Naririnig ko ang Aking Mga Customer na Pakikipag-usap Tungkol sa Cloud, Paano Ako Maghatid at Magkapera?

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Gusto ng mga customer ang cloud. Inaasahan nila ito. Hinihiling nila ito.

Ang tanging problema ay, ang ilang mga IT provider ay hindi nagbibigay sa kanila kung ano ang narinig nila tungkol sa at gusto.

Ang mga kompanya ng IT na naglilingkod sa SMB ay nakakaranas ng isang matigas na oras na ginagawa ang paglipat mula sa pagbibigay ng mga tradisyunal na solusyon sa pagbibigay ng mga serbisyo sa cloud, sabi ng isang dalubhasa sa industriya.

Bakit iyon? Ayon sa Chaitra Vedullapalli, arkitekto ng ulap at CMO ng Meylah, isang dahilan ay "hindi nila alam ang mga simpleng hakbang na makakakuha ng mga ito upang magdagdag ng mga handog na ulap at pa rin kumikita." Idinagdag niya, "Hindi dahil ang mga IT provider ay hindi nais na masiyahan o wow ang kanilang mga customer - desperately sila gawin. Ito ay nakikipagpunyagi lamang kung paano makarating doon. "

$config[code] not found

Nagpunta siya upang idagdag, "Narito ang uri ng bagay na naririnig namin mula sa mga nagbibigay ng IT: 'wala kaming kakayahang magbenta at suportahan ang mga komprehensibong solusyon sa cloud batay.' Ang aking kumpanya ay nagkaroon ng isang survey ng 300+ SMB IT firm, at iyan isang aktwal na quote mula sa isang taong naging sa negosyo para sa 5 + taon. Alam niya na nangangailangan ito ng pagbabago sa negosyo, ngunit sinabi ng may-ari na hindi niya alam kung paano pumunta sa merkado na may malakas na umuulit na mga handog na ulap. "

Sinabi ni Vedullapalli na ang isang kababalaghan ay nagaganap kung saan ang IT infrastructure at arkitektura ay lumilipat mula sa tradisyonal na diskarte sa nasasakupan at sa ulap. Dagdag niya na ang mga IT provider, na marami sa mga ito ay mga maliliit na negosyo mismo, ay struggling upang umangkop sa trend.

"Ang pagbabago ay dahil sa ulap," sabi ni Vedullapalli. "Hindi masyadong matagal na ang nakalipas, lahat ng bagay ay nakalagay sa samahan sa on-site - mga server, firewall, database at pag-backup. Ngayon, ang mga kompanya ng IT ay dapat mag-isip tulad ng mga pinamamahalaang tagapagbigay ng serbisyo at alagaan ang kanilang mga customer sa pamamagitan ng pag-stitching ng hardware, software, mga serbisyo at suporta sa cloud. "

Idinagdag niya na ang focus ay lumipat mula sa "Exchange server at Oracle database" sa mobile, cloud, malaking data at panlipunan.

"Ang tech stack ay nagbabago upang mapaunlakan ang mga gumagamit ng mobile, kaya hindi ka maaaring magkaroon ng data na nakaupo sa isang lokal na server na," sabi ni Vedullapalli. "Kailangan mo ng malaking data para sa analytics at panlipunan dahil ang mga tao ay nakakonekta."

Ang Opisyal na Negosyo ng Handa ng Cloud

Ayon sa ulat ng IDC 2016, ang paggasta ng ulap ay lalampas sa $ 500 bilyon sa pamamagitan ng 2020. Kabilang dito ang software bilang isang serbisyo, plataporma bilang isang serbisyo, imprastraktura bilang isang serbisyo at lahat ng mga propesyonal at pinamamahalaang mga serbisyo sa paligid ng teknolohiya ng ulap, pati na rin ang sumusuportang software at ang hardware na gaganap ng mga pagpapatupad ng ulap.

"Ang mga kasosyo sa cloud-oriented na may higit sa 50 porsiyento ng kanilang kita sa ulap ay makakakita ng dalawang beses sa paglago at isang beses sa kalahating beses ang kabuuang kita ng ibang mga kasosyo," sabi ni Vedullapalli, binabanggit ang ulat. "Ito ay naging malinaw na ang mga negosyo na ulap-handa ay mas kapaki-pakinabang at lumalaki sa isang mas mabilis na rate kaysa sa iba pang mga non-cloud providers."

4 Mga paraan upang Magkapera mula sa Ulap

Walang alinlangan na ang ulap ay nagkakaloob ng isang kayamanan ng pagkakataon, ngunit ang tanong ay kung paano makikinabang mula sa pag-aampon nito. Binalangkas ni Vedullapalli ang apat na paraan na maaaring kumita ng mga negosyo sa mga ulap:

  • Katunayan ng Konsepto (POC). "Sa lumang mundo ng IT, ang mga tagapagbigay ay magbebenta ng mga lisensya at ibang tao ang magpapatupad ng mga serbisyo," sabi niya. "Sa bagong mundo ng ulap, ang diskarte sa pagwagi sa customer ay naiiba. Kailangan ng mga serbisyo ng cloud o pinamamahalaang mga service provider upang itayo ang isang patunay ng konsepto. Ito ay tumutulong sa parehong mga kumpanya upang matuto at manghihinang sa proseso upang maaari nilang ipatupad sa scale. Kung wala ang POC, maaaring hindi makuha ng service provider ang pagkakataon upang akitin ang mga gumagamit o makipag-ugnayan sa prospective client sa isang transaksyon sa negosyo. "
  • Buwanang Umuulit na Kita. Sa nakaraan, ang mga kumpanya ng IT ay madalas na nakatuon sa mga pagsasalaysay na nakabatay sa proyekto, na nangangahulugang kapag ang isang proyekto ay nakumpleto na, kinailangan nilang habulin ang isa pa. Sa cloud, ang mga provider ay maaari na ngayong gumamit ng modelo ng subscription ng software na nagbibigay-daan sa kanila na maging isang pinamamahalaang solusyon provider at nag-aalok ng mga serbisyo at pagpapanatili sa buong taon, pagbabawas ng customer churn.
  • Buwanang Umuulit na Mga Margin. Ang mga vendor ay maaaring gumawa ng pera sa pamamagitan ng pag-reselling ng software ng enterprise. "Ngayon, lahat ay isang reseller," sabi ni Vedullapalli.
  • Upsell sa pamamagitan ng Mga Pasadyang Proyekto. Ang ika-apat na paraan upang makaipon ng kita ay sa pamamagitan ng mga pasadyang proyekto.

Ang mga ito ay apat na paraan upang kumita ng pera na nagbibigay ng mga solusyon batay sa ulap. Handa ka bang gumawa ng pera?

Cloud Paper Clips Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock

Higit pa sa: Meylah Cloud Readiness, Sponsored 2 Mga Puna ▼