Paano Gumawa ng isang Business Call Phone. Ang unang impression na nakukuha mula sa iyo ay magiging pangmatagalang. Ang iyong boses sa kabilang dulo ng isang linya ng telepono ay ang unang impression. Kailangan mong magsagawa ng iyong sarili sa isang propesyonal na paraan kapag tumatawag sa mga tao para sa mga layuning pang-negosyo. Asahan ang parehong mga resulta tulad ng sa isang meeting sa loob ng opisina. Narito ang ilang hakbang upang tulungan ka.
Paghahanda para sa Tawag sa Negosyo
Tandaan na ang isang tawag sa negosyo ng negosyo ay binubuo ng tatlong mga sangkap: ang panimulang pagpapakilala, ang gitnang bulk ng tawag, at ang pagtatapos ng pag-upo.
$config[code] not foundSabihin ang lahat ng kailangan mo upang ipaliwanag ang iyong dahilan para sa pagtawag. Estado kapag ibabalik mo ang tawag o hilingin na tawagin ka ng ibang tao. Kung kailangan mong mag-iwan ng mensahe, maging maigsi.
Hayaan ang ibang tao na malaman sa simula ng tawag kung plano mong gumamit ng isang speaker phone o i-record ang anumang bahagi ng pag-uusap.
Paggawa ng Tawag sa Negosyo
Ipakilala ang iyong sarili o ipaalala ang taong tinawagan mo sa iyong pagkakakilanlan sa simula ng tawag.
Alamin kung ang tao na tinatawagan mo ay ganap na magagamit upang makipag-usap. Kung hindi, subukan na mag-iskedyul ng isang appointment para sa iyo upang tumawag pabalik.
Gumamit ng mga tala upang makatulong na gabayan ka sa mga detalye na nais mong banggitin. Ito ay maaaring ang tanging pagkakataon na mayroon ka nang makuha ang iyong punto sa kabuuan.
Hilingin sa iba na ulitin kung ano ang iyong sinasabi sa kanilang sariling mga salita. Mahalaga ito sa pagtiyak na pareho ka sa parehong pahina at maunawaan kung ano ang tungkol sa pag-uusap.
Manatili sa paksa at huwag pahintulutan ang pag-uusap ng negosyo na i-drag nang walang kahulugan tagapanayam.
Repasuhin ang mga mahahalagang punto ng talakayan, sa paglipas ng mga responsibilidad ng bawat tao.
Tapusin ang tawag sa isang maayang tala. Salamat sa ibang tao para sa kanilang oras, magtakda ng appointment para sa isa pang tawag (kung kinakailangan) at hilingin sa kanila na isang magandang araw. Tiyaking mag-set up kung sino ang tatawag.
Tip
Magtakda ng isang tiyak na oras upang gumawa ng mga tawag sa negosyo. Kung mayroon kang opisina, isara ang iyong pinto kapag gumagawa ng detalyadong mga tawag sa negosyo. Ito ay panatilihin ang pag-uusap na mas pribado at hindi mag-abala sa mga nakaupo sa mga lugar sa labas ng iyong opisina. Ang paghihigpit sa mga pagkagambala sa iyong pagtatapos ay makatutulong sa tawag sa telepono na maging maayos.
Babala
Maging sensitibo sa mga pangangailangan ng katahimikan ng iyong mga katrabaho. Ang kanilang trabaho ay mahalaga sa iyo.