Ang paggamit ng social media ay hindi na isang pagpipilian-ito ay halos isang kinakailangan para sa mga maliliit na negosyo na gustong kumonekta sa kanilang mga customer. Habang ang mga tool ay nagbabago halos araw-araw, ang layunin ay mananatiling pareho: makipag-ugnay sa mga customer at lumikha ng tiwala. Kung huli ka sa pambandang trak (o nais lang ang pinakabagong), magsimula dito.
Social Media
Alam na namin ngayon na hindi lahat ng pangkat ng edad ay gumagamit ng social media nang pareho, at mahalaga na malaman kung saan bumagsak ang iyong target na market. Halimbawa, gumagamit ng Facebook at Twitter ang 35-44 taong gulang na edad, habang ang mga kabataan ay may dalawang beses na maraming mga social na kaibigan tulad ng grupong ito. Alam na ang average na user ng social network ay 37 taong gulang ay maaaring makatulong kapag nagpaplano ng iyong social media marketing strategy. Roy Morejon
$config[code] not foundAng iyong negosyo ay nangangailangan pa rin ng isang website? Maraming sinasabi na ang isang matatag na Pahina sa Facebook ay maaaring maglingkod sa layunin ng isang static na website, na may mas mahusay na mga resulta. Ang susi ay upang panatilihin itong kawili-wili at patuloy na palawakin ang iyong network. At kung saan maaari mong itulak ang iyong produkto sa iyong website, ang isang hard sell ay mas mahusay na natanggap sa isang Facebook Page. Maliit na Negosyo CEO
Sa kabila ng pag-aalsa ng mga paligsahan sa social media, maaaring hindi ito kasing epektibo kung gusto ng mga marketer na maniwala. Ang pagbibigay ng isang bagay nang libre nagbibigay-mahirap upang i-target ang mga taong pumapasok, at ang pagkakaroon lamang ng isang tao Tulad ng iyong Facebook wall o retweet isang mensahe ay hindi lahat na mahalaga, sabi ng Social Times. Ang mga taong pumasok sa mga paligsahan sa social media ay malamang na hindi mananatili pagkatapos na matapos ang paligsahan, kaya isipin ito sa susunod na nais mong ibigay ang isang iPad upang makakuha ng mas maraming mga customer. Social Times
Pamamahala ng Iyong Reputasyon Online
Ang iyong reputasyon ay wala na sa iyong sariling mga kamay; ito ay nasa kamay ng iyong mga customer. At kung hindi sila masaya, may mga dose-dosenang mga lugar na maaari nilang magreklamo tungkol sa iyo. Ang susi ay upang subaybayan at pamahalaan kung ano ang sinabi tungkol sa iyo sa online, at manatiling malinaw sa iyong tugon. Ano ang hindi dapat gawin? Huwag makipagtalo sa iyong customer, at huwag pekeng positibong pagsusuri ng iyong negosyo. Ang New York Times
Kapag nakakuha ka ng masamang pagsusuri sa online, gumawa ng mga angkop na hakbang upang matugunan ang isyu. Una, makipag-ugnay sa customer at tingnan kung maaari mong baguhin ang sitwasyon isa isa. Pagkatapos, humihingi ng paumanhin, pag-alala na ang customer ay hindi kailanman mas tama kaysa sa kung kailan nila pinalabas sa iyo ang publiko. Ang isang libreng produkto o regalo card ay maaaring pumunta sa isang mahabang paraan upang paginhawahin ruffled balahibo. Susunod, hilingin sa customer na i-repost ang isang binagong pagsusuri, isinasaalang-alang ang mga pagsisikap na ginawa mo sa pagsasaayos ng sitwasyon. Maliit na Negosyo CEO
Mga Pinakamahusay na Kasanayan sa SEO
Kahit na ikaw ay isang Newbie sa search engine optimization, dapat mo pa ring gamitin ang analytics upang mas mahusay na maunawaan kung saan ang trapiko sa iyong site ay nagmumula. Ang mga libreng kasangkapan tulad ng Google Analytics ay may matagal na paraan sa pagsasabi sa iyo kung anong mga pahina ang gusto ng mga tao, kung magkano ang trapiko na nakukuha mo, at kung anong mga keyword ang gumuhit sa karamihan ng mga bisita. Ang Analytics ay dapat na isang bahagi ng iyong pangkalahatang diskarte sa pagmemerkado sa internet, dahil maaari mong makita kung aling mga tool ang nagtatrabaho nang pinakamahusay. Kumuha ng mga Lugar
Ang iyong mga keyword ay lipas na sa panahon? Kung gayon, nawawala ka sa mas mataas na ranggo sa mga resulta ng search engine. Ang pagpaparami ng iyong mga keyword sa kung ano ang hinahanap para sa ngayon ay maaaring pumunta sa isang mahabang paraan upang ilagay mo sa pabor ng Google. Gamitin ang iyong analytics (tingnan sa itaas) upang matiyak na ang iyong mga bagong keyword ay nakakakuha ng trapiko na gusto mo. SEO Chat
Kung saan ang Fall ng Google+
Sa napakaraming mga gumagamit ng social media at mga may-ari ng negosyo pa rin sa bakod tungkol sa Google+, maraming nagtatanong kung paano titingnan ng Google ang mga resulta ng paghahanap gamit ang social site nito. Ang Google ba ay magbibigay ng mas mataas na priyoridad sa nilalaman na ginawa sa pamamagitan ng Google+? Kung oo, sigurado na mawala ang mga user nang mas mabilis kaysa sa Google Buzz o Wave. Matapos ang mga kabiguang panlipunan, ang Google ay maayos na mag-yapak. Social Media Explorer
Sa kabila ng tanong kung babaling ang Google sa isang despot na may pag-aampon ng Google+, sinabi ni Chris Brogan na tumalon sa bandwagon pa rin. Sa pamamagitan ng pagkonekta sa iba sa platform, maaaring palawakin ng mga maliliit na negosyo ang kanilang mga network, kahit na hindi pa handa ang Google+ na ilabas ang mga profile ng negosyo. Negosyante
Konklusyon
Nang isulat ni David Meerman Scott ang kanyang aklat, Ang Bagong Panuntunan ng Marketing & PR, noong 2007, ang social media ay makabagong. Kung ginagamit mo ito, ikaw ay magaan na taon bago ang kompetisyon. Ngayon, ang puwang ay isinasara, na may higit pang mga kumpanya na gumagamit ng mga social tool sa merkado. Ngunit ang mga maliliit na negosyo ay nasa likod pa rin, na may halos hindi gumagamit ng social media. Hindi malinaw kung bakit maraming nag-aatubili na makakuha ng panlipunan, ngunit nagbibigay si Scott ng ilang mga tip para sa pagsisimula. Ang susi, sabi niya, ay nagbabahagi ng mahalagang nilalaman at pag-iwas sa hype. Pokus sa kung paano makakatulong ang iyong mga produkto sa iba. Negosyante
10 Mga Puna ▼
