New York (PRESS RELEASE - Disyembre 10, 2010) - Sa pag-prioritize kung aling teknolohiya ang pinakamahalaga sa kanilang mga kumpanya, ang mga may-ari ng maliit na negosyo ng America ay pinahahalagahan pa rin ang software ng negosyo at ang kanilang kumpanya sa website na mas mataas kaysa sa mga social media site at serbisyo. Gayunpaman, habang ang pinakamataas na presensya ng software at core Web ay mataas sa pagtulong sa mga ito na gumana nang mas mahusay at makakuha ng mga bagong customer, ang isang bagong pag-aaral ng The Guardian Life Small Business Research Institute ay nakilala din ang mga tiyak na segment sa loob ng maliit na komunidad ng negosyo na nagsisimula sa pagtanggap ng social media bilang isang komunikasyon at mapagkukunan ng gusali ng negosyo.
$config[code] not foundAng pananaliksik, na inilathala nang mas maaga noong 2010, ay nagpapakita na ang "paggamit ng software upang maipatakbo ang aking negosyo nang mas mahusay" at "paggamit ng mga website upang sabihin sa mga prospective na customer tungkol sa aming negosyo" ay kasalukuyang dalawang pinakamahahalagang paraan na ang mga maliit na may-ari ng negosyo ay nag-tap sa kapangyarihan ng teknolohiya. Sa kabaligtaran, "ang paggamit ng social media bilang isang tool para sa pakikipag-usap tungkol sa aming kumpanya" at "paggamit ng social media bilang isang paraan upang malaman ang tungkol sa mga prospective na kliyente o prospect ranks makabuluhang mas mababa kapag tiningnan, sa pinagsama-samang, sa lahat ng mga respondents.
Ang mga kategorya ng mga maliliit na may-ari ng negosyo kung saan ang social media ay mas malakas na umuusbong bilang isang mahalagang kasangkapan kasama ang Women, Millennials, Mga Kumpanya na may 10 o higit pang mga empleyado at mga negosyo na naranasan - o inaasahan na maranasan - paglago sa kita.
Pagsukat ng Intensity
Ang mga natuklasan na ito ay lumitaw mula sa The Guardian Life Index: Ano ang Mahalaga sa mga May-ari ng Maliliit na Negosyo ng America, na gumagamit ng isang makabagong 21-point scale upang irehistro ang intensity ng damdamin sa mga maliit na may-ari ng negosyo sa Amerika sa malawak na hanay ng mga pagpapatakbo at personal na mga isyu. Ang pagtatasa ng Institute ay batay sa isang komprehensibong pag-aaral, na sinuri ang 1,200 maliliit na may-ari ng negosyo na may 2 - 99 empleyado sa 12 pangunahing sektor ng industriya, kabilang ang: Mga Serbisyo sa Accounting at Financial, Sining at Libangan, Kapaligiran, High Tech, Mga Serbisyong Personal, Mga Propesyonal at Teknikal na Serbisyo, Real Estate, Mga Pagbebenta at Pakyawan, Tradisyonal / Discretionary Healthcare at Iba pa.
"Ang mga may-ari ng maliliit na negosyo ay makabuluhang leveraging ng teknolohiya para sa kahusayan sa pagpapatakbo at pakikipag-ugnayan sa customer," paliwanag ni Mark Wolf, direktor ng Smallian Research Institute ng Buhay na Tagapangalaga ng Buhay. "Ang social media ay umuusbong bilang isang mahalagang kasangkapan, at mayroong lahat ng dahilan upang asahan na ito ay mamumulaklak habang ang mas maliit na mga may-ari ng negosyo ay nagsimulang mag-eksperimento dito.
Ngunit, para sa karamihan ng mga maliliit na may-ari ng negosyo ngayon, ang priority ay nananatiling matatag na nakatuon sa mga uri ng teknolohiya na nagbibigay ng direktang, tiyak na suporta ng negosyo tulad ng kanilang website at pangunahing software. "
Pagkakaiba ng kasarian
Ang pagkakaiba ng kasarian hinggil sa kahalagahan ng teknolohiya ay kapansin-pansin. Ayon sa The Guardian Life Index, ang mga babaeng maliliit na may-ari ng negosyo ay mas malamang na yakapin ang teknolohiya sa lahat ng mga anyo at mga aplikasyon kaysa sa kanilang mga katapat na lalaki. Makabuluhang, pinahahalagahan ng mga babaeng negosyante ang social media sa tatlong beses sa antas ng mga maliliit na may-ari ng negosyo.
"Ang pananaliksik ng Institute ay dati nang ipinakita na ang mga babaeng negosyante ay mas nakatuon sa customer at mas malamang na isama ang komunidad sa kanilang mga plano sa negosyo kaysa sa maliliit na may-ari ng negosyo ng lalaki," sabi ni Patricia G. Greene, Ph.D., MBA, espesyal na tagapayo sa akademya sa The Tagapangalaga ng Buhay na Maliit na Negosyo sa Pananaliksik Institute. "Ang mga natuklasan na ito ay nagpapahiwatig na ang mga kababaihan na may maliit na mga may-ari ng negosyo ay mas may hilig sa pagtanggap ng mga bagong kasangkapan tulad ng social media upang makipag-ugnayan sa mga customer at bumuo ng mga komunidad ng interes."
Sukat at Generational Pagkakaiba
Hindi kataka-taka, ang laki ng kumpanya ay patuloy na sang-ayon sa mataas na kahalagahan ng teknolohiya. Ang mga maliliit na negosyo na may 10 o higit pang mga empleyado ay mas pinahahalagahan ang software, mga website at social media bilang mga tool na maaaring mapahusay ang kanilang mga operasyon sa negosyo kaysa sa mga kumpanya na may mas kaunting mga miyembro ng kawani.
Sa kauna-unahang pagkakataon, tinitingnan ng The Guardian Life Index ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga maliit na may-ari ng negosyo. Ang mga software at website na nakakabili ng kahusayan ay pantay na pinapahalagahan sa apat na henerasyon ng mga may-ari ng maliit na negosyo: Millennials (sa ilalim ng edad na 28), Generation Xers (edad 29 hanggang 49), Baby Boomers (edad 50 hanggang 67) at Silents (edad 68 hanggang 85). Gayunpaman, ang mga may-ari ng maliit na negosyo sa Millennial ay mas malamang na pinahahalagahan ang social media kaysa sa alinman sa kanilang mga katuwang na generational. Ang kahalagahan ng social media ay patuloy na bumaba mula sa mas bata hanggang sa mas lumang mga henerasyon.
Teknolohiya at Pagganap ng Pananalapi
Ang isang kapansin-pansin na bifurcation lumilitaw tungkol sa mga damdamin tungkol sa teknolohiya at pagganap sa pananalapi. Ang mga maliliit na may-ari ng negosyo na umaasa na ang kanilang mga kita ay tataas ng higit sa 25 porsiyento sa nakaraang taon, pati na rin ang mga umaasa sa kanilang mga kita na tanggihan ng higit sa 25 porsiyento, ang pantay na halaga ng teknolohiya sa isang mataas na antas ng intensity.
Katulad nito, ang mga maliliit na may-ari ng negosyo na nagplano upang mapalawak ang kanilang negosyo pati na rin ang mga nagplano na mag-downsize, ang halaga ng teknolohiya na may palaging mga pare-parehong pananaw."Sa isang banda, ang mga may-ari ng maliit na negosyo ay nakadarama na ang software na nagpapabuti ng kahusayan, paggamit ng website at mga application ng social media ay maaaring makatulong sa kanila na palaguin ang kanilang mga kumpanya. Sa kabilang banda, kung ang mga ito ay nagbabalak na mag-downsize, maaari nilang gamitin ang parehong mga tool upang maging mas mahusay at mas epektibo sa mas mababa pagsalig sa iba pang mga mapagkukunan, "sabi ni John Krubski, ang futurist na dinisenyo ang pamamaraan ng Institute at naglilingkod bilang pananaliksik tagapayo nito.
Ang mga bisita sa channel ng YouTube ng Institute ay maririnig din ang personal na account ng isang babae na may-ari ng maliit na negosyo na kasalukuyang gumagamit ng social media upang matagumpay na ma-market at mai-promote ang kanyang negosyo, pati na rin ang teknolohiya na ebanghelista na nagbabahagi ng kanyang mga pananaw kung paano epektibong magamit ang mga social media platform sa http: //www.youtube.com/guardiansmallbizdom.
Tungkol sa Life Guardian Life Small Business Research Institute
Ang Buhay ng Tagapangalaga Ang Maliit na Negosyo sa Pananaliksik Institute ay isang intelektwal na mapagkukunan na nakatuon sa mas mahusay na pag-unawa sa mga maliit na may-ari ng negosyo sa Amerika. Pinagsasama nito ang pananaliksik sa ground breaking na komisyon ng kumpanya na may kadalubhasaan ng mga tao sa loob ng pamilya ng Tagapangalaga Buhay na may malalim na karanasan sa maliit na komunidad ng negosyo, upang magbigay ng mas malalim na kaalaman, pananaw at karunungan tungkol sa mga maliliit na uso sa negosyo ngayon.
Tungkol sa Tagapangalaga
Ang isang tagatangkilik ng seguro na itinatag noong 1860, ay nangangako na protektahan ang mga indibidwal, mga may-ari ng negosyo at ang kanilang mga empleyado na may buhay, pangmatagalang pangangalaga sa seguro, kita sa kapansanan, mga produkto ng medikal at dental na pangkat ng grupo at nag-aalok ng 401 (k), annuities at iba pang mga produkto sa pananalapi. Ang Tagapangalaga ay nagpapatakbo ng isa sa pinakamalaking mga network ng dentista sa Estados Unidos, at pinoprotektahan ang higit sa anim na milyong empleyado at kanilang mga pamilya sa 120,000 na kumpanya. Ang kumpanya ay mayroong higit sa 5,400 empleyado sa Estados Unidos at isang network ng higit sa 3,000 mga kinatawan sa pananalapi sa higit sa 80 mga ahensya sa buong bansa.
