilangguan na hanggang 10 taon, ang mga ulat ng Buzzfeed. Ang mga parusa ng sibil ay maaaring magastos ng $ 25,000 kada paglabag.
Ang Zenefits senior sales operations manager na si Niji Sabharwal ay sinipi sa kuwento ng Buzzfeed na nagsabi ng mga sales reps noong Abril na "Inilalagay mo ang kumpanya sa peligro" sa pamamagitan ng hindi "agad" sa pagkuha ng mga lisensya ng broker sa Washington.
Ang mga Zenefits, Buzzfeed ulat, ay kumilos nang ang pagtatanong ng estado ay inilunsad. "Ang sales reps na nagkaroon ng sarado na deal sa naturang estado ay sinabihan ng pagtatanong sa pamamagitan ng isang senior analyst na operasyon ng sales ni Zenefits, Erin Stephens, sa isang email noong unang bahagi ng Abril. Ang linya ng paksa ay basahin ang 'URGENT - Kumuha ng Licensed sa Washington, "ang mga ulat ng site.
"Ang email, at dalawang follow-up na mga tala, ay ipinadala sa isang Huwebes. Sa susunod na Lunes, 22 mga empleyado ng Zenefits ay naging lisensiyadong mga broker sa Washington, nagpapakita ng mga rekord ng estado. Apat na iba pa ang tumanggap ng kanilang mga lisensya sa Washington mamaya sa buwan na iyon. "
Hulyo na ito, mahigit sa dalawang taon matapos ang pagkakatatag nito, ang debut ng kumpanya ay isang pamantayan na "sistema ng pamamahala ng lisensya" na sinusubaybayan ang paglilisensya, mga ulat ng Buzzfeed, batay dito sa isang panloob na Zenefits na email.
Itinatampok din ng ulat na ang mga tagapamahala ng Zenefits "sa maraming mga kaso ay nagpakita ng isang mabigat na saloobin patungo sa pangangailangan, itulak ang mga walang lisensyadong reps upang matugunan ang mga quota sa pagbebenta," ayon sa mga dating empleyado na nakipag-usap sa Buzzfeed.
Larawan: Zenefits
1
