Gumagamit ang mga tao ng mga kasanayan sa interpersonal araw-araw - sa lipunan pati na rin sa propesyonal - at kadalasan nang hindi nalalaman ang kanilang pagiging epektibo. Sa lugar ng trabaho, pakikinig, pakikipag-usap, pakikipagtulungan at tuntunin ng magandang asal ay mahalagang mga kasanayan sa interpersonal. Ang isang empleyado na nahuhulog sa alinman sa mga malambot na kasanayang ito ay kinakailangang magtrabaho nang sinasadya upang palakasin at paunlarin sila. Kung hindi man, ang manggagawa na hindi makakasama sa mga superiors at katrabaho ay maaaring masumpungan ang kanyang sarili para sa mga pag-promote at maging una sa linya para sa pagbabawas.
$config[code] not foundMakinig ka
Ang aktibong pakikinig ay isang kasanayang dapat matutunan at magamit, upang maiwasan ang pagpapaalam lamang ng mensahe ng tagapagsalita. Ang aktibong tagapakinig ay nagbibigay ng feedback sa pamamagitan ng pagtuon sa kanilang buong pansin sa tagapagsalita at pagtugon sa mga pandiwa at di-pandiwa na pahiwatig na ang mensahe ng tagapagsalita ay naririnig at nauunawaan. Ang pagpapanatili ng mata, nakangiting at nodding ay angkop na mga tagapagpahiwatig, tulad ng pagbanggit sa iyong sariling mga salita o pagbubuod ng mensaheng mensahe sa dulo.
Pagkabigo sa Pakikipagkomunika
Isinulat ni George Bernard Shaw, "Ang nag-iisang pinakamalaking problema sa komunikasyon ay ang ilusyon na naganap na ito." Ang pakikipag-usap lang sa mga tao, o pakikipag-usap sa kanila, ay walang garantiya na ang iyong mensahe ay nakukuha. Ang mga karaniwang hadlang sa komunikasyon ay kakulangan ng mga pandiwa; pagkakaiba sa kultura; kakulangan ng interes o mga kaguluhan; at pananalita o di-pamilyar na mga expression. Alamin ang gayong mga hadlang at pakikitungo sa kanila. Alamin ang isipin bago ka magsalita, at ipahayag nang malinaw at maingat ang iyong sarili. Magsalita nang dahan-dahan at manatiling kalmado at nakatuon. Kontrolin ang iyong komunikasyon na hindi nagsasalita - mga ekspresyon ng mukha, lengguwahe, postura at kontak sa mata. Magsanay sa harap ng isang salamin hanggang sa ang iyong hitsura ay nagbibigay ng tono at pagtitiwala.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingKumuha ng Magkasama
Ang pakikipagtulungan ay isang susi sa pagiging produktibo sa lugar ng trabaho, at ang matagumpay na pagtrabaho sa iba ay maaaring gumawa o masira ang isang karera. Lumikha ng isang kapaligiran ng kooperasyon, sa halip na kumpetisyon, at igalang ang mga opinyon ng iba, anuman ang kanilang katayuan sa hierarchy ng kumpanya. Purihin at pasalamatan ang mga katrabaho para sa kanilang mga kontribusyon at gamutin ang lahat ng mga mungkahi at opinyon nang may paggalang. Kung kinakailangan, hakbang sa mapayapang pag-areglo ng mga alitan sa mga kasamahan.
Isipin mo ang iyong kaugalian
Pinapailalim ang lahat ng mga kasanayan sa interpersonal na ito ay mga panuntunan ng pangunahing etiketa at magandang asal. Ang bastos na pag-uugali ay nagpapakita ng masama sa boor gayundin sa kumpanya na kanyang kinakatawan. Tulad ng paglago ng industriya sa buong mundo, kahit na ang mga empleyado sa isang maliit na kumpanya ay maaaring mangailangan ng trabaho sa mga tao mula sa iba pang mga kultura, kung saan ang paggalang sa mga pagkakaiba ay maaaring mapahusay ang isang relasyon. Alamin kung ano ang nangyayari sa buhay ng iyong mga katrabaho at ipahayag ang pagbati o pag-alala kapag tinawag. Panatilihin ang isang masayang, masinop na pananaw at huwag maging isang malubhang salin na nagdudulot ng moral ng buong tanggapan.
