Ang mga direktor ng pakikipag-ugnayan ng pasyente ay nagtatrabaho sa mga ospital o mga klinika sa medisina. Pinangangasiwaan nila ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng pasyente at iba't ibang mga propesyonal sa opisina ng medikal na tagapagkaloob. Kabilang dito ang mga doktor, nars, pasyente ng pagpaparehistro ng pasyente at ang departamento ng pagsingil. Ang direktor ng relasyon ng pasyente ay tumutugon sa mga pasyente at nagsisiguro na ang pasyente at ang kanyang pamilya ay nauunawaan ang mga opsyon sa paggamot pati na rin ang mga pinansyal na implikasyon ng mga paggagamot na iyon. Ang U.S. Bureau of Labor Statistics ay nag-ulat na ang average na suweldo ng isang director ng relasyon ng pasyente ay $ 101,340 noong Mayo 2013.
$config[code] not foundAraw-araw na Pananagutan
Nakikipag-ugnayan ang direktor ng relasyon ng pasyente sa pasyente at ang kanyang pamilya sa isang regular na batayan. Sinuri niya ang mga dokumentong ibinigay ng iba pang mga kagawaran sa pasyente at tinatala ang anumang mga tanong na itinatanong ng pasyente. Maaari din niyang suriin ang pasyente upang matukoy kung nasiyahan siya sa pangangalaga sa kanya o upang makilala ang anumang mga isyu na kailangan niya. Inimbestigahan niya ang mga alalahanin ng pasyente at naghahangad na lutasin ang mga ito. Kung ang pasyente ay nangangailangan ng access sa mga mapagkukunang pangkomunidad, ibinabahagi niya ang impormasyon sa mga serbisyong magagamit at kung sino ang makikipag-ugnayan. Tinuturuan din niya ang pasyente kapag kailangan niyang kumuha at gumamit ng mga kagamitang medikal upang tumulong sa kanyang pagbawi pagkatapos na umalis siya sa ospital o klinika.
Edukasyon at Kuwalipikasyon
Ang isang director ng pasyente na relasyon ay nangangailangan ng degree na bachelor's sa nursing, pangangalagang pangkalusugan o isang kaugnay na larangan. Marami rin ang nagtataglay ng antas ng master, na nagpapabuti sa kanilang halaga sa kanilang tagapag-empleyo. Ang karanasan sa trabaho sa industriya ng pangangalaga sa kalusugan ay nagdaragdag ng kaalaman ng indibidwal na batayan tungkol sa mga potensyal na serbisyo na magagamit. Ang direktor ng relasyon ng pasyente ay nangangailangan ng mahusay na interpersonal na kasanayan at habag, habang siya ay nagtatrabaho sa mga pasyente na maaaring naghihirap sa pisikal habang struggling upang maunawaan ang impormasyon tungkol sa kanilang diagnosis.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingKapaligiran sa Trabaho
Ang mga direktor ng relasyon sa pasyente ay gumastos ng hindi bababa sa kalahati ng kanilang araw ng trabaho na nakaupo sa isang mesa. Nakikipag-ugnay sila sa mga pasyente at kasamahan gamit ang email o telepono. Bilang karagdagan, naglakbay sila upang makita ang mga pasyente. Maaari silang maglakbay sa loob ng pasilidad o sa mga alternatibong site upang makipagkita sa mga pasyente.
Mga Mapaggagamitan ng Trabaho
Hinuhulaan ng BLS na ang mga pagkakataon para sa mga direktor ng relasyon sa pasyente ay lalago ng 23 porsiyento mula 2012 hanggang 2022, na mas mabilis kaysa sa average para sa lahat ng trabaho. Ang pinakadakilang mga oportunidad sa trabaho ay sa mga ospital, mga opisina ng mga doktor, mga pasilidad ng dalubhasang pangangalaga, pangangalaga sa kalusugan sa tahanan at mga sentro ng pangangalaga sa pasyenteng hindi nangangalaga sa pasyente.
