Ang pagsasanay ng tauhan ay isang pagpunta sa bahagi ng negosyo. Hindi mo maitatapon ang mga tao at inaasahan ang mga ito na lumangoy. Ito ay gumagana para sa isang kamay na puno ng lahat-ng-bituin, ngunit kung nais mong dagdagan ang tagumpay rate at ang pagkakapare-pareho sa kung paano ginagawa ng koponan kung ano ang ginagawa nito, pagkatapos ay epektibong pagsasanay ay mahalaga.
Mayroong isang malaking pagkakaiba sa pagitan ng pagkakaroon ng isang sesyon ng pagsasanay upang maaari mong sabihin mayroon kang ito; at pagkakaroon ng sesyon ng pagsasanay na epektibong nagbabago ng pag-uugali. Sa ibang salita, hindi mahalaga kung ano ang sinasabi mo sa koponan kung ang mensahe ay hindi mananatili.
$config[code] not found
Narinig ko kamakailan ang aking Tiya, na nagtatrabaho sa kanyang mga Masters sa Information Technology, sabihin nating:
"Ang pag-unawa sa teorya sa likod nito ay napakahusay, ngunit kailangan kong malaman na kapag lumalakad ako sa labas ng pintong iyon ay makakagawa ako ng isang bagay."
Pagdating sa pag-unlad ng edukasyon ay hindi na kung ano ang gusto namin ang lahat? Ang impormasyon na nakakaapekto sa ating negosyo, sa ating pang-araw-araw na buhay? Kaya bakit ang mga tauhan ng pagpapahirap na may pagbubutas o hindi epektibong pagsasanay - kapag may isa pang pagpipilian sa talahanayan?
Si Dr. John Medina, molecular biologist at may-akda ng Mga Panuntunan sa Utak, ay nagsabi:
"Ang utak ay hindi nagbibigay ng pansin sa mga bagay na mayamot."
Nagpapatuloy siya sa pagsasabi na pinananatili at natatandaan natin nang anim na beses ang higit pang impormasyon kapag tayo karanasan ang mga salita at ang mga imahe. Sa katunayan, may isang tunay na benepisyo sa pagdaragdag ng ilang halaga ng aliwan at tunay na mga kamay sa karanasan sa pagsasanay ng iyong kawani. Pero paano?
Nasa ibaba ang limang hakbang upang makatulong na gumawa ng anumang mensahe sa pagsasanay na stick (na ginamit ko ito nang mahusay sa loob ng isang dekada at itinuturo ang iba na gawin ang pareho - dahil gumagana pa rin ito). Siyempre, mas higit na pagsisikap ang tagasanay at tagumpay ang mga tagapamahala, ngunit nagbabayad ito sa isang pangkat ng mga tao na maaari talagang gawin ang trabaho sa paraang gusto mo.
Ang matagumpay na mga koponan ay hindi nagtatayo ng kanilang sarili. Ang mga mabisang lider at tagapamahala ay nagtatatag ng matagumpay na mga koponan sa pamamagitan ng pagpapalakas ng isang pangunahing mensahe hanggang sa maging ikalawang kalikasan para sa kanila at sa kanilang mga miyembro ng koponan.
1) Say Ito
Kahit na ang karamihan sa mga tao ay nakakatipid ng higit sa paggawa kaysa sa pandinig, lahat ng pagsasanay ay nagsisimula sa isang mensahe tungkol sa:
- Ano ito?
- Ano ang inaasahan
- Paano ito gumagana
Bago mo maaasahan ang iyong koponan upang epektibong "gawin" ang anumang bagay, ipaliwanag ang ilang mga bagay. Ang layunin ay upang mailantad ang mga ito sa impormasyon. At dahil naiintindihan ng iyong tagapagsanay na ito ay isang hakbang, hindi niya kailangang mag-cram ng impormasyon sa mga taong tumigil sa pakikinig 30 minuto ang nakalipas. Kapag nakipag-usap ka na sa paksa, oras na upang mapalakas ang impormasyon.
2) Ipakita ito
Gumawa ng mga visual na paalala upang gamitin sa loob ng iyong pagsasanay at mag-post sa paligid ng gusali. Ang layunin ay upang makapagbigay ng isang sized na paraan upang mahuli ang impormasyon mula sa pagsasanay, at dahil ang isang larawan ay nagkakahalaga ng isang 1000 salita, pagkatapos ay gawin itong visual. Huwag subukan na mag-cram ang lahat ng bagay sa isang poster. Sa halip, piliin ang pinakamahalagang punto. Maaari mo ring:
- Palakasin ang mga hakbang sa isang bagong proseso
- Magdagdag ng ilang mga may-katuturang larawan
- Palakihin ang laki ng font
- Ilagay ito sa pader
At para sa mga online na negosyo na may mga koponan na nagtatrabaho mula sa bahay, maaari mong ilagay ang iyong mga visual sa iyong pribadong kumpanya ng website, pati na rin ipasa ito sa pamamagitan ng email. Ngayon ang iyong koponan ay may isang madaling paalala ng kung ano ang inaasahan, sa halip ng pagkakaroon upang lumakad sa tubig sa pamamagitan ng isang makakapal na ulat o sulat.
3) Ipakita ito
Hindi mo alam kung ano ang hindi mo alam hanggang sa ikaw ay nasa gitna ng sitwasyon. At habang ang mga kamay ay hindi mabibili ay may ilang mga bagay na HINDI mo maaaring payagan ang iyong koponan upang matutunan ang mahirap na paraan - dahil maaaring ito ay masama para sa negosyo. Kaya maglaro ng papel. Ito ang hakbang bago ang iyong koponan ay nakakakuha ng marumi. Bigyan sila ng isang may-katuturang sitwasyon at ipaalam ito sa kanila at pagkatapos ay kumilos gamit ang impormasyon na iyong ibinigay. Hayaan silang magtrabaho sa kinks sa setting na ito.
4) Ilagay ang kanilang mga kamay sa ito
Ngayon na naririnig ito ng iyong koponan, nakikita ito at kailangang i-role play ito - oras na upang ilagay ang mga ito sa isang tunay na sitwasyon sa mundo kung saan kailangan nilang gamitin ang itinuro mo sa kanila. Upang patatagin ang aralin kailangan mong i-back off ang isang maliit na bit at hayaan silang makitungo, ngunit siguraduhin na maaari silang makipag-ugnay sa iyo. Kahit na ikaw ay nasa gusali, hayaan silang magtrabaho ito. Kailangan nilang maramdaman ang takot at hanapin ang sagot upang maihatid ang aralin sa bahay.
Siyempre mayroon kang isang negosyo upang protektahan at ang mga kliyente ay dapat pangalagaan, ngunit ang hakbang na ito ay kinakailangan kung nais mong magkaroon ng isang koponan na maaaring gumawa habang ikaw ay nasa ospital, bakasyon o sa isang kumperensya. At para sa iyong sariling kapayapaan ng isip maaari kang maging tama sa paligid ng sulok na handa nang lumakad, ngunit kung kinakailangan lamang.
5) Turuan Ito Muli
Wala akong pakialam kung ano ang sinasabi nila, ang mga tao ay nangangailangan ng isang refresher. Kaya pagkatapos nilang makuha ang kanilang mga kamay na marumi, oras na pag-usapan ang tungkol sa pagsasanay muli. Ngunit oras na ito hayaan ang kawani reteach ang aralin sa bawat isa. Ngayon ay nagmamaneho ka sa bahay.
Sundin ang mga hakbang na ito at mananatili ito dahil kailangan mong malaman pa upang maituro ito sa iba. Dagdag dito ang koponan ay nakuha mula sa personal na karanasan pagkatapos ng mga hakbang na ito at hindi lamang teorya.
Eureka Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
1
