Thomas Cohn: Mga Legal na Hamon Para sa Online Affiliate Marketing #AMDays

Anonim

Maligayang pagdating sa panayam na ito ni Thomas Cohn, isang kilalang abugado ng regulasyon ng consumer, dating Direktor ng Regional Trade Commission (FTC), at 17 taong beterano ng FTC. Sa Mga Pamamahala ng Affiliate sa Silangan ng 2012 (Oktubre 9-10, 2012), si Thomas ay nagsasalita sa mga pagkilos ng FTC at Estado kumpara sa mga kaanib at mga mangangalakal at kung paano sumunod sa mga batas ng mamimili upang maiwasan ang pagtukoy ng regulasyon.

* * * * *

$config[code] not found

Tanong: Ano ang mga pangunahing pagbabanta sa pagmemerkado na nakikita mo na nagbabago sa nakalipas na ilang taon sa harap ng pambatasan?

Thomas: Mayroong isang malaking direktang banta sa antas ng estado (batas sa pagbebenta ng buwis). Sa pederal na antas, mayroon lamang di-tuwirang mga banta tulad ng limitadong sitwasyon sa "Rockefeller Bill" na naging ROSCA.

Higit pa sa batas, may mga bagong regulasyon ng FTC na nagpapatupad ng batas, tulad ng MARS Rule (pagbabawal ng bayad para sa mortgage assistance) at ang Business Opportunity Rule (mas mahigpit na pagsisiwalat na kinakailangan, na sumasaklaw sa higit pang mga uri sa loob ng kahulugan).

Ngunit ang banta kahit na mas malaki kaysa sa batas o regulasyon, ay ang patuloy na pagtaas sa mga pagkilos ng pagpapatupad ng mga AG ng estado at ng FTC laban sa mapanlinlang na pagmemerkado sa online, at laban sa mga tungkuling nilalaro dito sa pamamagitan ng hindi lamang mga mangangalakal, kundi pati na rin sa mga kaanib, mga network, at iba pa diumano'y isang papel na ginagampanan sa pagtulong na magamit ang mapanlinlang na mga gawi laban sa mga mamimili.

Tanong: Maaari ba kayong magbigay sa amin ng isang halimbawa ng isang kaso na may kinalaman sa legal na pagsunod?

Thomas: Ang mga pagkilos na naihatid ng FTC sa nakaraang 12 buwan ay nagpapakita ng kamalayan ng FTC sa mga mapanlinlang na taktika sa kaakibat na pagmemerkado, at ang mas agresibong tindig nito sa pagsunod sa kanila. Kung kasangkot man sila sa mga merchant, affiliates, network, o iba pang mga third party na pinaniniwalaan ng FTC ay "tumutulong at nagpapadali" sa mga taktikang ito.

Kabilang dito ang mga kaso ng FTC laban sa mga merchant tulad ng Central Coast Nutraceuticals, Jesse Willms at LeanSpa. Ang sampung kaso ng FTC ay dinala laban sa mga indibidwal na mga marketer ng kaakibat, at ang dalawang kaso ng FTC laban sa mga network ng kaakibat.

Ang iba pang mga ikatlong partido ay maaaring mahina, masyadong: lead generators, listahan brokers, payment processors at call centers ang lahat ay na-target ng FTC. Maaaring may mas maraming pagsisiyasat at / o mga aksyon laban sa mga naturang ikatlong partido.

Tanong: Ano ang gagawin ng mga mangangalakal ng mga tagapamahala ng kaakibat upang matiyak ang pagsunod sa mga batas at maiwasan ang pagsisiyasat ng regulasyon?

Thomas: Tingnan ang mga pagkilos ng pagpapatupad na binanggit sa itaas na may mga huling order na nangangailangan ng pagmamanman, at tingnan kung gaano katagal ang mga ito ay talagang ipapatupad! Pagkatapos ay mapagtanto na habang ang mga ito ay hindi nalalapat sa lahat, sa mga pinangalanang defendants, dapat mo pa ring isaalang-alang ang mga ito sa iyong calculus sa panganib.

Sa wakas, magkaroon ka ng isang mahusay na programa ng pagsubaybay na maaari mong masunod at sundin, sa pamamagitan ng pagsuri sa parehong mga merchant at kanilang mga alok, at mga nai-publish na nilalaman ng mga kaanib, bago gumawa ng negosyo sa kanila.

Pagkatapos, pagkatapos ng mga pagtakbo ay nagsisimula nang patakbuhin, paminsan-minsang suriin ang hindi bababa sa mga merchant at mga kaanib na gumaganap ng pinakamahusay, upang makita kung bakit sila ang mga nangungunang tagapalabas. Mayroon bang anumang mga mapanlinlang / hindi totoo / walang-patunay na mga claim sa produkto, kabilang ang mga testimonial / endorso? Mayroon bang mga mapanlinlang na format? Mayroon bang hindi sapat o nawawalang negatibong pagpipilian / libreng pagsubok at / o pagpapatuloy / rebill pagsisiwalat?

Kung gayon, alinman ipatupad ang mga pagbabago o wakasan ang relasyon.

Tanong: Ano ang maaaring gawin ng industriya ng kaakibat na pagmemerkado upang matiyak ang paglago nito, anuman ang mga umuusbong na hamon sa pambatasan?

Thomas: Tulad ng nasa itaas. Siguruhin na ang parehong mga merchant at mga kaanib ay mananatiling sumusunod na posible, o huminto sa paggawa ng negosyo sa mga hindi. Ang pinakamahusay na paraan upang matiyak ang paglago ay upang manatili sa ibabaw ng nilalaman na nai-publish sa pamamagitan ng makatwirang pagsubaybay ng mga merchant 'at mga kaanib na advertising.

Bagaman ang online na privacy ay isang paksa ng mainit na pangmatagalan, ang mga affiliate marketer at mga kaakibat na network ay maaaring hindi maapektuhan ng magkano sa pamamagitan ng anumang pag-target sa pag-uugaling batas ay kalaunan naipasa. Ang mas kagyat na isyu na may kaugnayan sa privacy ay seguridad ng data. Kung "sasabihin mo kung ano ang iyong ginagawa" sa iyong data ng mamimili, mas mahusay mong masiguro na "gawin mo ang iyong sinasabi."

Anumang pangunahing pag-atake ng pag-atake o iba pang mga paglabag sa data ay maaaring mabilis na magdala ng FTC pagsisiyasat at / o pagpapatupad pagkilos.

Tanong: Kung ikaw ay umalis sa mga tagapamahala ng affiliate na may isang piraso ng payo ngayon, ano ang magiging?

Thomas: Pagsubaybay ng pagsunod. Hindi kailangang maging perpekto, ngunit kailangang maging makatwiran at patuloy na ipinatupad.

Ang FTC ay hindi nagmamalasakit tungkol sa pagkukunwari / masking o iba pang mga paghihirap na nakikibahagi sa mga network / tagapamahala ng mga tagapangasiwa. Ang pananaw ng FTC ay, kung ang kita ng network ay nakabatay sa trapiko na nag-convert, dapat na mas mahusay ang network upang masiguro ang sumusunod na kaakibat na nilalaman.

* * * * *

Ang Mga Araw ng Pamamahala ng Affiliate ay nagaganap Oktubre 9-10, 2012. Higit pang impormasyon tungkol sa Mga Araw ng Pamamahala ng Affiliate na gaganapin sa Ft Lauderdale, ay matatagpuan dito. O sundin ang hashtag #AMDays sa Twitter.Mayroon pa ring oras upang magrehistro gamit ang code SBTAM150 upang makatanggap ng $ 150.00 mula sa iyong pass.

Tiyaking tingnan ang natitirang serye ng panayam mula sa #AMDays.

Higit pa sa: AMDays 5 Mga Puna ▼