Ang mga katulong na administratibo at iba pang mga tauhan ng tanggapan ay mangangailangan ng ilang mga pangunahing kasanayan sa opisina upang mapanatili ang matagumpay na karera. Nag-aalok ang ilang mga tagapag-empleyo sa pagsasanay sa trabaho, ngunit ang karamihan sa mga posisyon na may kaugnayan sa klerikal na trabaho ay nangangailangan ng naunang karanasan sa pagsasagawa ng mga tungkulin sa opisina. Ang mga mataas na paaralan, teknikal na paaralan, mga bokasyonal na paaralan at mga programa sa pag-aaral ng distansya ay nag-aalok ng mga kurso sa pagsasanay na nakatuon sa mga pangunahing kasanayan sa opisina.
$config[code] not foundSwitchboard
Dapat isama ng pangunahing pagsasanay sa opisina ang mga aralin kung paano gumamit ng isang pangunahing sistema ng multi-linya ng telepono. Kinakailangang maunawaan ng mga nag-aaral kung paano sasagutin ang mga tawag sa isang kaaya-aya at propesyonal na paraan, kung paano mailagay ang mga kliyente, kung paano maglipat ng mga tawag sa ibang mga lokasyon sa loob ng opisina, kung paano mapadali ang mga tawag sa pagpupulong at kung paano ma-access ang voicemail para sa mga mensahe ng kumpanya.
Mga Kasanayan sa Computer
Ang paggamit ng computer ay isa sa mga pinakamahalagang pangunahing kasanayan sa opisina. Ang pagsasanay ay dapat isama kung paano i-on at off ang computer, kung paano gamitin ang mouse, kung paano i-maximize at i-minimize ang mga screen, pati na rin kung paano ma-access at baguhin ang mga setting ng computer. Ang mga nagsasanay ay dapat makatanggap ng mga aralin kung paano lumikha ng isang pangunahing dokumento at ipadala ito sa printer. Dapat din nilang matutunan ang mga pangunahing kasanayan sa keyboarding, at magsanay ng pagtaas ng bilis ng pag-type. Ang ilang mga kumpanya ay gumagamit ng mga computer upang i-scan at i-fax ang mahahalagang dokumento; Dapat malaman ng mga trainees sa opisina kung paano gawin ito, pati na rin kung paano i-troubleshoot at ayusin ang mga simpleng problema sa computer na may kaugnayan na maaaring lumabas.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMga Programa sa Internet at Computer
Ang kaalaman kung paano gamitin ang internet at iba pang karaniwang mga programa sa computer ay napakahalaga ng mga kasanayan sa opisina. Dapat magsama ang pagsasanay kung paano maghanap ng mga database ng internet tulad ng Google at Yahoo, at kung paano i-access at gamitin ang email. Ang ilang mga modernong araw na kumpanya ay gumagamit ng mga social networking site para sa mga liham ng sulat, pag-advertise at pagmemerkado; Ang pagsasanay sa mga pangunahing kasanayan sa opisina ay dapat magsama ng isang tutorial sa mga site tulad ng Facebook at Twitter. Ang pagsasanay ay dapat ding magsama ng mga aralin sa mga operating system ng computer tulad ng Windows, pati na rin ang mga kasanayan sa paglikha ng dokumento sa pamamagitan ng Microsoft Word, paggawa ng spreadsheet at pagpapanatili sa pamamagitan ng Microsoft Excel, pakikipag-ugnayan sa pagitan ng opisina sa Microsoft Outlook, pagtuturo kung paano magkasama ang mga pangunahing pagtatanghal sa Power Point, at basic accounting at book keeping with Quickbooks.
Sampung Key Adding Machine
Karaniwang kinabibilangan ng mga pangunahing kasanayan sa opisina ang maliit na halaga ng accounting. Ang mga nagsasanay ay dapat tumanggap ng pagtuturo sa paggamit ng isang sampung key ng pagdaragdag ng makina para sa pag-invoice at pagkalkula ng mga katotohanan at numero ng kumpanya.
Pag-file
Ang organisasyon ay isang pangunahing kasanayan sa opisina. Ang mga manggagawa sa opisina ay nangangailangan ng pagsasanay sa kung paano magkategorya at magkakasunod ang mga dokumento ng opisina, pati na rin kung paano ibalik ang pagkakasunud-sunod sa mga sistema ng hindi napapanahong pag-file.
