Natatakot ba ang iyong mga empleyado na magsalita tungkol sa mga problemadong katrabaho? Ang isang bagong pag-aaral ay nagpapakita ng mga manggagawa na madalas na hindi na mag-ulat ng pag-uugali ng kapwa manggagawa na nakakapinsala sa kumpanya, hanggang sa at kabilang ang mga sunud-sunod na mga pagkakasala na maaaring humantong sa mga lawsuits para sa employer. Narito ang kailangan mong malaman-at kung paano malaman kung ano talaga ang nangyayari sa iyong lugar ng trabaho.
2018 Warble Workplace Experience Nagtatanong ang mga empleyado tungkol sa walong kategorya ng mga karaniwang lugar ng trabaho na "masamang pag-uugali:"
$config[code] not found- Masamang saloobin
- Diskriminasyon o pag-target
- Panloloko
- Kawalan ng kakayahan
- Mahina ang mga kasanayan sa pamamahala
- Sekswal na panliligalig
- Pagnanakaw
- Hindi maayos na pag-uugali
Halos dalawang-katlo (63%) ng mga sumasagot ang nagsasabi na nasaksihan nila ang pag-uugali sa trabaho na nakakagambala sa kultura, produktibo at / o sa negosyo mismo, ngunit hindi ito nag-ulat sa pamamahala.
Bakit hindi nag-ulat ang mga empleyado ng masamang asal?
Bakit nagpapatahimik ang mga empleyado tungkol sa masamang pag-uugali? Narito ang mga pangunahing dahilan:
- 46% ay hindi nag-iisip na ang anumang aksyon ay dadalhin
- 39% ay nag-aalala tungkol sa pagiging label sobrang emosyonal, mahina o maliit
- 38% ay nananatiling tahimik dahil ang nagkasala ay kanilang tagapamahala
- 38% takot na paghihiganti
- 32% ay hindi nagtitiwala sa HR
- 26% takot na mawalan ng trabaho
- 20% ay may problema na naglalarawan sa mga pag-uugali
Ano ang epekto ng masamang asal sa trabaho?
Ang mga negatibong pag-uugali sa lugar ng trabaho ay may malaking impluwensya sa parehong manggagawa at sa negosyo. Ang ilang manggagawa ay huminto sa kanilang trabaho sa halip na harapin o iulat ang isang katrabaho. Ang mga babae ay 30% mas malamang kaysa sa mga lalaki na umalis sa kanilang mga trabaho dahil sa isang co-worker o pag-uugali ng superbisor. Ang mga kababaihan at mga taong may mas mababang kita sa sambahayan ay mas malamang kaysa sa mga lalaki o mga may kita na higit sa $ 150,000 upang matakot sa paghihiganti o pagkawala ng trabaho kung nag-ulat sila ng masamang asal.
Sa pangkalahatan, ang tatlong pag-uugali na sinasabi ng lahat ng mga empleyado na ang pinakamalaking negatibong impluwensiya sa lugar ng trabaho ay ang mga mahihirap na kasanayan sa pamamahala (64%), masamang saloobin (58%) at kawalan ng kakayahan (56%). Maliwanag, ang mga pag-uugali na ito ay may mga pangunahing paggalang para sa tagumpay ng negosyo mismo.
Bilang karagdagan, 69% ng mga empleyado ay nagsasabi na ang sekswal na panliligalig ay may negatibong epekto sa negosyo, ngunit 26% lamang ang malamang na iulat ito. Katulad nito, 61% ay nagsasabi na ang diskriminasyon ay may negatibong epekto sa negosyo, ngunit 39% lamang ang malamang na iulat ito.
Paano maiwasan ang masasamang asal sa trabaho
Ang isang kadahilanan ng mga empleyado ay maaaring hindi mag-ulat ng negatibong pag-uugali: Kadalasan ay mahirap ilagay sa mga salita. Ang isang napakalaki na 78% ng mga sumasagot ay sumasang-ayon sa pahayag, "Ang pinaka-karaniwan na nakakaantalang pag-uugali sa trabaho ay ginagawa sa banayad o walang pasubali-agresibong mga paraan." Bilang resulta, walang tunay na katibayan-ang salitang isang empleyado lamang laban sa iba.
Kung umaasa ka sa iyong mga tagapamahala o executive para sa mga pananaw sa kung ano ang nangyayari sa iyong negosyo, nakakakuha ka lamang ng bahagi ng kuwento. Ang pag-aaral ng Warble na natagpuan ang mga kumpanya na masyadong nakasalalay sa mga pananaw ng manager ay mas malamang na maging bulag sa mga problema, tulad ng mahihirap na pamamahala, na nakakaapekto sa natitirang mga empleyado.
Paano mo mababawasan ang masamang pag-uugali sa iyong negosyo-at makakuha ng mga empleyado na maging matapat kapag ito ay nangyayari?
- Linawin ang iyong mga pamantayan para sa etikal na pag-uugali at turuan ang mga empleyado tungkol sa iyong mga inaasahan. Maaari mong gamitin ang mga handbook ng empleyado, mga sesyon ng tanghalian at pag-aaral, papel na ginagampanan, mga pagsasanay sa online na video o iba pang mga paraan upang isulat ang iyong inaasahan sa lugar ng trabaho.
- Maging proactive at ihatid sa mga empleyado na kung makita nila ang maling pag-uugali sa lugar ng trabaho, tungkulin nila na lumapit. Kasabay nito, pagbuo ng tiwala na ang mga empleyado na dumarating ay protektado mula sa paghihiganti.
- Magsimula sa tuktok. Ikaw at ang iyong mga tagapamahala ay dapat na mag-modelo ng isang kapaligiran ng etikal na pag-uugali, paggalang at inclusiveness. Maglagay ng pantay na timbang sa pagtugon sa mga pamantayang ito bilang pagtugon sa ibang mga layunin ng kumpanya, tulad ng mga quota sa pagbebenta o mga deadline ng pagpupulong.
- Dalhin ang espesyal na pangangalaga upang ipakita ang mga mababang-antas na empleyado na ang kanilang input at ang kanilang mga opinyon ay mahalaga tulad ng mga tagapamahala. Baguhin ang iyong mga top-down na review ng empleyado sa 360-degree na mga review kung saan ang hindi nakikilalang input ng mga empleyado ay isinasaalang-alang bilang bahagi ng proseso.
- Magbigay ng isang anonymous na channel para sa mga empleyado upang magsumite ng mga ulat. Halos 75% ng mga tagasuporta ng Warble ang nagsasabi na magiging mas malamang na mag-uulat ng masamang asal kung maaari nilang gawin ito nang hindi nagpapakilala. Maaari itong hikayatin ang mga taong natatakot sa paghihiganti o nawawalan ng trabaho upang magsalita.
Kapag nag-uulat ang mga empleyado ng masamang pag-uugali, gamitin ang impormasyon upang kumilos at gumawa ng mga pagbabago. Halimbawa, ang mga empleyado na may masamang saloobin o mahihirap na mga kasanayan sa pamamahala ay hindi maaaring mapagtanto na kailangan nila upang mapabuti. Maaari mo ring bigyan ng karagdagang pagsasanay upang mapabuti ang kakayanan o ipaalala sa mga empleyado kung anong uri ng pag-uugali ay hindi katanggap-tanggap sa trabaho. O, maaaring kailanganin mong gumawa ng aksyong pandisiplina laban sa isang empleyado. Anuman ang pagkilos na pipiliin mong gawin, mahalaga na gawin mo ang isang bagay. Ang isang demoralisado o natatakot na lugar ng trabaho ay hindi isang produktibo.
Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
1 Puna ▼
