Spotlight sa Blue Soda Promo: Promotional Products, Customer Service

Anonim

Sa linggong ito, umaaraw kami sa spotlight sa Blue Soda Promo ng Vernon Hills, Illinois.

Sa negosyo para sa 10 taon, ang Blue Soda Promo ngayon ay gumagamit ng 75 tao. Nag-aalok ang kumpanya ng mga produktong pang-promosyon na ito ng higit sa 800,000 iba't ibang item. Naghahain ang Blue Soda Promo ng mga negosyo ng lahat ng sukat, mula sa mga maliliit at katamtamang laki ng kumpanya hanggang sa Fortune 500 na mga organisasyon tulad ng Coca-Cola at Sprint.

Nagbibigay ang kumpanya ng anumang bagay mula sa customized na tarong ng kape, mga tote bag at panulat … sa burdado na mga golf shirt, duffel bag at sumbrero. Gumawa sila ng branded merchandise na kadalasang ginagamit para sa pamimigay ng pamimigay ng kalakalan, mga kampanya sa pagmemerkado o mga panloob na corporate event.

$config[code] not found

ANO ANG NEGOSYO NILALAMAN PARA SA: Ridiculously magandang serbisyo sa customer.

Nag-aalok ang Blue Soda Promo ng mga produkto sa mapagkumpitensyang mga presyo, ngunit nakikilala ang sarili nito sa antas ng serbisyo na ibinibigay ng kumpanya. Ang Blue Promo ay nagsasabi na ito ay "gumawa ng anumang bagay na kinakailangan" upang matiyak na ang tamang produkto ay maipapadala sa oras, bawat oras. Nag-vowed sila na hindi kailanman iwanan ang isang customer na nakabitin.

Kailangan mo ng isang halimbawa? Kung mayroon mang hold-up sa departamento ng produksyon ng kumpanya para sa anumang kadahilanan, magkakaroon sila ng magdamag sa mga kalakal nang walang karagdagang gastos sa kanilang mga customer. Sa pagtatapos ng araw, nais nilang tiyakin na pinananatiling masaya ang kanilang mga customer kahit anuman.

PANGKALAHATANG PANGKALAHATANG NAKARAAN SA NEGOSYO: Pagbili ng kanilang sariling mga pag-print at pagbuburda machine.

Sa pang-promosyon na industriya ng produkto, ang screen-printing at pagbuburda ay karaniwang sub-contracted sa isang kumpanya na … well, screen-printing at pagbuburda at wala pa. Ang Blue Soda Promo ay nagpasya na gawin ang investment upang dalhin ang function na ito sa bahay, dahil ito ay magpapahintulot sa kanila upang maalis ang isang gitnang tao at nag-aalok ng mas mababang mga gastos, mas mahusay na kontrol sa kalidad at mas mabilis na oras ng turnaround. Ito ay naging isa sa mga pinakamahusay na pamumuhunan nito, sinasabi ng mga kinatawan ng kumpanya, ngunit kung ang mga bagay ay nagkamali, ito ay isang malaking gastos upang mabawi mula sa.

$config[code] not found

Pinakadakilang WIN? Niraranggo bilang isa sa mga pinakamahusay na lugar upang gumana sa industriya.

Ang kumpanya ay niraranggo ang isa sa mga Pinakamagandang Lugar na Gagabayan ng Tagapayo ng Magasin para sa nakaraang pitong magkakasunod na taon. (Ang tagapayo ay isang publikasyon na tiyak sa industriya ng promosyon ng produkto.) Sa isang taon, ang mga empleyado ay nagsisiyasat ng mga empleyado sa higit sa 25,000 mga kumpanya at, batay sa feedback ng empleyado, ay lumilikha ng listahan. Ang kultura ng empleyado ay isang bagay na napakahalaga sa Blue Soda Promo. Kaya napakasaya para sa kumpanya na makita ang mga empleyado na magbigay ng tulad ng isang pag-endorso.

ISANG BATAS NG NEGOSYO AY MAGAGAMIT: Mamuhunan sa mas maraming teknolohiya.

Ang kumpanya ay namuhunan ng isang malaking halaga ng pera sa nakaraang ilang taon sa pagpapabuti ng kanyang teknolohiya upang lumikha ng pagpapatakbo kahusayan at mapahusay ang karanasan ng customer sa kanyang website. Ngunit ito ay isang bagay na kanilang kinuha off sa pamumuhunan sa hanggang kamakailan.

Ang isang bagay na namumuno ng kumpanya ay nagsasabing ito ay magkakaiba ay upang gawing mas maaga ang mga pamumuhunan na ito, yamang napatunayang mayroon silang agarang pagbabalik sa puhunan.

PABABA NG TEAM na pagkain: Talagang Chipotle. Ang kawani ay umamin na ang lahat ng mga uri ng mga gumon sa burritos!

PABORITONG QUOTE: "Layunin para sa buwan. Kung makaligtaan ka, maaari mong pindutin ang isang bituin. "Ang quote ay maiugnay sa negosyante at pilantropo W. Clement Stone.

Masayang-masaya: Ang opisina ay isang maliit na mabaliw.

Ang kumpanya ay nagbibigay diin sa pagiging isang kasiya-siya na lugar upang magtrabaho at na umaabot sa layout ng opisina, na naglalaman ng mga hindi pangkaraniwang mga tampok bilang silid ng katahimikan, motorized scooter, isang mini bowling alley, isang basketball hoop at maraming mga baril ng Nerf. Dahil ang kumpanya ng CEO ay isang mahilig sa kotse, may isang ganap na naibalik 1952 taxi taksi at isang Bumalik sa hinaharap Kopya ng DeLorean na nakaupo sa gitna ng opisina.

* * * * *

Alamin ang higit pa tungkol sa programa ng Maliit na Biz Spotlight.

Image: Blue Soda Promo na pagbuburda machine

4 Mga Puna ▼