Master ang Art ng Online Sales na may Mga 20 na Tip

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Kaya itinatag mo ang isang website na nag-aalok ng mga produkto o serbisyo para sa pagbebenta. Mayroon kang isang mahusay na pagpipilian at isang magandang website - ngunit ang iyong mga benta ay pa rin flat.

Ito ay isang problema para sa maraming mga online na negosyo. Ngunit may mga paraan upang mapagtagumpayan ang mga pagbagsak ng mga benta at palaguin ang iyong negosyo sa online. Ang Gary Shouldis ng 3Bug Media ay nagbahagi ng ilan sa kanyang mga nangungunang online na tip sa pagbebenta sa isang pakikipanayam sa email sa Small Business Trends. Tingnan ang ilan sa mga highlight sa listahan sa ibaba.

$config[code] not found

Paano Dagdagan ang Online Sales

Magtatag ng isang Plano Maagang

Ayon sa Shouldis, ang hindi pagkakaroon ng isang aktwal na plano sa lugar para sa iyong mga pagsusumikap sa pagmemerkado ay maaaring maging isa sa mga pinakamalaking mga hadlang para sa mga maliliit na negosyo na naghahanap upang madagdagan ang mga benta. Maraming mga kasangkapan sa pagmemerkado doon, ngunit hindi nila magagawang tulungan ka kung hindi mo alam ang eksaktong inaasahan mo sa kanila.

Sinabi ng Shouldis, "Ang teknolohiya ay hindi gaanong tulong kung kakulangan ka ng isang estratehiya para sa pagbuo ng higit pang mga benta sa online."

Umasa sa Email Marketing

Kahit na ang mga plano sa marketing ay maaaring mag-iba mula sa negosyo patungo sa negosyo, ang sabi ni Shouldis na ang pagmemerkado sa email ay dapat palaging magiging isang malaking bahagi ng plano. Ang paggamit ng email ay maaaring makatulong sa iyo na panatilihin ang mga linya ng komunikasyon bukas at daan sa iyo upang lumikha ng personalized na mga mensahe para sa mga customer.

Makipag-usap nang regular

Siyempre, nangangahulugan ito na kailangan mong ilaan ang iyong sarili sa paglikha ng mga mensahe upang mapapanatili mo ang iyong negosyo sa isip ng mga customer kapag naghahanap sila upang bumili.

Gumamit ng Marketing Automation

Sa paggawa nito, ang pagmemerkado sa pagmemerkado ay maaaring maging isang malaking tulong. Sinabi ng Shouldis na ang mga tool sa automation ay nakakuha ng mas maraming abot-kayang para sa maliliit na negosyo sa mga nakaraang taon. At ang paggamit sa mga ito ay maaaring makatulong sa iyo na makakuha ng mas maraming ROI para sa iyong mga pagsisikap.

Patnubapan ang Mga Mensahe ng Generic Marketing

Kapag nakikipag-usap sa mga mamimili, huwag magkasama sa isang grupo at isipin na nais nilang marinig ang parehong pangkaraniwang mensahe.

Sinasabi ng Shouldis, "Karamihan sa mga maliliit na negosyo ay lumpuhin ang lahat ng kanilang mga customer at mga potensyal na customer sa isang solong segment kung saan nagpapatakbo sila ng generic na kampanya sa pagmemerkado sa generic messaging. Ang problema sa ito ay na ang pagpapadala ng mensahe at mga alok ay hindi sumasalamin sa kanilang madla at ang mga conversion at mga benta ay nananatiling flat. "

Segment Your Customers

Sa halip, gumawa ng mga segment ng customer upang masira ang iyong mga customer sa mga grupo, na nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng mas maraming mga personal na mensahe na magiging mas may kaugnayan sa partikular na mga customer. Ito ay maaaring mangahulugan ng pagbubukod ng mga customer na nag-pagbili mula sa iyong site mula sa mga nag-download ng isang libreng ebook o mga taong nag-sign up para sa iyong listahan ng email.

Lumikha ng mga Customer Personas

Mula doon, maaari kang lumikha ng mga persona upang malaman mo kung anong mga uri ng mga customer ang iyong pinag-uusapan sa bawat segment.

Sinabi ng Shouldis, "Upang mapabuti ang iyong mga online na benta, lumikha ng mga persona para sa bawat uri ng customer para sa iyong negosyo at magpatakbo ng hiwalay na mga kampanya sa marketing na naka-ayos sa bawat isa sa mga taong ito. Ang paglikha ng personalized na karanasan tulad nito ay makakatulong na mapabuti ang mga rate ng conversion at mga benta. "

Lumikha ng Proposisyon Halaga para sa Mga Customer na iyon

Sa bawat isa sa iyong mga mensahe, gugustuhin mong mag-alok ng ilang uri ng halaga na partikular na nauugnay sa mga customer na iyong pinag-uusapan. Ang mga gumawa ng mga pagbili ay maaaring interesado sa mga diskwento sa mga pagbili sa hinaharap. At ang mga na-download na mga ebook ay maaaring interesado sa iba pang mga virtual na produkto na iyong inaalok.

Gamitin ang Mga Espesyal na Alok

Siyempre, nagmamahal din ang lahat ng isang espesyal na alok. Kaya kung mayroon kang anumang uri ng libreng pag-aalok o pangunahing deal, gusto mong tawagan ang pansin sa mga nasa iyong mga mensahe sa pagmemerkado pati na rin.

Gumawa ng Mga Natatanging Mga Landing Page

Inirerekomenda rin ng Shouldis ang paggamit ng mga pasadyang landing page upang i-target ang mga tukoy na customer. Maaari mong gamitin ang mga tool tulad ng Mga LeadPage upang gumawa ng mga pahina sa iyong website para sa mga partikular na customer, tulad ng mga nag-click mula sa isang partikular na email. Pagkatapos ay maaari mong ipasadya ang pagpapadala ng mensahe sa mga potensyal na kostumer.

Retarget na Umiiral na mga Kustomer

Maaari mo ring potensyal na dagdagan ang mga benta sa pamamagitan ng pag-target sa mga nakaraang mga customer at sinusubukang makuha ang mga ito upang makabili mula sa iyo muli. Ang paglikha ng mga tapat na mga customer ay maaaring maging isang malaking tulong para sa anumang negosyo.

Gumamit ng Mga Advanced na Tampok

Maaari mo ring gamitin ang ilang mga advanced na tampok ng mga tool sa marketing automation tulad ng pagkontak sa mga customer na nag-abanduna sa mga shopping cart sa iyong site. Makatutulong ito sa iyo na isara ang ilan sa mga halos-benta.

Subukan ang Advertising sa Facebook

Ang advertising sa Facebook ay isa pang makapangyarihang kasangkapan para sa mga negosyo na naghahanap upang madagdagan ang mga online na benta. Kaya inirerekomenda ito ng Shouldis bilang isang tool upang isaalang-alang.

Target Specific Customers

Kung gagamitin mo ang Facebook, isa sa mga pangunahing pakinabang na inaalok nito ay ang kakayahang gumamit ng mga pasadyang pag-target sa mga tool. Kaya gusto mong siguraduhin na mayroon kang talagang mahusay na hawakan kung sino ang iyong target na madla ay para sa anumang kampanyang Facebook.

Gumamit ng Advantage of Facebook Tools

Ang Facebook ay mayroon ding ilang mga advanced na tampok na maaari mong gamitin upang ma-target ang eksaktong mga uri ng mga customer na iyong hinahanap.

Sinabi ng Shouldis, "Maaari mo ring magamit ang iyong umiiral na listahan ng customer sa pamamagitan ng pagpapaalam sa Facebook upang lumikha ng Lookalike Audience para sa iyo, na mahalagang isang malaking listahan ng mga potensyal na customer na malapit na maging katulad ng iyong mga kasalukuyang customer."

Gumawa ng isang Diskarte na Gumagana para sa Iyo

Sa pangkalahatan, kakailanganin mong magtrabaho nang husto upang matukoy kung aling mga channel at pamamaraan ay magiging may kaugnayan sa iyong partikular na negosyo. Walang isa-size-fits-lahat ng mga estratehiya. Kaya ilagay ang ilang mga pag-iisip at pananaliksik sa pagpili ng pinakamahusay na mga pagpipilian para sa iyong mga pangangailangan.

Gumawa ng Tukoy na Mga Layunin para sa Mga Kampanya

At habang mayroon kang mga layunin para sa iyong pangkalahatang diskarte sa pagmemerkado, dapat mo ring magkaroon ng mas tiyak na mga layunin para sa bawat bahagi. Halimbawa, maaari kang umasa sa mga email upang madagdagan ang mga benta sa mga nakaraang customer ngunit gamitin ang mga ad sa Facebook upang magdala ng mga bago.

Sinabi ng Shouldis, "Ang iyong mga pagsusumikap sa pagmemerkado sa online at ang mga nagresultang benta ay mapapabuti lamang kung mayroon kang plano sa lugar at patuloy na sumusubok at sukatin ang iyong mga resulta."

Panatilihin ang isang Eye sa Resulta

Kaya kailangan mo ring patuloy na masubaybayan ang mga resulta ng iyong mga pagsusumikap sa pagmemerkado upang makita kung ikaw ay nasa track sa iyong mga layunin. Kakailanganin mo ang ilang mga mahusay na tool ng analytical upang matiyak na mayroon kang access sa mga pinaka-may-katuturang mga tagapagpahiwatig ng tagumpay.

Maging Bukas sa Pagbabago

Kung mapapansin mo na ang ilang mga bagay ay hindi gumagana, o ang ilang mga bagay na mas mahusay kaysa sa inaasahan, na maaaring mangahulugan na ang isang pagbabago ay nararanasan. Kaya dapat kang manatiling bukas sa mga bagong posibilidad kung gusto mong tumalon nang higit pa sa iyong mga benta.

Magkaroon ng Pasensya

Ngunit huwag tumalon kaagad sa barko. Kailangan mong bigyan ang iyong unang oras ng plano upang magtrabaho bago mo bale-walain ito.

Sinabi ng Shouldis, "Ang mahusay na pagmemerkado ay hindi mangyayari sa isang magdamag, ito ay nangyayari sa paglipas ng panahon sa pamamagitan ng patuloy na pagsusuri at pagpapabuti ng iyong mga pagsusumikap sa pagmemerkado."

Online Sales Photo sa pamamagitan ng Shutterstock

1