Kung may isang salita upang ilarawan kung paano nagbago ang maliliit at katamtamang mga negosyo sa nakalipas na dekada na ang salita ay marahil ay "teknolohiya."
Sa isang medyo maikling panahon ng teknolohiya ay may kapangyarihan ang mas maliit na mga kumpanya upang:
- Pumunta mula sa mga pangunahing lokal na negosyo, upang mag-tap sa mga pandaigdigang pamilihan.
- Magpapatakbo sa mga remote at ipinamamahagi ng mga manggagawa, pagbabawas sa overhead ng opisina.
- Tuparin ang higit na paghahatid ng automation.
- Paglingkod sa mga customer nang mas mahusay sa pamamagitan ng teknolohiya.
- I-level ang field ng paglalaro pagdating sa pakikipagkumpitensya sa mas malaking entidad.
- Ang mga may-ari at kawani mula sa aming mga mesa, mas mahusay ang pagsasama ng trabaho at buhay.
Paano gumagana ang iyong negosyo laban sa ika-21 siglong maliit na negosyo ngayon? Tingnan ang maliit na negosyo ngayon at ang mga pinakamahusay na kasanayan nito upang makita kung paano mo ihambing. Ang mga maliliit na negosyo sa ngayon ay sumusunod sa limang pinakamahuhusay na gawi:
Pinakamahusay na Practice 1: Magbahagi ng Mga File sa Cloud
Wala nang ginagawa ang iyong pinakamahalagang mga file, kung mga dokumento o video ng mga dokumento, kailangang maimbak sa iyong hard drive o sa isang server sa site. O (horror) sa mga cabinet ng pag-file ng papel.
Tama lang ang isang senaryo. Isipin ang paggawa ng pagtatanghal ng customer. Sa nakaraan, kailangan mong i-download ang presentasyon at dalhin ito sa iyo. Kung nakalimutan mo o kailangan mo ng mga huling minuto na pagbabago, maaaring makatulong ang isang katulong sa email sa file sa kalsada. Sa nakaraan, nasayang na ako ng mas maraming oras na nagsisikap lamang na mag-coordinate ng mga presentasyon habang naglalakbay kaysa sa pag-aasikaso ko.
Ngayon ito ay lubhang mas madaling. Ito ay lamang ng isang bagay ng paghila ng mga file mula sa cloud kung ikaw ay nasa isang kumperensya o sa punong tanggapan ng iyong kliyente sa isang malayo lungsod.
Bagaman ang pagbabahagi ng mga file sa ulap ay higit pa sa kaginhawahan habang naglalakbay. Ang mga maliliit na negosyo ngayong araw ay nagpapatakbo ng mga virtual na opisina gamit ang mga tool sa cloud upang payagan ang pakikipagtulungan sa mga kasosyo at empleyado sa buong bansa at sa buong mundo.
At hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagkabigo ng hardware na nagdudulot ng kalamidad kung na-imbak mo ang lahat ng mga file at data sa cloud. Nakarating doon, tapos na - at ang mga oras sa paggastos na nagsisikap na mabawi ang mga nawalang file ay hindi maganda.
Mayroong ilang mga tool upang matulungan ngayon. Halimbawa, pinapayagan ka ng Microsoft OneDrive na mag-sync at mag-imbak ng mga file, upang ma-access ang mga ito mula sa anumang browser o mobile device. Kahit na mas mahusay, maaari kang mag-set up ng mga computer upang i-save ang lahat ng bagay sa OneDrive sa pamamagitan ng default upang hindi mo kailangang mano-mano ang paglipat ng kahit ano sa ulap.
Nangangahulugan ito na maaari mong ibahagi at makipagtulungan mula sa kahit saan. Binibigyang-daan ka ng Office 365 na bumuo ng mga virtual na network ng hanggang sa 300 mga gumagamit na maaaring magbahagi ng mga file sa pamamagitan ng mga bersyon sa web ng Outlook, Word, Excel, at PowerPoint.
Kung ang iyong negosyo ay kailangang lumago nang mabilis, maaari mong masusukat ang gastos sa pamamagitan ng SharePoint sa Microsoft Azure.
Pinakamahusay na Practice 2: Palakasin ang Kapangyarihan ng pagtutulungan sa pamamagitan ng Pakikipagtulungan
Ginawa rin ng teknolohiya na ang mga manggagawa ay makikipagtulungan mula sa kahit saan. Ang isang tunay na virtual na opisina ay lumitaw, ang isa na ang mga empleyado ay kailangang hindi na maging sa parehong lungsod o kahit na sa parehong kontinente.
Mayroong maraming mga teknikal na tool na maaaring magpapahintulot sa iyo, ang iyong mga kasosyo at empleyado na maging co-author sa Word, PowerPoint at OneNote, halimbawa.
Ang Skype para sa Negosyo ay nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng input at humawak ng mga pagpupulong sa pamamagitan ng instant messaging, bahagi ng screen, talk o video chat. Dito sa Small Business Trends ang aming buong koponan ay nakasalalay sa Skype upang makipagtulungan. Halimbawa, hinahawakan namin ang aming mga pagpupulong ng Ehekutibong Koponan sa pamamagitan ng Skype habang tinitingnan ang mga ulat ng pulong sa mga nakabahaging mga dokumento sa cloud. Higit pa rito, ginagamit namin ang Skype upang manatiling nakikipag-ugnay sa mga freelancer at kasosyo, dahil napakarami dito ang halos lahat ng nakakaharap namin ay may Skype ID.
Magkaroon ng mga dokumento na may ilang impormasyong kailangan mong ibahagi at ilang impormasyong hindi mo gustong ibahagi? Nagbibigay ang Microsoft GigJam ng isang paraan ng pagsasama upang maibahagi ang tamang impormasyon sa mga tamang tao sa real time.
Pinakamahusay na Practice 3: Gumawa ng Seguridad Core sa Operations
Sa edad ng internet, seguridad ng data ay mahalaga rin bilang pisikal na seguridad para sa iyong mga tanggapan.
Mayroong iba't ibang mga tool upang mapanatiling ligtas ang iyong data ng negosyo sa isang mundo ng malware, phishing, mga pag-redirect ng mga file ng host file at higit pa. Ang pinakamahalagang bagay na ginagawa ng modernong maliliit na negosyo ay ang pagsasama ng seguridad nang husto sa mga pang-araw-araw na operasyon, na hindi mo itinuturing ito ng iyong mga manggagawa bilang isang espesyal na pangyayari. Ang seguridad ng kompyuter ay mayroon lamang sa lahat ng antas, sa lahat ng oras.
Ang pagprotekta ng data ay naka-built in gamit ang Enterprise Data Protection at Office 365 Mobile Device Management para sa lahat ng mga aparato - kahit na para sa "dalhin ang iyong sariling aparato" sitwasyon.
Maaari mong ligtas na ma-access ang nilalaman saanman may Multi-factor Authentication para sa kung kailan ka malayo mula sa corporate network. Ang mga update sa seguridad para sa Office 365 ay binabayaran buwan-buwan upang matiyak na maaari mong mapanatiling ligtas ang iyong data.
Oh, at huwag kalimutan ang libreng proteksyon ng antivirus ng Windows Defender na isinama sa Windows 10, at ang Windows Hello face-scan na proteksyon sa pag-login para sa bawat manggagawa.
Pinakamahusay na Practice 4: Gamitin ang Power ng Ai
Ang teknolohiya ay sumali sa mundo ng negosyo bilang higit sa isang tool. Ngayon teknolohiya sa anyo ng artipisyal na katalinuhan ay nagpapatakbo halos tulad ng isang tao na manggagawa.
Maaaring i-activate ang virtual na tulong mula sa desktop o mobile device at magbigay ng mahahalagang impormasyon sa bahagi ng oras na maaaring gawin upang magawa ang pananaliksik o italaga ito sa isang miyembro ng kawani.
Halimbawa, maaaring mamahala si Cortana sa iyong kalendaryo at bigyan ka ng mga paalala ng appointment, mga pakete ng track, mga koponan, mga interes at flight. Maaaring magpadala si Cortana ng mga email at mga teksto, lumikha at pamahalaan ang mga listahan at buksan ang anumang app sa iyong system.
Ang isa pang pag-ulit ng ganitong smart technology - bot - ay maaaring sumagot sa mga simpleng tanong ng mga customer at magbigay ng impormasyon na mahalaga sa pagbibigay ng mas mahusay na serbisyo sa customer.
Sa pamamagitan ng Microsoft Bot Framework, maaari kang bumuo ng iyong sariling mga bot upang makipag-ugnay sa mga gumagamit ng system at mga customer sa pamamagitan ng pag-text, Skype, iyong website o Office 365 mail.
Pinakamahusay na Pagsasanay 5: Magtrabaho sa On-the-Go o Malayo
Ang paggawa ng malayo ay nagdudulot ng maraming benepisyo.
May mas kaunting oras na nasayang na pasulong at mas kaunting stress. Higit pa rito, ang mga empleyado na nagtatrabaho mula sa bahay ay mas maligaya, mas mahusay na nakakonekta sa kanilang trabaho at mas produktibong kapag binibigyan sila ng pagpipilian.
Pinadali ng teknolohiya na manatiling konektado.
Halimbawa, ang aking buong kumpanya ay gumagana halos. Ang lahat ng nasa Small Business Trends ay gumagana mula sa kanyang tanggapan sa bahay. Walang mga shared file, mga tool sa pakikipagtulungan, at iba't ibang mga mobile device - hindi namin magagawang gumana.
May mga mahirap na benepisyo sa negosyo, masyadong. Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng teknolohiya upang patakbuhin ang halos lahat ng aking kumpanya ay nakapagpapatibay ng kakayahang kumita at nagtataguyod ng sarili naming paglago, sapagkat ang overhead ay mababa.
Higit pa rito, ang ating mga manggagawa ay gumagawa ng mga trabaho na magkasya sa ating buhay - hindi ang iba pang paraan. Hindi kami naka-tether sa aming mga mesa. Kung kailangan namin ng access sa isang file, maaari naming tawagan ito sa aming mga mobile device, kung saan man kami mangyari. Malaya kaming maglakbay o magpatakbo ng mga errands upang panatilihing magkasama ang katawan at kaluluwa.
Sana binigyan mo ako ng lasa para sa modernong SMB, kabilang ang limang pinakamahusay na kasanayan. Ano ang mahalaga upang mapagtanto na ang Microsoft ay maaaring maging iyong kasosyo para sa pagbabago ng iyong negosyo sa modernong SMB at ganap na gamitin ang mga pinakamahusay na kasanayan. Iyon ang dahilan kung bakit natutuwa akong maging Ambassador ng Microsoft Small Business, dahil ginamit ko ang kapangyarihan ng teknolohiya upang patakbuhin ang aking negosyo sa mundo ngayon sa epektibong paraan at epektibong paraan. At ang Microsoft ay naging pangunahing pagpapaandar na iyon.
Sa panahon ng pagsulat na ito, si Anita Campbell ay nakikilahok sa programa ng Microsoft Small Business Ambassador.
Modernong Tao ng Tao Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Sponsored 1
