Facebook (NASDAQ: FB) Messenger, ang sikat na instant messaging service na inilunsad ng social networking giant noong 2011, ay lalong nakakakita ng higit pang mga tao na kumikiling dito upang kumonekta sa mga tatak na nagmamalasakit sa kanila. Ayon sa isang pag-aaral na kinomisyon ng Facebook, higit sa 330 milyong mga tao na konektado sa isang maliit na negosyo sa Messenger para sa unang pagkakataon sa 2017 nag-iisa.
Higit pang Mga Tao ang Nakipagtulungan sa isang Maliit na Negosyo sa Messenger
Ang mga customer ngayong araw ay umaasa sa mga negosyo na mapupuntahan sa kanila sa online. At gusto nilang itakda ang mga tuntunin ng mga komunikasyon para sa tuluy-tuloy na pakikipag-ugnayan. Ang Messenger ay nagbibigay-daan sa mga tao na makipag-ugnayan sa mga tatak at mga negosyo sa buong mundo nang libre. Ito ay tulad ng pag-text, ngunit hindi mo kailangang magbayad para sa bawat mensahe dahil gumagana ito sa iyong data plan. Ito ay marahil ang dahilan kung bakit popular ang Messenger.
$config[code] not foundAyon sa pag-aaral ng Facebook, higit sa kalahati ng populasyon sa lahat ng mga pangkat ng edad ang gumagamit ng Messenger bilang kanilang ginustong messaging app, na may 58 porsiyento ng mga taong gumagamit ng Sugo na nagsasabing ginagamit nila ang app araw-araw. Bilang ang pag-aampon ng pagmemensahe ay lumago nang malaki sa nakalipas na dalawang taon, ngayon ay ang pinaka madalas na ginagamit na paraan ng komunikasyon sa buong rehiyon. Ang mga maliliit na negosyo ay gumagamit ng Messenger upang kumonekta sa kanilang komunidad at mga customer, gumawa ng mga personal na negosyo at mga resulta ng drive.
Binanggit ng Facebook ang Mermaid Pillow Company, isang negosyo na pagmamay-ari ng pamilya sa Nebraska na nagbebenta ng mga pillows at arm bands na "Kids Positivity". Ang Mermaid Pillow ay gumagamit ng Messenger upang sagutin ang mga tanong at paganahin ang mga transaksyon. Ipinatupad din nito ang plugin ng customer chat sa website ng kumpanya upang mas mahusay na kumonekta sa mga customer.
At si Aprille Franks-Hunt, isang Master Business Coach sa Oklahoma, ay gumagamit ng Messenger upang kumonekta sa kanyang komunidad, ipamahagi ang mga materyales at hikayatin ang mga pag-sign up para sa kanyang mga seminar.
Ang Pag-ampon ng Messaging Inaasahang Lumago pa
Mahigit sa kalahati ng mga taong survey na (63 porsiyento) ang nagsabi na ang kanilang pagmemensahe na may maliliit na negosyo ay tumaas sa loob ng nakaraang dalawang taon, at 67 porsiyento ang umaasa sa mga negosyo ng mensahe nang higit pa sa susunod na dalawang taon.
Sa mas maraming mga tao na nagiging mga app sa pagmemensahe upang makipag-ugnayan sa mga maliliit na negosyo, maaaring oras na upang makapagsimula sa Messenger o katulad na mga platform kung hindi mo ginagamit ang mga ito.
Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Facebook 3 Mga Puna ▼
